to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
İdefix üzerinden aldığım t 60 oyuncu klavye, kutusunu açtığımız ilk andan itibaren çalışmıyor, tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün arızalı olma...
24.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan Panasonic KX-TG2511 Beyaz Telsiz Dect Telefon Handsfree 50 Rehber ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69c28008f3254 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Üye olmadan verdiğim bu siparişle ilgili olar...
Kasım 2024’te İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde BTK’dan “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında BTK’dan aynı içerikte toplam 4 kez mesaj, ayrıca “yasal uyarı” ...
31.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Valizinitopla adlı satıcıdan yaklaşık 955 TL tutarında, IDE69cb652901eb1 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak satıcıya kargonun ne zaman yapılacağını sorduğum halde hiçbir geri dönüş alamadım. Firmaya birkaç kez daha ulaşmayı denedim anc...
7 Nisan Salı günü saat 21:53’te idefix platformu üzerinden “erhangülener” isimli satıcıdan Arçelik afc 362 b afry Beyaz ankastre fırın siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kartımdan ödeme çekildi, teslimat numaram 62712097’dir. Siparişten bir gün sonra satıcı benimle iletişime geçerek elindeki ü...
"Öncelikle şikayet vara teşekkür etmek istiyorum çünkü siz olmasaydınız sorunum çözülmeyecekti şikayet vara yazdıktan sonra sorunun kısa sürede hallettin de çok teşekkür ediyorum"
28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo Professional Barista Quality çekirdek kahveden 2 adet sipariş verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Siparişimde yer alan diğer ürün hala elime ulaşmadı. 02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve satıcı eksik ürünü k...
26 Kasım 2025 tarihinde İdefix isimli e-ticaret platformu üzerinden Pro Plan Somonlu Kısır Kedi Maması 10 kg ürünü satın aldım ve ürün Kocaeli’de tarafıma teslim edildi. Evde kedi maması stoğum olduğu için paketi hemen açmadım. Uzun yıllardır aynı markayı kullanan kedimin bu mamayı tüketmemesi üzeri...
İdefix platformu üzerinden satış yapan ny Home isimli firmadan kozmetik organizer ürünü sipariş ettim. 14.03.2026 tarihinde verdiğim ilk siparişim (sipariş no: IDE69b5c36CC1d38) hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcıya ilettiğim sorulara da hiçbir yanıt alamadım. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde...
İdefix üzerinden Advance Somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg için IDE69ca1e34ef73c numaralı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile Kayseri’de teslim edildiğinde paketin ciddi şekilde hasarlı, parçalanmış ve eksilmiş olduğunu gördüm. Özellikle hasar anlaşılmasın diye paketin her tarafının Aras K...
06.04.2026 tarihinde saat 13.08 civarında İdefix müşteri hizmetleri çağrı merkezini, yaptığım alışveriş sonrası tanımlanması gereken kuponun ne zaman yükleneceğini öğrenmek için aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanmak oldukça zor oldu, uzun süre hatta bekledim. Bağlandıktan sonra müşteri temsilcisi...
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden teleskopik raylı çöp kovası siparişi verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde montaj vidalarında eksiklik olduğunu, ayrıca çöp kovasının dolap dışına çıkıp kapağının açılmasını sağlayan ve dolap kapağına monte edilen mekanizmanın ...
1 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69CD5711e924 numaralı siparişimle 5 metre uzunluğunda araç çeki halatı satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünün 5 metre değil yaklaşık 3 metre olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambalajı buruşuktu, sanki daha önce iade edilmiş bir ürün ...
İdefix üzerinden bir satıcıdan streç makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69cbeb5c50726. 31 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 4 Nisan’da kargo ...
İdefix üzerinden Tiffany TF3104D 621716 56 kadın güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü 25 Şubat’ta teslim aldım ve kısa süre sonra gözlüğün vidalarının açıldığını ve sapının çıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, ödediğim ücret ve markadan beklentim düşünüldüğünde beni hayal...
26.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fakir Chaizen Çay Makinesi ve Fakir Adell Kırmızı Çelik Su Isıtıcısı Kettle siparişi verdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram IDE69a01BB623111’dir. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak ...
"İade sürecimde yaşadığım sistem hatası ve iletişim sorunlarını hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İlgili ekibinize ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum."
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden aracım için bir amortisör satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aracımla uyumlu olmadığını gördüm ve satıcıyl...
18 Mart tarihinde İdefix üzerinden 20 gram Ajda bilezik siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69baadf6b5f1d’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve destek talebi oluşturmak için defalarca başvurmama rağme...
31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden İndir Getir satıcısı aracılığıyla Fashcolle Globe Pro Black siyah oyuncu koltuğunu satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, 04.04.2026 tarihinde koltuğun ayak profili kırıldı ve ayrıca koltukta gıcırdama sorunu da mevcuttu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım anca...
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio satıcısından Poco X7 Pro 12/512 sarı cep telefonu siparişi verdim. Ödemesini 21.979,80 TL olarak yaptım. Siparişim hızlı bir şekilde iki gün içinde elime ulaştı ancak kargodan sipariş verdiğim üründen farklı, üstelik benim aldığım telefondan daha pahalı ...
2024 yılında İdefix üzerinden Logitech z906 model hoparlör satın aldım. Ürün şubat ayında arıza yaptı ve tamir edilmesi için hem İdefix hem de satıcı firma ile iletişime geçtim. Satıcı firma, ürünü İdefix’ten alacağım kargo numarası ile göndermemi istedi. İdefix, verdiği clmh126200 iade gönderi kodu...
30.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet m200 çok fonksiyonlu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69CA911B33DA9’dur. Bu sipariş...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
