to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Lego Siparişimin İadesi 1.763,99 TL Gecikiyor
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69EC9545dc7d0 numaralı siparişle Lego ürünü satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.763,99 TL tutarında gerçekleştirmiştim.
Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadım.
Siparişimi aynı gün iptal etmiş olmama rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratmaktadır. İlgili siparişe ait 1.763,99 TL tutarındaki ödemenin kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İadem onaylandı mi?
