to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 22.946,22 TL ödeyerek Synology 12 TB bir hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında poşetini açıp Synology nas cihazıma taktım ancak hiç çalışmadı, ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve 31.03.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi
"Çözüldü tarafıma aynı miktarda kupon tanımlandı teşekkür ederim"
12 Mayıs 2026 tarihinde İdefix Premium hizmeti için Kuveyt Türk kartımdan 69,90 TL tahsilatı yapıldığı gün, otomatik yen...ilemeyi iptal ederek Premium hizmetten çıkış yaptım. Hizmeti yenilemek istemediğim ve aynı gün iptal ettiğim halde, çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
7 Mayıs’tan beri İdefix üzerinden verdiğim IDE69fc3d1141589 numaralı siparişime dair satıcıya yorum yapamıyorum. Hem mob...il uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yorum yapmama izin vermiyor ve siparişimi de hesabımda görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
İdefix üzerinden 12 Nisan’da Goodyear Eagle Sport 2 model ürünü satın aldım..., ürünü beğenmediğim için 15 Nisan’da iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay ge
İdefix’ten yaklaşık 3 gün önce, pazar günü ngk marka buji siparişi verdim. Ardından “ide6a007035d87a0 numaralı siparişin...iz alınmıştır” şeklinde bir onay maili aldım. Ancak mail gelmesine rağmen bu siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. 0850 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69cbd51e5498b sipariş numarası ile Stanley The ıceflow Flip Straw füme pipetli ...termos bardak 0.89 litre satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, daha önce yine kendim için aldığım orijinal Stanley ürünle kıyasladığımda tarafıma gönderilen ürünün sahte
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69dab7ef56a32 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.287,86 TL tutarındaki bu sipar...iş yaklaşık 30 gün boyunca tedarik edilemedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle siparişimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 1
27 Mart tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek Ddpai n5 Radar modülü satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...utusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve bu nedenle hemen iade kodu oluşturdum. Ancak kargo evime geldiğinde o anda evde değildim, bu yüzden tekrar müşteri hizmetlerini ar
İdefix üzerinden Profilo 75PA725EQG f Enerji Sınıfı 75'' 190 ekran Ultra HD uydu alıcılı Google Smart QLED televizyon si...parişi verdim. Ürünün rengi griydi ve siparişi 37.898,00 TL’den 35.624,12 TL’ye düşen kampanyalı fiyatla satın almıştım. Bugün tarafıma “siparişiniz tarafımızca iptal edilmiştir”
İdefix internet sitesi üzerinden Prime satıcısından djı Flip Fly More Combo model drone satın aldım. Ürünü 8 Mayıs Cuma ...günü saat 10.49’da teslim aldım. Teslimatın hemen ardından kurulumu yapıp test uçuşu gerçekleştirdiğimde, görüntü gelmesine rağmen gimbal yani kamera kısmının hiç çalışmadığını, sa
23.04.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Hırdavat Home satıcısından “değiştirilebilir başlıklı akülü beşli... set” ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma başlıksız, sabit model bir cihaz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, bu kez gelen üründe başlıklar olmasına rağmen cihaz
Yaklaşık 4 gün önce İdefix üzerinden MSI mag pano 100 pz ARGB beyaz ATX kasa siparişi verdim. Ürünü 6.499 TL’ye satın al...dım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim keyfi olarak iptal edildi. Ürün şu anda sitede 7.879 TL olarak görünmekte. Sipariş numaram ID
06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Imou marka bir hafıza kartı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâl...â kargoya verilmedi ve siparişimde hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Ürünü 1.200 TL’ye almışken, aynı hafta içinde fiyatının 1.722 TL’ye yükseldiğini gördüm, bu nedenle kesinlikle
İdefix üzerinden 25.03.1985 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Philips Avent pipetli bardak suluk satın aldım. Ürünü bir... ay bile kullanmadan, 02.05.2026 tarihinde pipeti koptu ve suluk kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım problem sonrası İdefix ile iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip doğrudan s
İdefix üzerinden Vaillant 380 f ürününü satın aldım ancak sipariş verdiğim anda iptal ettim. İptal işlemi 22 Mayıs tarih...inde, İDE69e7d5c0ddaea numaralı işlem/sipariş üzerinden yapıldı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 9.600 TL tutarındaki ürün bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix m
"İadem yattı teşekkürler. Ama beklediğimden geç yattı bu yüzden artık sitenizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu geç iade problemi üzerine düşüp giderirseniz tekrardan tercih ederim teşekkür ederim."
İdefix üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. İademin Ziraat Bankası banka kartıma yatırılac
İdefix mobil uygulaması üzerinden 19.04.2026 tarihinde bn5 şarjlı yıkama makinesi siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim iç...in 04.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 07.05.2026 tarihinde iade ürünün ulaştığına dair mail aldım. Ancak o günden beri iade sürecim “satıcı onayında” görünüyor ve 3 gü
"Şikayetim var çok teşekkürler"
"Yaşamış olduğumuz Kargo sorununda özellikle Deniz Hanım’ın göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederiz. Sürecin hızlı ve olumlu şekilde sonuçlanması bizleri memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önem ve profesyonel destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
İdefix üzerinden 13 Nisan tarihinde Peugeot Rifter gt aracım için “İdefix Peugeot Rifter gt multimedya ekran koruyucu” ü...rünü siparişi verdim ve ürün 16 Nisan’da tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürün üzerinde sadece “Peugeot Rifter için uyumlu” yazmakta, benim sipariş ettiğim gt modeline özel ürün y
Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden verdiğim kitap siparişimde, iki cilt halinde gelmesi gereken “Monte Cristo Kontu” es...erinin sadece tek cildi elime ulaştı. Sipariş numaram IDE69dbb7722e9ca olup bu sipariş için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım, ancak parasını ödediğim ürünün tamamını alamadım. Eksik
23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo SSM2550 tost makinesi siparişi verdim. Ürün 27.04.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi ancak yanlış model gönderildiği için 28.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Sistemde uzun süredir “inceleme devam ediyor” ifadesi yer alıyor
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
