to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 08.05.2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim şeklinde kedi maması siparişi verdim. Aynı gün saat 09:40...’ta ise “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal edilmesi zaten yeterince can sıkıcıyken, 1.600 TL’lik ödemenin banka
"Çok teşekkürler."
"Şikayet var sitesine teşekkür etmek istiyorum. Bu sürecin takipçisi oldular"
idefix bir ürün aldım. Ertesi gün ürünün iptal olduğunu gördüm. Ürünü aldığım firma iptal etmiş, sebebini bilmiyorum. Ee...e, ürün yok, para yok. Para ne zaman gelir diye müşteri temsilcisini aradım. 10 gün zarfı içinde yatar dediler. Bizimle alakası yok, bankanın sorunu dediler. Eee, diğer alışveriş s
İdefix üzerinden satın aldığım bilgisayar işlemcisiyle ilgili siparişimi 18.04.2026 tarihinde iptal ettim. Sipariş numar...am IDE69e3ea33ebf87’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 6.225 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetle
İdefix üzerinden yüz yüzeyken Konuşuruz grubuna ait bir müzik plak satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı ancak plağı... açıp denediğimde bozuk ve çizik olduğunu fark ettim. Normal şekilde kullanılamayacak derecede ayıplı olduğu için 4 Mayıs’ta hemen iade için geri gönderdim. Ürünü 669 TL ödeyerek
"Soruna çözüm ürettiğiniz için teşekkürler. Ama iki problem var. 1. Müşteri temsilcileriniz çözüm üretmekte tam yetkin değiller. 2. Soruna çözüm 24. Günde geldi. Daha hızlı ve etkin olmalı. Saygılar. İyi çalışmalar."
29 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Oppo Reno 15 Pro model telefonu IDE69f206d719a36 numaralı siparişimle 58.560 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün 2 Mayıs 2026’da bana teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun sağ üst köşesinde darbe kaynaklı bariz bir hasar olduğunu gördüm. Ürün kutusunun daha
20/04/2026 tarihinde idefix üzerinden, satıcısı Supplementhane olan “Swanson Melatonin Sleep Support 3 mg 60 Capsules” ü...rününü sipariş ettim. Ürünü kullandığımda hiçbir etkisini görmeyince kapsüllerin içini açıp kokladım ve tadına baktım, buğday unu ve karbonat karışımı gibi bir maddeyle karşılaştım
İdefix internet sitesi üzerinden, İndirgetir satıcısından Pirantech cb 103 a buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 27 Ni...san’da elime ulaştı, 30 Nisan’da iade kodu oluşturarak 2 Mayıs’ta ürünü geri gönderdim. Ürünü beğenmediğim için, yasal iade süresi içinde sorunsuz bir şekilde ücret iadesi almayı b
İdefix üzerinden Beko 300 TR marka pos cihazı satın aldım. 05/05/2026 tarihinde ödemenin alınmasının üzerinden 2 saat bi...le geçmeden, ürünün stokta olmadığı ve tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numaram IDE69f9cb3BB9093’tür. 13.050 TL tutarındaki ücret kartımdan çekil
İdefix’te bugün almak istediğim bir jant için yaşadığım “sepette indirim” sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün sayfasınd...a 21.380,00 TL olan fiyatın altında sepette indirimle 18.814,40 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde tutar 19.450,80 TL’ye düşüyor ve sayfada görünen ind
17.04.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden, mezzamobilya satıcısından Mezza 3520 ve Mezza 3660 model dolap v...e şifonyer ürünü sipariş ettim. Sipariş toplam tutarı 16.937 TL olup, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla vade farksız 6 taksit şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69e25
3 Nisan’da İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Evdemo marka ayakkabılık, Evdemo lojistik firması tarafınd...an çalışan küstah bir kargo görevlisi nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde doğrudan iade süreçlerine girmiş görünüyor. 19 Nisan’
30.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir makyaj bavulu siparişi verdim. Siparişim onaylandığı halde üzerinden bir hafta... geçmesine rağmen ne İdefix’ten ne de tedarikçiden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece faturası kesildi. Banka kartımla ödediğim, İDE69f387a80e909 numaralı siparişime dai
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Samsung B350E model tuşlu bir telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim... alıp açtığımda, telefonun daha önce kullanıldığını, arama kayıtları ve numaralar silinmemiş halde durduğu için açıkça fark ettim. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde kullanıl
29 Nisan 2026 tarihinde, oğlumun doğum günü için Akakçe üzerinden yönlendirilerek idefix uygulamasından New Balance 565 ...model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi IDE69f1f908f2d11 numarasıyla tamamladım ve ürünün zamanında teslim edilmesini beklerken, 6 Mayıs 2026 tarihinde ürün hâlâ gelmeyince
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix’ten yaklaşık 1.437 TL tutarında bir batarya siparişi verdim. Ürün 29 Nisan’da elime ulaşt...ığında, bataryanın ölçülerinin ilan edilene göre yaklaşık 3 cm daha uzun olduğunu gördüm ve bu nedenle uyumsuz olduğu için kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Kargoyu teslim
İdefix üzerinden sportcity mağazasının satmış olduğu esbit marka termos ürünlerinden farklı ebatlarda satın aldım. Bunla...rdan esbit mug (termos bardak) 5 aylık kullanım sonucunda içinde koku oluştu ve ne yaparsak yapalım kokuyu gideremedik. Yine idefix üzerinden zor da olsa talep oluşturarak ürünü di
29.04.2026 tarihinde www.idefix.com üzerinden e-grossmarket satıcısından IDE69f1c74f58c16 sipariş numarası ile bir ürün ...satın aldım. Ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargodayken dağıtıma bile çıkarılmadan satıcı tarafından “geri çağrıldı” gerekçesiyle satıcıya geri döndü. Bu siparişi i
İdefix üzerinden yaklaşık üç hafta önce toplamda 2 bin tl civarında kuru gıda içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu sipariş...lerden biri, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, diğer siparişim ise hiç gelmedi ve hâlâ iade sürecinde gibi görünüyor. Ürünlerin hiçbiri fiilen eli
5 Mayıs tarihinde Anneler Günü için İdefix üzerinden Philips 6000 serisi bir elektronik ürün satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartımla yaptım ve kartımdan ücret IDE69fa4AB8a1 kodlu sipariş için başarıyla çekildi, ancak sistemde siparişimi göremiyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen hesabımda ilgili sipari
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ed1c56b65c5 sipariş numaralı AMD Ryzen 5 5600X 3.70ghz 32MB tray işlemciyi... (grafik kartı ve fan içermeyen) kredi kartı ile 3 taksitli olarak 6.699,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak açıkça kullanılmış, çizik ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
