to read complaints and reviews, or file yours.
20 Şubat’ta İdefix üzerinden Finspor satıcısından Slazenger Smart koşu bandı satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ...olarak göründü. Sipariş numaram IDE6997948dc047c ve ürünü 17.000 TL iken koşu bantlarındaki kampanya ile 250 TL indirimle 16.750 TL ödeyerek aldım. Siparişten yaklaşık 1 hafta son
Yaklaşık 2012–2014 yılları arasında İdefix üzerinden birkaç adet dijital kitap satın almıştım. Aradan zaman geçtikten so...nra hem e‑posta adresime hem de o dönemdeki şifreme erişimimi tamamen kaybettim ve şu an parasını ödediğim dijital kitaplara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine tel
03.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden şişme bot siparişi verdim, ödemeyi Garanti Bankası kartımla 43.164 TL tutarında te...k çekim olarak yaptım. Ödemeyi tek çekim geçtiğimi fark edince aynı anda siparişi iptal ettim ve taksitli şekilde yeniden almak istedim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kar
İdefix üzerinden Runogold marka 10 gram 22 ayar altın bilezik satın aldım, ...ancak ürünüm 11 gündür hala teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69a6A78c060
İdefix üzerinden Evdemo satıcısından 26.02.2026 tarihinde “Evdemo Meta Çalışma Masası Atlantik Çam Beyaz” ürününü 2.799 ...TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Sipariş numaram IDE699f8bf4bbad1’
İdefix üzerinden 25.02.2026 tarihinde Audio Technica Atr2500X-USB Kondenser USB Mikrofon siparişi verdim. Ertesi gün, 26....02.2026’da satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi ve mecburen iptal işlemini yaptım. Olmayan ürünü satmaları başlı başına probl
İdefix üzerinden 06/03/2026 tarihinde verdiğim, içinde “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” kitabının da bulunduğu siparişimde ...iki adet kitap satın aldım. Bu siparişimden sadece bir kitap kargolandı, “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” adlı ikinci kitap ise yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
İdefix internet sitesinden bu sabah alışveriş yaptım. Toplam 8.200 TL tutarındaki ödeme Worldcard kredi kartımdan çekild...i, ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde hiçbir sipariş oluşmadı. Kart hareketlerimde işlem, ef:607013712566 provizyon numarasıyla görünüyor. Buna rağmen hesabımda ya da site
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya... bile verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden İdefix’le iletişime geçtim ancak siparişimin durumu hakkında n
14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim ve bu ürün için 4.400 TL ödedim.... Sipariş numaram IDE693D58510cf2f. Gelen kulaklığın orijinal olmadığını görünce ürünü iade ettim. 13 Ocak’ta iademin onaylandığı ve para iademin 5 iş günü içerisinde Ziraat Bankas
04.03.2026 tarihinde idefix isimli firmadan almış olduğum ayakkabı ile ilgili ürün ödemesi 4 taksit olarak kredi kartımd...an çekildiği halde firma tarafından sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp desteği üzerinden şikayetimi bildirdim; talep oluşturuldu, ancak başka bir cevap ya da muh
İdefix internet sitesinden IDE6985c66972d80 sipariş numarasıyla Mytol marka bir kompresör satın aldım. Ürün ilanında öze...llikle “sessiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak kompresör çalışmaya başladığında çıkardığı sesten dolayı sadece biz değil, tüm komşular rahatsız oldu ve şikayet etmeye başladılar. İlan
"Teşekkürler"
İdefix platformundan, “ceyyiz” isimli satıcıdan çeyizim için Pierre Cardin pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusunun parçalanmış, ezilmiş ve çeyizlik bir ürün için kesinlikle kabul edilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Satıcı ürünü herhangi bir patpat/kutu ile koruma
5 Mart Çarşamba günü saat 00.18’de İdefix üzerinden IDE69a8a12f767e8 sipariş numarası ile Huawei Watch Fit 3 ile uyumlu ...ekran koruma kılıfı siparişi verdim. Aynı anda verdiğim diğer ürünler 7 Mart Cuma günü sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak ekran koruma kılıfını gönderecek olan satıcı, bugün 1
07 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Stilada Saat isimli satıcıdan bir saat satın aldım ancak IDE69ac44436918a numara...lı siparişim hiçbir onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimi İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmek üzere vermiştim ve siparişin iptal edilmesine rağmen halen
İdefix’ten 19 Şubat’ta verdiğim IDE699769c3BD58e numaralı siparişimi aynı g...ün iptal talebinde bulundum. İptal işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-pos
İdefix’ten 18 Şubat’ta verdiğim IDE6995a336a7e80 numaralı siparişim, hem benim hem de satıcının talebiyle aynı gün iptal... edilmek istenmesine rağmen ancak 5 gün sonra iptal edildi. İptal işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-postada, ücret iadesinin 2 ile 10 iş günü içerisinde kartıma yansıyacağı bild
17.09.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden biri Xiaomi Note 13 Pro, diğeri Xiaomi Note 13 Pro Plus 5G olmak ü...zere iki adet ithalatçı garantili telefon satın aldım. İlan sayfasında cihazların ithalatçı garantili olduğu açıkça yazıyordu. Note 13 Pro modelinde bir sorun yaşamadım; ancak Note
06.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Cbk Mobile satıcısından 73.150 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 Ultra 256 GB model c...ep telefonu satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün sıfır olmadığını, ikinci el ve daha önce kullanılmış olduğunu tespit ettim. Cihazı kurduktan sonra şarj döngüsünün 189 olduğunu
01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Maşita Outdoor adlı satıcıdan Silvermax Alman Teknolojisi baharat öğütücüsü sipari...şi verdim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, Çin malı Tai Su Ecosmart marka bir ürün oldu. Ürünün kutusunu dahi açmadım, dış ambalajındaki mark
İdefix üzerinden yaklaşık 1 ay önce d & r satıcısından Kobo Clara bw model e-kitap okuyucu satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden beri teknik bir sorunla uğraşıyorum ve bir türlü doğru şekilde servis desteği alamadım. Cihaz uyku modunda birkaç saat kaldıktan sonra uyandırdığımda, bağlı olduğum Wi-Fi ağ
"Müşteri hizmetleri ulaşıp nasıl yapacağımı gösterdi teşekkürler"
İdefix uygulamasında Prime üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygul...ama içinde Prime üyeliği iptal etmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor.
06.03.2026 tarihinde İdefix alışveriş platformu üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 10 gramlık bileziği 74.700 TL ...bedelle, peşin fiyatına 3 taksit ibaresiyle satın aldım. Ancak ödeme esnasında büyük ihtimalle 3 taksit seçeneğini işaretlemeyi unuttuğum için işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100