to read complaints and reviews, or file yours.İdefix hesabıma kayıtlı kredi kartımı sistemden silmek istiyorum ancak kartımın Premium üyeliğe tanımlı olduğu gerekçesi...yle kartı silemeyeceğim yönünde uyarı alıyorum. Böyle bir durumda kartımı hesabımdan kaldırmam tamamen engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir müşteri temsil
İdefix’ten satın aldığım güç kaynağını iade etmek için başvuruda bulundum ve iade talebim 31.07.2026 tarihinde 5.396,83 ...TL olarak onaylandı. Ödemenin Yapı Kredi kredi kartıma iade edildiği ve bankaya göre 2–10 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı tarafıma iletildi. İlgili alışverişe ait sipariş numar
İdefix üzerinden 6 Haziran tarihinde Ocak için kullanabileceğim bir dolap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında karton... kutunun köşelerinin yırtık olduğunu, dolabın ön kapağında ise lekeler ve hasar bulunduğunu gördüm. Ürüne acil ihtiyaç duyduğum için iade talep etmedim, sadece kırık ve lekeli ola
29.08.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Speed Service isimli satıcı...dan IDE6a93230127198 numaralı siparişle tork anahtarı satın aldım. Sipariş
İdefix üzerinden Baymak marka bir kombi satın aldım ve 21.08.2026 Cuma günü montajı yapıldı. Montaj için 7.000 TL nakit ...ödeme yaptım, ayrıca eski kombimi de montaj ekibi aldı. Montaj sonrası Baymak’ın kendi yetkili servisi gelip kontrolleri yaptı; ancak üstteki gider borusunun yamuk takıldığını, bu
İdefix üzerinden Altunel Bisiklet satıcısından RKS rsııı Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. 1 aya yakın süre önc...e verdiğim bu siparişte sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Sipariş tutarı 31.401 TL’yi kartımla ödedim, buna rağmen teslim edilmeyen ürü
21.08.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden kedim için kuru mama siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a8852a3546c1’d...ir. 25.08.2026 tarihinde kargo firmasından gelen bilgilendirmede, paketimin taşınma esnasında hasar gördüğü ve bu nedenle firmaya iade edilmek üzere geri gönderildiği bildirildi.
25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hcmoto satıcısından Ones Again mg21 kışlık motosiklet eldiveni (siyah, XL) sipariş...i verdim. Ürün için 1.278 TL ödeme yaptım, sipariş detayı ekranında da satıcı Hcmoto olarak, teslimat numarası 63458870 ve sipariş durumu “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen ürün
İdefix üzerinden satış yapan bir satıcıdan aracım için tampon siparişi verdim. Sipariş vermeden önce “satıcıya sor” kısm...ından özellikle aracımın Kia Sportage 2020 model olduğunu belirterek bu araca uyup uymadığını sordum. Satıcı, bu modele uyduğunu söyleyince 24.06.2026 tarihinde siparişi oluşturdum
24.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 5 adet 12X90 ıslak mendil sipariş...i verdim. Siparişim Sürat Kargo’nun 84208807119510 takip numaralı gönderisi
İdefix üzerinden 7 kilogramlık kedi maması siparişi verdim. İdefix’ten SMS ...ile siparişimin teslim edildiğine dair mesaj almama rağmen bana herhangi bi
İdefix üzerinden 2.849,05 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde bir terlik satın aldım. Ürünü iade ettim ve ...iadem 05.08.2026 tarihinde onaylandı ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer
27 Ağustos’ta İdefix üzerinden cep telefonu satın aldım. Sipariş verirken özellikle siyah renk seçmeme rağmen elime gri ...renk cihaz ulaştı. Ürünü teslim aldığımda ayarlar kısmından ilk açılış tarihine baktığımda cihazın daha önce açılmış olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünün bana sıfır değil, önceden
İdefix Premium yıllık üyeliğini 26 Nisan 2026 tarihinde 12 aylık peşin ödeme ile 499 TL karşılığında satın aldım. Bu pak...eti tercih etmemin temel sebebi, paket içeriğinde açıkça vaat edilen Tivibu Go Süper Paket üzerinden La Liga, Serie A ve NBA gibi S Sport içeriklerini izleyebileceğimin belirtilmiş
19.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım, ödemede maksipuan ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen 1....915,48 TL tutar kartımdan çekildi. MaxiPuan'larımın kullanılması gerekirken hem puan avantajımdan oldum hem de kredi kartımdan tahsilat yapılmış durumda. Durumu fark eder etmez d
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ambar Express satıcısından toplam 1.336 TL tutarında 2 adet Canped hasta bezi sipa...rişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmedi. Hem internet üzerinden sipariş takip ekranından hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç a
İdefix üzerinden Ceva kargo ile teslim edileceği belirtilen 1 kapılı beyaz gardırop siparişim için 27 Ağustos tarihinde,... teslimat numarası ıpc63443362 olan ürünün bana teslim edildiğine dair SMS geldi ve sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben ürünü hiç teslim almadım, adresime herha
İdefix satış platformu üzerinden E** Teknolojim satıcısından Xiaomi yenilenmiş Redmi Note 11s 128 GB 8 GB RAM mavi renk ...telefon satın aldım. Cihazda sesle ilgili bir sorun yaşadığım için satıcıların yönlendirmesiyle Delta Servis’e gönderdim. 27 Temmuz’da kargoya verdiğim ürün için 29 Temmuz’da 73292
"Bugün öğleden sonra kargom teslim edildi. Hepsijet çağrı merkezini aradıktan sonra."
İdefix üzerinden Fly Technology Ankara satıcısından 27.07.2026 tarihinde 17.499 TL ödeyerek Rayban Meta Wayfarer akıllı ...gözlük satın aldım. Bu ürünün iadesi reddedildiği yetmezmiş gibi, kargom yanlış yerlere gönderildi ve yaklaşık 3 haftadır ürün farklı kapılarda gezmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı
İdefix üzerinden Can Ali Toys marka köpek şeklinde çiftlik hayvan sesli eğitici piyano oyuncağını 20 Ağustos Perşembe gü...nü 649,9 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen ürünüm 9 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde satıcıya
İdefix’ten yaklaşık 20–25 gün önce Samsung Galaxy TAB s10 Ultra SM-X920 Gri... 512 GB 14.6" Tablet (Samsung Türkiye Garantili) satın aldım. Ancak bu alış
Merhaba, İdefix platformu üzerinden IDE6a8582b32b392 sipariş no ile Demir Boya satıcılı Gyeon Cancoat Evo seramik kaplam...a seti aldım ancak gelen ürün fabrika koruma bandı açılmış ve üstüne firma etiketi ile kapatıldığı için orijinal fabrika koruma bandı açılması sebebiyle iade edeceğimi firmaya What
İdefix üzerinden beksports isimli satıcıdan Adidas Rapid Court Low model bir spor ayakkabı satın aldım. 21.08.2026 tarih...inde oluşturduğum sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen hiçbir ilerleme göremediğim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
