to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden ilk defa Kiwi kcc 4315w halı yıkama makinesi siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için... yaklaşık bir hafta boyunca kargolanmasını bekledim; ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve sonunda herhangi bir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından siparişim iptal edildi.
27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Edmonda Aksesuar marka 4’lü zigon seh...pa satın aldım. Teslimat adresi Kırıkkale Merkez olmasına rağmen, aradan za
"Problem çözüldü teşekkür"
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden DJI Türkiye adlı satıcıdan DJI Mic Mini isimli ürünü sipariş ettim. ...Sipariş numaram IDE693b3c54894ae olup, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte hem satıcı firmaya h
19 Aralık tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim yazıcı için, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal talebi oluştu...rdum. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu ilettim ancak aramalarım sonucund
14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş num...aram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE691b3f7794fd0 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte iki ayrı satıcıdan ...alışveriş yaptım. 62078460 teslimat numarası ile 7 ürün, 62078461 teslimat numarası ile ise 1 ürün sipariş ettim. 62078460 teslimat numaralı 7 ürünün toplam tutarı, ücretsiz kargo
İdefix üzerinden Creality Ender 3 V3 SE 3D yazıcı siparişi verdim. Siparişi dün öğle saatlerinde oluşturdum ve ürünü ted...arik eden firmanın ürünü ertesi gün kargoya vereceği belirtiliyordu. Ancak bugün saat 15.00 civarında, siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. İptalin üzerinden bu kadar saa
17 Aralık günü öğleden sonra saat 14:00 civarında İdefix üzerinden Lacoste lac2001455 kadın kol saati satın aldım. Doğum... günü hediyesi olarak, özellikle “hemen kargoya verilecek” ve hızlı teslimat vaadine güvenerek bu alışverişi yaptım. Normalde sık alışveriş yaptığım bir site olmamasına rağmen, hız
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya ...verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü
"Şikayet var'a teşekkür ediyorum sayenizde hatalarını kabul edip kalan miktarı ödediler."
İdefix üzerinden 30 Kasım’da Evdemo Art 2 Kapaklı Erzak Kiler Mutfak Dolabı Beyaz ürününü, 10 Aralık’ta kargolanacağı bi...lgisiyle satın aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. 12 Aralık’ta firma tarafından aranarak ürünün 7–10
İdefix üzerinden TP-Link Omada TP-Link DS1016G 16 Port 10-100-1000 Mbps Switch Çelik Kasa Rack Mount isimli ürünü sipari...ş ettim. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE692419b86073e. Bu süreçte İdefix müş
İdefix üzerinden geçen hafta satın aldığım Baseus marka kulaklığın sağ tarafı, ürünü ilk aldığım gün itibarıyla çalışmıy...ordu. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğim anda bu arızayı fark ettim. Durumu İdefix’e ilettiğimde, iade veya değişim işlemini yalnızca servis raporuyla yapabileceklerini söylediler
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun ...en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a
İdefix üzerinden 12 Aralık tarihinde bir oto teyp siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 15 Aralık’ta kargoya verilec...eği ve 18 Aralık’ta tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşt
3 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE692ff6893df72 sipariş numarası ile 33.461,50 TL bedelle, kredi kartı kullana...rak bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün 4 Aralık tarihinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ant
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
16.12.2025 tarihinde idefix üzerinden ilk kez alışveriş yaparak IDE69401c77...8b175 numaralı siparişimle Dremer seti satın aldım. Aradan günler geçmesine
İdefix üzerinden Baseus Bowie wx5 wireless kulaklık satın aldım. Ürünü 16.1...2.2025 tarihinde aldım, 18.12.2025’te kargoyu teslim aldım ve kutuyu açıp k
İdefix uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde 6.159 TL ödeyerek Airpods 4 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram IDE69...3f71abbb65b. Satın alma sonrası ürünü aldığım "Bluraspirnt" isimli mağaza kısa süre içinde ismini değiştirerek adeta ortadan kayboldu. Mağaza sistemde İzmir’de görünüyor olmasına r
İdefix online sitesi üzerinden Asil Ev Aletleri firmasından 28.10.2025 tarihinde Arçelik 2360 JEM derin dondurucu satın ...aldım. Ürün için 20.500 TL ödeme yaptım. Siparişimin 1 Aralık’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu s
11 Aralık’ta İdefix üzerinden Simfer 5 gözlü ocak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693aca43BB01e. Siparişi verdiğim g...ün sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü tedarikçi firma Simfer’i arayıp sorduğumda, kendilerine böyle bir s
İdefix’ten ilk kez tarımsal ilaç siparişi verdim, ancak yaşadığım süreç hem çok yorucu hem de son derece hayal kırıklığı... yaratan bir deneyim oldu. IDE69331d6784ECA numaralı siparişim, “gönderilecek” denilerek tam 13 gün boyunca sistemde bekletildi, fakat bu süre içinde ürün hiçbir şekilde kargoya ve
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
