to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!
Siparişteki ürünler hem eksik, hem yanlış gönderildi. Firma idefix müşteri hizmetlerine önce eksik ürünleri gönderebileceğini söylüyor, sonra ürünleri iade etsin diyor. Benim işim gücüm yok, satıcının göndermeyi başaramadığı yanlış ürünleri paket edeceğim, kargo şubesine gidip sıra bekleyip göndereceğim. Suçum nedir? İdefix platformu'ndan alışveriş yapmış olmak.
Satın alınan ütümü eksik yanlı gönderip müşteri bıksın politikada mı amaçlanıyor...
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Zülkarneyn Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Şu sorun çözülsün bir daha asla bu idefix platformuyla alışveriş yapmayacağım. Geçmişten bile sileceğim sayfaları. Uygulamasını kaldırmak yanında... Bana hiç yetkin olmayan bir müşteri temsilcisi ürünleri iade edebileceğimi söylüyor arayıp. Lütfediyorlar sanki iade edebileceğimi diyerek...
