to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 2 adet Bioderma marka krem siparişi verdim. 29.06.2026 tarihinde k...argom teslim edildiğinde, paketten yalnızca 1 adet ürün çıktığını ve gelen bu ürünün de kargo sırasında akmış, ambalajı dağılmış ve tamamen kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hem
İdefix üzerinden indirim kuponu kullanarak Ultima Sıvı Silikon Koşu Bandı Yağı 1000 ml ürününü satın aldım. IDE6a3a1a516...a9f8 numaralı siparişim 26 Haziran tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ancak ürünüm kargoda takıldı ve 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderi görünüyor fakat
İdefix üzerinden 56.198 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Sipariş numaram ...IDE6a3fc0d3c2b8d. Ürün kargoya verildiği görünüyor ancak tarafıma ne bir ka
İdefix üzerinden satın aldığım cam silme robotu ile ilgili garanti sürecini başlatmam gerekiyor ancak günlerdir firma il...e hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünü garantiye gönderebilmek için müşteri analiz numarasına ihtiyacım var fakat bu konuda destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Y
"Ürün faturası gönderildi Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden Haziran 2026 ayında 1 adet su sebili aldım. Faturasını Wha...tsApp canlı destek üzerinden 4 defa talep ettim. Satıcıya ulaşılamadığı, fa
İdefix üzerinden Yapıtek mağazasından Grohe Cubeo ankastre duş sistemi satın aldım. 27 Haziran Cumartesi günü teslim ald...ığım ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, sıva altı bağlantısı için gerekli adaptörün kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Yaşadığım yerde bu bağlantı için alışveriş y
İdefix üzerinden Yapıtek mağazasından Grohe Cubeo ankastre duş sistemi satın aldım. 27 Haziran Cumartesi günü teslim ald...ığım ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, sıva altı bağlantısı için gerekli adaptörün kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Yaşadığım yerde bu bağlantı için alışveriş y
11.06.2026 tarihinde idefiks internet sitesi üzerinden, İstanbul merkezli bir firmadan Kenzlife ankastre fırın dolabı Ah...sen Byz mutfak isimli ürünü kredi kartı ile yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6a2a91ccc0103’tür. Ürünün 24 Haziran tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla te
12.06.2026 tarihinde İDE6a2bf424f40ff numaralı siparişimle kaplumbağam için aldığım yemi Konya Selçuklu’daki adresime te...slim aldım. Ürünü, kaplumbağam 2–3 gün boyunca yiyebilsin diye bir miktarını suya koyduğumda, yemin hemen eridiğini ve bu nedenle hayvanın yemediğini fark ettim. Üründen memnun ka
"İdefix üzerinden almış olduğum kombinin faturası kesilmemişti. Destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma çözüm bulamamıştı. Bu nedenle Şikayet var platformuna yazdıktan sonra idefix Şikayet var ile ilgili birim hemen ertesi gün benimle irtibat kurdular. Süreç süresince de arayarak sorunla ilgilendiklerini bildirdiler. Bugün itibarıyla fatura sisteme yüklendi. Sorunun çözümünde ilgilenen tüm idefix çalışanlarına teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kombi Dünyanız” isimli satıcıdan Dem...irDöküm İoni 28 KW kombi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin halen kurumsal
10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...rgo’ya teslim edildi. 15 Haziran 2026 tarihinde kargo adresime geldi, ancak kargo personeli ürünü kata çıkaramayacağını belirtti. Bu şartlarda teslimatı kabul edemeyeceğimi belirt
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
İdefix üzerinden hafta sonu altın siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimi iptal ettirme...yi başaramadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve henüz işlem çok yeni olmasına rağmen sistemden iptal edemiyorum. Siparişin iptali için canlı destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kan
İdefix mobil uygulaması üzerinden acil olarak sipariş vermem gerekiyor ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Yak...laşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde hem SMS hem de e-posta onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Şu anda taşınma aşamasındayız v
İdefix üzerinden Tefal My Tea çay makinesi satın aldım ve ürün bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulla...nım kılavuzunda tarif edildiği şekilde cihazı çalıştırmamıza rağmen sürekli kaynatma yapıyor, sıcak tutma moduna geçmiyor ve bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyoruz. Yaşadı
20.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Lorenzo ıhlamur serisi 570 ütü masası satın aldım. Ürünü paketinden çıka...rıp düz zeminde açtığımızda, tek parmakla bile oynayacak kadar aşırı derecede sallandığını, ayaklarının çok dengesiz olduğunu ve bir tarafının sürekli havada durduğunu gördük. Bu h
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Zenora isimli satıcıdan IDE6a2CD3AB87c7e sipariş numarasıyla 2 adet Cerave yüz tem...izleme jeli satın aldım. Sistem, 2 ürün alımına otomatik bir indirim uyguladı ve kredi kartımdan toplam 1.004 TL çekildi, ürün başına net tutar 502 TL olacak şekilde ödeme yaptım.
İdefix’te satıcı olarak faaliyet gösteren 13042 ıd numaralı “Erbay Elektrik” hesabımızda, hak edişlerimizin yatırıldığı ...IBAN bilgisi yanlış girildiği için 23 Mart 2026 tarihinden bu yana ödemelerimizi alamıyoruz. IBAN numaramızın son hanesinin 4465 olması gerekirken sistemde 4466 olarak kayıtlı oldu
Daha önceki saat alışverişlerimde de tercih ettiğim İdefix üzerinden 19.06.2026 tarihinde, 2.997,00 TL tutarında, IDE6a3...51c0371681 sipariş numaralı Casio Standart AE-1200WHD-1AVDF çelik kordon erkek kol saati siparişi verdim. Kargom 23.06.2026 akşam saatlerinde teslim edildi. 24.06.2026 tarihinde,
21.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Epson T06C3 (112) Magenta Kırmızı Şişe Mürekkep 13T06C34A adlı ürün için IDE6a37dd...d18bc2b numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya teslim edilmedi. Siparişim
"Teşekkürler"
31 Ağustos 2024 tarihinde İdefix üzerinden Fossil fes5329 model bir saat si...parişi verdim ve ürün 5 Eylül 2024’te teslim edildi. Saati günlük hayatımda
12.06.2026 tarihinde idefix üzerinden djihub satıcısından 46.998 TL bedelle Valve Steam Deck oled 1 TB ürününü sipariş n...umarası IDE6a2c664d69ea2 ile satın aldım. Ürün sayfasında 16 Haziran’da kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün, 23.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Hazırlan
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
"İlginize alakanıza Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
