to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim 👍"
25.11.2025 tarihinde İdefix e-ticaret sitesi üzerinden Ülker Shop mağazasından IDE69255ad16de84 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında Ülker...
İdefix üzerinden Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Dyson’ın kendi sitesi üzerinden garanti kaydı yaptırmak istedim, ancak ürün üzerindeki seri numarasını girdiğimde bu numaranın bambaşka bir cihaza ait olduğu ortaya çıktı. Yani bana gönderilen ürünün ser...
İdefix üzerinden Samsun Center adlı satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait IDE692d8b5769Cad numaralı siparişim için satıcıdan E-arşiv olarak düzenlenen faturanın iptal edilip E-fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Ancak satıcı, E-arşiv faturaların iptal edilemeyece...
"Kargo firmasıyla görüşüp iade sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
İdefix internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de teslim aldığım saç kurutma makinesini, kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde ürünün hiç çalışmadığını fark ettim. İlk denemeden itibaren ürün kesinlikle çalışmadığı için hemen İdefix ile iletişime geçtim. Destek hattını aradığımda, ürünü s...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
1 Aralık 2025'de İdefix platformu üzerinden satıcı Sporquet firmasından maywell v2 (genişletilmiş orta boşluk) seyahat medikal masaj ortası delik yast...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri görevlisinin harika iletişimi ve süreç takibindeki titizliği için de ayrıca teşekkür ederim."
30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, üyelik oluşturmadan misafir olarak 2 adet bot satın aldım ve toplam 2.419,06 TL ödeme yaptım. Şimdi ürünleri iade...
Yaklaşık beş gün önce İdefix internet sitesinden Lego Technic mclaren Formula 1 Yarış Arabası 42141 +18 Yaş (1434 Parça) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE692AB2993800f. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece 'hazırlanıyor' ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerlem...
27.10.2025 tarihinde idefix online sitesinden Karaca Multichef antrasit 5.5 litre 1900 watt stand mikseri 6.511,12 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yakla...
İdefix’ten yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdiğim iki farklı alışverişimde aynı ürünleri satın aldım. Sipariş numaralarım IDE68ff35e8BD627 ve IDE68ff2e0fd1e93 olup, bu siparişlerdeki ürünler PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 03.11.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde teslim edilen kargolarda, satın aldığı...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde idefix üzerinden online olarak Sony PlayStation 5 Slim Dijital + 2 Dualsense ps5 Kol + Şarj İstasyonu + Medya Kumandası (ithalatç...
Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden 4 adet Bridgestone Blizzak kışlık lastik satın aldım ve bu lastikleri Tesla Model y Juniper 2025 aracımda kullanmaya başladım. Lastiklerden birinin yanak kısmında yaklaşık 10 gün önce yarılma oluştu. 2 yıl garantisi olan bir ürün olmasına rağmen şu anda muhatap bu...
İdefix üzerinden, çok özel bir doğum günü için iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürün için özellikle Max modeli olsun diye daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak 02.12.2025 tarihinde elime geçen kargoda iPhone 14 Pro gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram IDE6928c3b7f0dc2’dir. Aslında sorun kargo eli...
Yaklaşık 2 aydır İdefix’te satıcı olarak yaşadığım IBAN güncelleme sorunu bir türlü çözülemiyor. Eski IBAN’ım kullanım dışı olduğu için yeni IBAN bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen sistemde hâlâ güncelleme yapılmadı ve hakedişlerim hesabıma aktarılamıyor. Toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ha...
"İdefix şikayet var tarafından bize ulaşan ve Yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkürler. 20 gündür yapılamayan işlem 1 gün bile dolmadan gerçekleşti"
04 Kasım’da İdefix üzerinden IDE6909d1bf7b764 sipariş numarası ile 13.053,92 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün sipariş ettik. 14 Ka...
20 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden, avmpark adlı satıcıdan IDE68f566aeee279 sipariş numarası ile Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı 3 Kapaklı Kahve Köşesi ve Tiba Sepetli Atlantik Çam 4 Raflı Bazalı Çok Amaçlı Dolap Banyo Dolabı Erzak Dolabı satın aldım ve bu ürünler için kredi kartımdan 12.199 TL ...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim iyi ki varsın şikayet var"
İdefix üzerinden Abn Türk isimli satıcıdan iki adet tencere siparişi verdim. 16.11.2025 tarihinde oluşturduğum IDE69194002903FB numaralı siparişim, uzun süre gönderilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim ve tarafıma bir kayıt açıldı. Bugün saat 02.00 civarında siparişimin stokta ...
13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Elimde IDE6915f05CC235f numaralı sipariş bulunuyor. Ca...
"Destek taleplerine bakan müşteri temsilcilerinin görevlerini layıkıyla yerine getirmeleri ve müşterileri şikayet oluşturmaya mecbur bırakacak şekilde zaman kaybettirmemeleri daha doğru olacaktır. Şikayetvar üzerinden ilettiğim başvuru ise ilgili temsilciler tarafından iki gün içinde çözüme kavuşturuldu. Saygılarımla."
14.11.2025 tarihli IDE68cdd1674e02 numaralı siparişimle ilgili olarak oluşturduğum destek talebine, AMD Ryzen 7 9700X için servis raporunu eklememe ra...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
