idefix destek

İdefix satış platformu üzerinden Afilli Mobilya firmasından Afilli İzmir sü...rgülü aynalı ve kapaklı gardırop Flora Antrasit ve Afilli İzmir 3 çekmeceli...

İdefix hesabıma tanımlı olan, 5.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim fırsatı kuponumu bugün gün boyu ku...llanmaya çalıştım ancak sistem buna izin vermedi. Kuponlarım bölümünde 500 TL’lik kupon net bir şekilde görünmesine rağmen, alışveriş ve ödeme ekranına geçtiğimde kupon herhangi bi...

İdefix üzerinden 22.01.2025 tarihinde IDE679153D02ed12 numaralı siparişimle satın aldığım oyuncu koltuğunun ayağı kırıld...ı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen koltuğun ayağı kısa süre içinde hasar gördü ve artık güvenli şekilde kullanılamıyor. Kırılan parça nedeniyle koltuğu kullan...

06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 6.092 TL tutarında yaptığım alışverişte ödeme sırasında özellikle 4 taksit ...seçeneğini işaretlememe rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı peşin olarak çekilmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ancak tutar nispeten düşük olduğu için üzerinde durmam...

İdefix’te 03.09.2026 tarihinde 1 aylık Premium üyelik satın aldım. Ancak buna rağmen sepete ürün ekleyip sipariş oluştur...maya çalıştığımda hâlâ kargo ücreti yansıyor ve Premium avantajından faydalanamıyorum. Yani aslında sipariş bile veremeden kargo ücreti ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olara...

İdefix’ten 25 Ağustos tarihinde iki adet termos siparişi verdim. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, diğer termos ise üz...erinden 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Destek talebi oluşturarak bu siparişin iptal edilmesini ya da sürecin netleştiril...

Parex’e ait Wondera yer silme setini Temmuz ayında İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımda ilk birkaç kullanımda s...orun yoktu ancak çok kısa bir süre sonra ürün su almamaya, dolayısıyla bezi yeterince ıslatmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi nedeniyle...

İdefix üzerinden bir satıcıya ait yavru kedi maması siparişi verdim. 4 Eylül Cuma gecesi oluşturduğum IDE6a99e02c5e0AB n...umaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, iptal seçeneği de sunulmuyor. Yaklaşık 1100–1200 TL tutarındaki ödemenin ücreti ka...

İdefix üzerinden 25.02.2026 tarihinde 25.529 TL ödeyerek Lexar ares 2nd Gen RGB 32GB (2X16GB) 7600MHz cl36 Intel xmp 3.0... DDR5 Heatsink RAM (LD5U16G76C36BR-RGD) satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle 23.08.2026 tarihinde arıza bildirimi oluşturdum ve ürün teknik ...

07.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden “hırdavat sokağı” adlı satıcıdan “Dewalt DCF922NT + 4 adet 5.0 ah akü + 1 adet şar...j aleti, çantaları dahildir” açıklaması ve görselleriyle listelenen ürünü 10.450,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. İlanda, 2 adet Dewalt DCF922NT somun sıkma, 4 adet Dewal...

İdefix uygulaması üzerinden IDE69dba8322b756 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım. C...ihaz 12.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Kısa süre önce hattıma, “… IMEI numaralı cihazınızın kopyalandığı (klonlandığı) belirlenm...

İdefix'ten online olarak 29.08.2026 tarihinde 3362,55 TL bir ürün sipariş verdim. Ve hemen ardından aynı gün herhangi bi...r işleme konulmadan ürünü iptal ettim. 9 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Destek bölümüne yazdım ve iptalin gerçekleştiğini ücret iademin yapılacağını söyledi. Ama ...

İdefix üzerinden Fressi Home satıcısından Firesai model filtre kahve makinesini yeni satın aldım, ürün elime ulaşalı sad...ece iki gün oldu. İlk verdiğim sipariş kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü daha yüksek fiyattan tekrar almak durumunda bırakıldım. Şimdi ise yeni gelen makinede b...

İdefix üzerinden satın aldığım qcy gt2 siyah akıllı saati yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Qcy teknik s...ervis ile görüştüğümde, ürünü faturası ile birlikte teknik servise iletmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine faturamı temin etmek için İdefix müşteri hizmetlerine başvurdum. Fatur...

23.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün k...üçük geldiği için iade ettim ve iadenin alındığını düşündüğüm halde, kredi ...

İdefix’ten her ay düzenli olarak Premium üyelik satın alıyorum, en son 17.08 tarihinde 69,90 TL tutarında aylık Premium ...paketimi yeniledim. Premium üyeliğin en önemli avantajlarından biri her alışverişte 5 kat puan kazanmak ve buna ek olarak sunduğu diğer ayrıcalıklardı. Ancak buna rağmen yaptığım a...

25.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden mavi ışık gözlüğü satın aldım. Siparişim geldikten sonra ürünün stoklarında olmadı...ğı gerekçesiyle tarafıma farklı renkte bir gözlük gönderildi. Satıcı ile görüştüğümde, doğru renkli ürünün gönderilebileceği ancak bu değişimin İdefix onayıyla yapılabileceği söyle...

14 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Janbelly isimli satıcıdan “Gökyüzünde Nehirler Var” adlı kitabı içeren bir si...pariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bu kitap hala tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çöz...

2 Eylül saat 16.00’dan bu yana idefix’in hem mobil uygulaması hem de web si...tesi üzerinden Owli Uyku Gurusu 1.0 tog garden ürününü satın almaya çalışıy...

İdefix Premium üyesiyim ve Espressolab kahve hediyesi kampanyasının şartlarını sağlamama rağmen hediyemi kullanamıyorum.... Kampanya ekranında, son otuz gün içerisinde teslim edilen siparişinizin bulunması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Oysa ilgili siparişimi zaten Premium üyelikle verdim ve 18.08...

08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir gardırop siparişi verdim, ürün yaklaşık 1 hafta–10 gün sonra teslim edildi. Ku...rulum sırasında gardırobun menteşelerinin eksik olduğunu, çekmece raylarının ise arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen panellerde delikler, çizikler ve hasarlar mevcut. Bu...

17 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra kobalt mor renk telefon siparişi vermek i...stedim. Ödemeyi havale yöntemiyle QNB Bankası üzerinden 84.471,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak idefix sayfası birkaç kez kendini yeniledi ve hata verd...