to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.27 civarında İdefix üzerinden Philips Airfryer XXL HD9650/90 Advance Collection 7.3 li...tre ürünü için 6.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edilmiş olduğunu ve sistemde
İdefix üzerinden wd Elements 1 TB harici harddisk siparişi verdim ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Sipariş tarihim 20....08.2026, siparişim ise aynı gün içinde iptal edildi. İlgili sipariş numaram IDE6a86284c7947c’dir. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansı
16 Haziran 2026 tarihinde İdefix mobil uygulama üzerinden kızıma almak üzere 1 adet Honor TAB 10 tablet siparişi verdim.... Sipariş numaram 6481205389506, ürün bedeli ise 14.799 TL’dir. Ürün 17 Ağustos 2026 günü İdefix tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi ve kargo takip ekranında 18 Ağustos 2026 tari
26.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel marka ayakkabılarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından fa...ydalanmak istedim. Uzun zaman harcayarak özenle seçip sepete eklediğim ayakkabılarda herhangi bir kampanya indirimi yansımadı ve fiyatlar normal tutar üzerinden göründü. Bunun üze
"Nihayet satıcı tarafından ürün iade alındı ve bedel iadesi yapıldı"
İdefix üzerinden gece 22.38'te diş macunu siparişi verdim, yarım saat sonra iptal etmek istedim fakat iptal seçeneği yok.... Ne tuhaf bir site, anlamadım; iptal için destek talebi oluşturmam gerekiyormuş. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım, hesabı hemen kapatacağım. Müşteri hizmetlerine de ulaş
İdefix online sitesi üzerinden Emre Optik Deppo satıcısından 16.08.2026 tarihinde rb3767 kodlu Rayban güneş gözlüğü satı...n aldım. Firmayı arayıp İ**** Bey ile görüştükten sonra, güneşe karşı göz hassasiyetim olduğundan mavi camlı degrade model yerine yeşil cam renkli modeli özellikle tercih ettim. Ür
İdefix üzerinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduğum ilk gün cihaz sensör hatası verdi ve çal...ışmadı. Defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine hemen sorunu gösteren bir video çekip, ürünü iade için geri gönderdim ve videoyu da sisteminize yükledim.
"Nasıl oldu bilmiyorum ama iade hesabıma geçti bu saatte banka kolay kolay iade yapmaz ama şaşırtıcı şekilde iade geldi arkadaşlar bazı markaları şikayet ederseniz sonuç alıyorsunuz"
22.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Cosfer marka koşu bandını, ürün sıfır olmasına rağmen hiç çalışmadığı için... iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kurup denediğimizde elektriğin hiç gelmediğini gördük ve aynı gün saat 14.00 civarında Manisa’daki adresimden iade kargosunu Jet temsilcisine tesl
İdefix üzerinden yaptığım alışverişin iptali sonrasında 10.08.2026 tarihinde iadem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen..., üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 1.010 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve her seferind
"Gecikmeli olarak ücret iadesi gerçekleşti."
İdefix üzerinden satın aldığım Philips Aqua 8000 dikey süpürgeye ilişkin ücret iadem 22.07.2026 tarihinden beri yapılmad...ı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 18.664 TL tutarındaki bedelin iadesini bekliyorum. 11.06.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı uyarınca ücret iademin yapılması g
İdefix üzerinden bugün Jumper JPD-FR202 dijital temassız ateş ölçer siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a8d582CC20EC. Ü...rünü yanlışlıkla sipariş ettiğim için hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sipariş detaylarında veya başka bir bölümde hiçbir şekilde iptal seçeneği bu
21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Shad SH59X Genişletilebilir Arka Çanta adlı ürünü sipariş numarası 63394660 ile sa...tın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ faturam kesilmedi. Çoğu alışveriş sitesinde ürünü aldığınız anda ya da çok kısa süre içinde fatura otomatik olarak oluşturulurk
"Lastik elime ulaştı ilgilenen herkese teşekkür ederim"
İdefix üzerinden satın aldığım elektrikli süpürgenin hortumu, kapağı eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Hortumda kapa...k olmadığı için süpürge doğru düzgün çekmiyor ve verimli çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her müşteri hizmetlerine bağlandığımda en kısa sürede halledeceklerin
İdefix üzerinden Erc Çanta markalı, büyük boy v305 75 cm valiz satın aldım. Ürün elime 20 Ağustos 2026 tarihinde ulaştığ...ında valizin üzerinde güneş lekesini andıran bir leke vardı ve tekerlekleri de kirliydi. Sıfır bir üründe özellikle tekerleklerin temiz olması gerekirken bu şekilde gelmesi, ürünün
"Çözüldü. Teşekkürler."
İdefix üzerinden LG marka 100 inç bir televizyon satın aldım. Satıcı ürünü kendisi servise teslim etti kurulumu servisin... yapacağını söylediler ben de servis gelip kurulumunu yapmadan vazgeçtim iade etmek istedim satıcı iadenin kabul edildiğini, ücret iadesinin İdefix tarafından yapılacağını iletti.
22.08.2026 tarihinde saat 18:35’te idefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB Mavi renk ürünü için alışveriş yaptım. Ürün s...ayfada 21.478 TL olarak görünmesine rağmen, sepetteki indirim ve 200 TL’lik kupon sayesinde kredi kartımdan toplam 20.268 TL çekildi ve siparişim onaylandı. Ardından idefix’le bağ
Ayıplı Ürün İadesinin Sürecinin Uzatılması ve Bilgilendirme Yapılmaması Satın almış olduğum ürünün ayıplı/arızalı çıkm...ası üzerine ürünü servise gönderdim ve servis sürecinin ardından iade talebinde bulundum. İade talebimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya ürünün
İdefix üzerinden Viev marka 48’li erzak kabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda paket içeriğinin eksik olduğunu gördüm.... Toplamda 8 adet büyük boy kap ve 24 adet kapak ürünün içinden çıkmadı. 22.08.2026 tarihinde teslim aldığım siparişle ilgili durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. Üç
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 kg net ağırlıkta olarak satılan örgü peyniri 1.132 TL ödeyerek sipariş ettim. 63...354496 teslimat numaralı ürün Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi ancak peyniri tarttığımda yaklaşık 4 kilo 100 gram civarında geldiğini, yani ciddi oranda eksik ürün teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
