İdefix Çocuk Botu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 28.09.2026 tarihinde Solgar marka 100 kapsüllük takviye gıda siparişi verdim. IDE6abacdfac5128 numaralı... bu siparişimde, tarafıma 100 kapsüllük ürün yerine 50 kapsüllük ürün gönderildi. Yani ödediğim ürün ile gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Telefonla İdefix müşteri hizmetlerin
1 Ekim Perşembe günü İdefix internet sitesi üzerinden, Mavi Reyon satıcısından 15 kg Enjoy marka kedi maması sipariş ett...im. Aynı gün kargoya verildi, ertesi gün Kolay Gelsin kargo firması paketin patladığını ve satıcıya geri iade edileceğini mesajla bildirdi. Ürün bana hiç ulaşmadı. 2 Ekim tarihind
"Alışverişte yaşadığım sorunu kısa zamanda çözerek mağduriyet yaşamamı engellediği için ilgilenen firma yetkililerine teşekkür ediyorum"
İdefix üzerinden Metalia satıcısından 28.09.2026 tarihinde Metalia GM-126 A...yrılabilir Çiftli Ranza siparişi verdim. Ürün Ceva ile gönderiliyor ancak y
İdefix üzerinden Teknovia satıcısından Rayban Meta 2 model ürünü 20.916,00 TL bedelle satın aldım. Cumartesi günü IDE6ac...0023891073 numaralı siparişi oluşturdum, ödeme kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişim sistemde onaylandı. Ancak birkaç gün sonra siparişim, “fiyatlandırma hatası” gerekçesiyle

İdefix üzerinden üyelik açtıktan sonra daha aldığım ilk üründe sorunlar yaşadım. İstediğim ürün yerine satıcı başka bir ...ürün göndermişti. Değişiklik için defalarca aramama rağmen hiçbir yardım ve görmedim kimse ilgilenmedi ve ilerleme sağlanmadı. İptal edip iade almak zorunda kaldım. Bunun dışında
İdefix üzerinden satın almış olduğum ovds502 Dikey Şarjlı Süpürge için iade talebim 11.09.2026 tarihinde onaylandı. Buna... rağmen Garanti Bankası kredi kartıma 4.225,49 TL tutarındaki iade uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma 2–10 gü
İdefix üzerinden 28.10.2026 tarihinde modatrend34 adlı satıcıdan Altus al 709 Joker tipi derin dondurucu satın aldım. Ür...ün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi hâlâ yer almasına rağmen siparişim üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Satıcıya her sorduğumda “bugün veya yar
25.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden gitar siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numara...m IDE6AB67413259ea, teslimat numaram ise 63678602’dir. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim süreciyle ilgili sistemde gecikme bildirimi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
23.09 tarihinde İdefix üzerinden TCL 65P8K model televizyon siparişi verdim, 24.09 tarihinde ise “kargoya verildi” şekli...nde mail geldi. Ancak o günden beri televizyon ortada yok, nerede olduğu belli değil ve kargo takibinde hâlâ sadece “Siparişiniz kargoya verildi” ibaresi görünüyor. Kargo firmasıy
3 Ekim 2026 Cumartesi akşamı saat 22.30 civarında İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 1 TB telefon siparişi verdim.... Sipariş ekranında havale ile ödemede 1000 alışveriş puanı kazanacağım yazdığı için havale yöntemini seçerek ilerledim. Banka sayfasına yönlendirildim ve Kuveyt Türk üzerinden 78.
30 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Gillette Mach 3 Turbo Yedek Bıçak 12'li... ürününü satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 2 günde teslim edileceği be
28.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goocamp satıcısından iki adet Bauer Azard marka olta kamışı satın aldım. Ürünlerde...n birini henüz ikinci kullanımımda, tamamen normal kullanım esnasında kullanırken kamış aniden kırıldı. Kırılan kısmın fotoğraflarını da ekleyerek durumu İdefix’e ilettim. İdefix



İdefix üzerinden toplam 4 adet ürün için yaklaşık 22 bin tl tutarında, taksitli şekilde sipariş verdim. Siparişlerim sis...temde onaylandığı halde 9–10 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte ürünlerimi beklerken zaman kaybettim. Siparişim gelmeyince mecburen iptal etmek zorunda kaldı
Mayıs ayında İdefix üzerinden Samsung Galaxy a18 5g cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık üç ay sonra cih...az bozuldu, görüşme sırasında ne karşı tarafın sesi geliyor ne de benim sesim karşıya gidiyor, ayrıca telefon zaman zaman kilitleniyor ve kullanılmaz hale geliyor. Samsung yetkili
11.09.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE6AA3e1d7b69f8 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine İdefix
İdefix pazar yerinden İsviçre Saat satıcısından Casio Mtp-E350b-7Bvdf erkek kol saati satın aldım. Ürünü 25 Eylül’de tes...lim aldım ve sadece iki gün sonra, ürünü beğenmediğim için eksiksiz, kutu içeriği tam ve hiçbir hasar olmadan iade ettim. Ürün basit bir kol saati, kordonunda kılcal çizik dahi olm
9 Eylül tarihinde İdefix üzerinden bulaşık makinesi satın aldım. IDE6aal6ddbeee18 numaralı siparişim sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hatta teslimat saati olarak gece 02.00 yazıyor, bu saatte hangi kargo firmasının teslimat yaptığı zaten ba
İdefix üzerinden bir çocuk dolabı satın aldım, ürünüm 22 Eylül’de Ceva Karg...o ile teslim edildi. Paketi açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüm ve heme


24.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Vankyo Aurzen Boom 3 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün... 25.09.2026 tarihinde elime ulaştı ve kurulumu yaptığımda, cihazın iç optik lensinden kaynaklanan ve ekrana yansıyan siyah noktalar olduğunu fark ettim. 25 Eylül’de satıcıya Whats


24.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden MSI geforce RTX 5060 8 GB Shadow 2X oc gddr7 128 Bit dx12 Gaming ekran kartını yak...laşık 25.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim IDE6AB4f68d4079a numarasıyla oluşturuldu ve günlerce sistemde sadece “onaylandı” olarak bekledi, kargoya verilmedi. Dört gün boyu
İdefix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda sürekli otomatik menüle...r arasında dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama içinde yer alan “canlı sohbet” özelliği de çalışmıyor, ekran boş kalıyor ve hi
