to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’e yeni üye olduktan sonra Premium üyeliğe geçtim ve 07.08.2026 tarihinde IDE6A7386876baf4 numaralı siparişimle Re...ebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo’yu defalarca aramama rağmen kayıp dışında net bir bilgi
İdefix üzerinden Yollas adlı satıcıdan 14.08.2026 tarihinde 4 adet Bridgest...one Turanza ALL Season 6 205/60 r16 96v XL 4 Mevsim Lastik (2026 üretim) si
10.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden plaj şemsiyesi taşıma çantası siparişi verdim. IDE6A79b43756990 numaralı, teslimat... numarası 633603033 olan bu siparişim aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte 3 kez destek talebi oluşturdum, ayrıca 1 kez WhatsApp üzerinden ve 1 k
İdefix uygulamasında yer alan İdefix Premium üyeliğim için 17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımda...n yaklaşık 69 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. O günün yenileme tarihi olduğunu bilmiyordum, herhangi bir uyarı ya da yeniden onay istemiyle de karşılaşmadım. Ücret kesildiğini
İdefix üzerinden Pandora Ticaret adlı satıcıdan 5.571,68 TL ödeyerek Braun Silk-Épil 9 (9-241) epilatör satın aldım. Ür...ünü teslim alıp kullanmak üzere çalıştırdığımda, daha ilk kullanımda epilasyon başlığının yuvasına oturmadığını ve çalışma sırasında sürekli yerinden çıkıp düştüğünü gördüm. Cihazı
İdefix üzerinden Pilsan marka akülü araba siparişi verdim ve ürün bir gün Kargo ile gönderildi. “Siparişinizi kargoya ve...rdik” şeklinde bilgilendirme aldım ancak kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5493216 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde bir gün Kargo’yu defalar
İdefix mobil uygulaması üzerinden, Doksandokuz adlı mağazadan iki adet okul çanta seti siparişi verdim. Ancak kargodan s...adece bir adet çanta seti teslim edildi. Buna rağmen İdefix uygulamasında iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Eksik teslimatın olduğu gün, 11 Ağustos tarihinde hemen İdefix ü
İdefix internet sitesi üzerinden Bauer Azard 390 model bir olta kamışı satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 13.08.2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Kargo yetkilileri ile birlikte kutuyu açtığımızda olta kamışının kırık olduğunu gördük ve kargo görevlileri bu durumla ilgili hemen tutanak tuttu. Kır
İdefix platformunda ücretli olarak sunulan İdefix Premium üyeliğini 15.04.2026 tarihinde başlattım. Ancak sözleşme ve ta...nıtım aşamasında taahhüt edilen bazı temel hizmetler fiilen sağlanmamakta, sonradan dayatılan kısıtlamalarla mağduriyet yaşamaktayım. Premium üyelere “öncelikli destek” sağlanacağ
İdefix üzerinden iki adet Lufian Tommy Sneaker ve bir adet Lufian Karl Smart pantolon satın aldım. Ürünleri cayma hakkım...ı kullanarak 30 Temmuz Perşembe günü DHL kargo ile İdefix’e geri gönderdim. Hem sitede hem de mobil uygulamada iade talebimin işleme alındığına ve DHL e-ticaret iade gönderi kodlar
İdefix’te kupon kullanım sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçmiş dönemde bir kupon kullanım...ında sıkıntı yaşadım ve durumu İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. İlgili birime aktarılacağı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir çöz
İdefix.com üzerinden edmonda ev aksesuar satıcısından Edmonda İkili Ahşap Yüzey Orta Sehpa satın aldım. 5 Ağustos 2026 t...arihinde siparişimi oluşturdum, ödemesini yaptım ve siparişim onaylandı. Tahmini teslim tarihi 10 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 12 gün geçmesine karşın ürü
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim. Siparişim başarıyla... oluşturuldu, “Siparişiniz Alınmıştır” başlıklı onay maili geldi ve kartımdan 30.486,47 TL tahsil edildi. Aynı gün saat 20.04 civarında ise “Siparişiniz talebiniz üzerine iptal e
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.52’de İdefix platformu üzerinden yüzde 33 indirimle bir iPhone 15 siparişi verdim. Sip...arişim aynı gün saat 20.10 civarında satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri olarak ciddi anlamda mağdur edildiğimi ve kendimi kandırılmış hissettiğimi belirtmek
İdefix’ten 15.07.2026 tarihinde verdiğim ve 20.07.2026 tarihinde elime ulaşan Vegeta sebze çeşnisini kapağını dahi açmad...an direkt olarak kilere kaldırdım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına güvenerek herhangi bir şüphe duymadım. 12.08.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, içi
31.07.2026 tarihinde idefix üzerinden “Parça Sepette” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen b...ana hiçbir gerekçe sorulmadan, tarafıma ulaştırılmadan iade sürecine alınmaya çalışılıyor ve ürün gönderilmiyor. Bu süreçte idefix’in izlediği yol müşteriyi çözümden uzaklaştıran,
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Bir problem kalmadı."
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı Onlitek olan “Casio EFK-110D-1ADR Casio Edifice Otomatik Erkek Kol Saati”... için Sivas’tan 4.249 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün, 07.08.2026 tarihinde siparişim satıcı tarafından “ürün yok” denilerek iptal edildi. Ancak aynı ürünün Onlitek’in
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki ürün siparişi verdim. İndirim haklarımı da kullanarak toplam 1.165,40 TL ödeme... yaptım. Ürünlerden biri ücretsiz kargo ile, diğeri ise 44,90 TL kargo ücreti ile tarafıma gönderildi. Ücretsiz kargo olan ürün belirtilen sürede teslim edildi, kargo ücreti ödediğ
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ktrstore satıcısından bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü kargoya verdiğini göster...mek için sisteme bir takip kodu girdi ancak bu takip kodu sahte çıktı. Kargo takibini incelediğimde kodun geçmiş yıla ve başka bir müşteriye ait olduğunu gördüm. Kargo firmasına ya
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6a63ca35f31fa, IDE6a7ae573b397b ve IDE6A74d355e52f6 numaralı son üç ...siparişimde hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreçler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken ürünler eksik ve hasarlı şekilde geliyor, görsell
İdefix üzerinden satın almış olduğum ürünlere ait fatura talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. ...Mağdur edildim kurumsal kimlikten uzak bu firmadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri numarasından ulaşıma kapatılmış, web sitesi üzerinden destek talebi açmaktan ba
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Aeka ae-1048 Erciyes marka antrasit gri çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın a...ldım. Satıcı Aeka firması kargoda Evdemo Lojistik üzerinden görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerle
02.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Ofisim Kırtasiye ve Büro Malzemeleri firmasından üç ürün siparişi ...verdim. Kargom elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca tek ürün çıktı, diğer iki ürün olan 10 kutu Noki Zımba Teli No:10 ve Brons ıstampamürekkebi 50 CC mavi hiç gönderilmemişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
