idefix müşteri

27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gazella Squad Luxe ütü masası satın aldım ve kargo tesliminde, kargocu yanımdayken kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Yaklaşık 13 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini defala...

Bugün İdefix üzerinden vermiş olduğum IDE6958c3739f7f84 numaralı siparişim kapsamında kişisel bakım kategorisinden 4 adet Vichy kepek ve kuru saçlar için şampuan satın aldım. Ürünleri teslim alıp incelediğimde şampuanların orijinal olmadığını fark ettim. Şişelerin dış görünümü Vichy ambalajı gibi ol...

İdefix üzerinden Buderus Logamax Plus GB062-24 KW (20000) tam yoğuşmalı kombi siparişi verdim, IDE694f8c70ef14b numaralı bu sipariş için 37.270 TL ödeme yaptım ve alışverişimden dolayı yaklaşık 2.900 TL değerinde banka puanı kazandım. Ancak tarafıma kombi yerine Dreame d9 Max Gen 2 marka vakumlu süp...

07.01.2026 tarihinde saat 17.25 sularında İdefix üzerinden yaklaşık 30 bin TL tutarında PS5 alışverişi yapmak istedim. İşlem sırasında banka, güvenlik açısından beni aradı ve alışverişi yapan kişinin ben olduğumu teyit ettim. Buna rağmen kartımdan ödeme çekilmesine karşın sistemde herhangi bir sipar...

08.10.2025 tarihinde idefix üzerinden satıcısı Kavafzade olan işçiliksiz bilezik (30 gr altın) siparişi verdim. IDE68e6c357023b9 numaralı bu siparişim, teslimat sağlanmadan iade olarak satıcıya geri dönmüş durumda. Satıcı firma, paketin açılmış olduğunu ve ürünün kayıp olarak kendilerine döndüğünü ...

idefix adlı online satış sitesinden 05.01.2026 tarihinde IDE695aeff07d974 sipariş numarasıyla toplam 17.829,66 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir gün sonra tarafıma bir e-posta gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine idefix iletişim hattını ...

31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE695550c7b0871 sipariş numarasıyla yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve sistem üzerinde de net bir bilgi göremedim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne zaman gönderi...

21.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir öğütücü satın aldım. Ürün açıklamasında Alman malı olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün Çin malı çıktı ve isim benzerliği ile yanıltıcı bir gönderim yapıldığını gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için ürünü gönderdi...

24 Aralık’ta idefix üzerinden epateknoloji satıcısından Altus alk 1270 12000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima sipariş ettim. Sipariş numaram IDE694b903D6a912. Siteniz, sipariş aşamasında teslimat ve fatura adresini ayrı ayrı soruyor olmasına rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra her iki adresi de ot...

İdefix üzerinden IDE693b0784f2b1c sipariş numarası ile satın aldığım MSI mag forge 120a airflow 6X120mm Rainbow Fanlı Mid-Tower ATX Gaming Kasa adlı ürünü 11 Aralık tarihinde teslim aldım ve aynı gün içerisinde iade işlemini başlattım. Ürün için toplam 2.966,14 TL ödeme yaptım. İade sürecim idefix ...

İdefix internet sitesinden 27 Aralık 2025'de Macbook Air marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak siparişim hiçbir zaman kargoya verilmedi ve tarafıma ürün gönderilmedi. Bugün yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde, satıcıya ulaşamadıklarını, istersem satışı iptal edebil...

İdefix üzerinden 16 Aralık tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir robot süpürge bataryası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, kargoya dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram IDE6941a28707ace’dir ve teslimat adresim İzmir Bayraklı’...

01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı Prime olan JBL Extreme 4 hoparlörü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. 05.01.2026 tarihinde yazılı olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim, ...

İdefix üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Corsair 3500X 850 W 80+ Gold RGB Tempered Glass Beyaz ATX Mid Tower bilgisayar kasasını 9.500 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Siparişi İstanbul Eyüp adresime, Bursa çıkışlı olarak verdim. Sipariş sayfamda ürünün “yarın kargoya verilec...

İdefix üzerinden 29.12.2025 tarihinde Dark Maxima v30 model bir bilgisayar kasası satın aldım ve 3.399 TL ödedim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte İde...

03.01.2026 tarihinde İdefix.com sitesi üzerinden satıcı olarak kuzgun TİCARET’in yer aldığı Bissell halı yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün 10.911,00 TL fiyatla ilana çıkmıştı, ben de bu fiyattan siparişi oluşturdum. Sipariş numaram IDE695967d2a6dd8’dir. Ankara Keçiören adresime gönderilmek üzere...

02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildiğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ür...