to read complaints and reviews, or file yours.
12 Haziran’da İdefix üzerinden İ**** Kurt adına iç çamaşırı kategorisinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş ekranı...nda ürünlerin “yarın kargoda” olacağı yazıyordu. Buna güvenerek siparişi tamamladım ancak o günden beri sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerlem
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim içi...n tüm aksesuarlarıyla birlikte geri gönderdim, ancak ürünün dış kabında yer alan barkodun bulunduğu karton kutu bende kaldı. Bu kartonu da ayrıca göndermek istediğimi belirttim, bu
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden D&R satıcısından Kainat Serisi 2. Kitap’ı sipariş etmeye çalıştım. Üye olmadan işl...em yaptım ve ödeme aşamasında dijital banka uygulamam üzerinden 525,40 TL tutarında kredi kartıyla ödememi gerçekleştirdim. Ödeme bankam tarafından onaylandı, kart ekstremde D&R ad
03 Haziran’da İdefix üzerinden bir adet robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a1fedb35afa6 olması...na rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı ve siparişimin durumu konusunda net bir bilgi alamıyorum. B
06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet hamak ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a14BB1127e61 olmasına ra...ğmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi. 02 Haziran ve 08 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez destek talebi oluşturdum. Her iki talebimde
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altıner Makina adlı satıcıdan IDE6a24498ed29c2 numaralı siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine defalar
27.06.2024 tarihinde İdefix üzerinden 2.709 TL ödeyerek Philips bha 530/00 Airstyler Argan Yağlı Seramik Saç Düzleştiric...i satın aldım. Kullandığım üründe arıza oluşması üzerine 05.06.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. 09.06.2026 tarihinde servis, ürün için değişim kararı verildiğini,
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden misafir girişi ile vgr marka tıraş makinesi siparişi verdim ve kartımdan 776,94 TL... tutarında ödeme çekildi. Ancak ne bir sipariş numarası oluşturuldu ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgi mesajı aldım. Ödeme hemen alınmasına rağmen 5 gün boyunca sip
İdefix internet sitesi üzerinden Beni Al mağazasından 02.06.2026 tarihinde Kärcher marka basınçlı yıkama makinesi satın ...aldım, ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda cihazın içinden kırık parça çıktığını gördüm. Hemen İdefix mobil uygulaması
26 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 62924048 teslimat ...numaralı, samba w spor AYAKKABI-IG9030 (38,5 numara) ürününü 1.750,56 TL öd
24 Mayıs’ta İdefix üzerinden Aslan Ticaret adlı satıcıdan, ilanda “2’li set” olarak satılan bir üründen 4 set sipariş ve...rdim. İlanda her setin 2’li olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna göre elime toplam 8 kutu ürün geçmesi gerekirken, 2 Haziran’da teslim aldığım kargoda sadece 2 set, yani 4 kutu ür
İdefix üzerinden toplam 5 adet e-kitap için IDE6a1f267a9f61a numaralı siparişi verdim, 566,15 TL ödemeyi de kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen e-kitaplarım hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür destek birimiyle görüşmeme rağ
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml Hassas Ciltler Temizleme Jeli adlı ürün için ...IDE6a22826fbe809 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 581 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Site ü
İdefix, yorumumu "içeriğinde yasak kelime var" diye yayınlamayı reddetti. Sordum, hangisi yasak kelime diye. Cevap verem...edi, çünkü yoktu. İste yorumum: Hayal kırıklığı. Kaydırak altı desteğinin plastik vida başlığı, sıkışması icap eden delikten çok daha küçük. Destek parçası takılamıyor. Ayrıca merd
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nzxt Function 2 Beyaz 8k Hz kablolu gaming klavye siparişi vermeye çalıştım. İşlem... sırasında World Pay ile ödeme yaptım ve kartımdan 2.023,57 TL tutarında ücret çekildi, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Herhangi bir sipariş numarası y
İdefix üzerinden 10.06.2026 tarihinde bir el fanı siparişi verdim. Ürünü belirli bir renkte sipariş etmeme rağmen farklı... renkte gönderildi. Bunun üzerine doğru renkle değişim yapılması için ürünü geri gönderdim. Ancak talep ettiğim gibi değişim yapılması gerekirken, hiçbir onayım olmadan doğrudan ü
"Anında dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hollyland Lark m2 Combo Kablosuz Mikrofon Sistemi siparişi verdim. IDE6a2470df47ae...7 numaralı siparişim 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken iki adet klips olması gerekirken kutudan hiçbir klips çıkmadı. Bu durum üzerine
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ıph62933997 numaralı siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, kargoyla sa...dece bileme taşı 210# 800# ürün gönderildi, seçtiğim “Valkyrie 4 parça 1. Kalite bıçak bileme seti” ürünü tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimin teslim tarihi 04.06.2026 olmasına rağme
İdefix üzerinden 4 paket bebek bezi siparişi verdim ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Eksik pakete rağmen sipari...şim sistemde tamamlanmış gibi görünüyor. 2 Haziran’dan bu yana durumu defalarca İdefix destek hizmetlerine iletmeme rağmen sorunum çözülmedi. Destek birimi sorumluluk almak yerine
08.06.2026 akşamı İdefix üzerinden 2 adet çeyrek altın satın aldım. Satın aldığım anda birim fiyatı daha yüksekti, ancak... çok kısa süre sonra, aynı akşam yaklaşık 500 TL kadar fiyat düşüşü oldu. 09.06.2026 günü hem satıcıya hem de müşteri temsilcinize durumu iletip siparişimin iptalini ya da ücret ia
"Hızlı dönüş ile sorunu hallettiler. Teşekkürler. Keşke sistematik çözebilseydim tabi."
İdefix klima siparişi verdim. 1 saat olmadı siparişi vereli. Farklı satıcıd...an almak için mevcut siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Otomatik iptal yapt
3 Haziran’da İdefix’ten IDE6a1fdadaf2b51 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2+2 olmak üzere toplam 4 ürün bulunuyordu.... Aradan bir hafta geçmesine ve 2 ürün için üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen bu 2 ürün hâlâ kargoya verilmedi. Diğer ürünlerden biri kargoya geç de olsa gönderildi ve bugün
2 Haziran’da İdefix Doruks üzerinden bir klima siparişi verdim, sipariş numaram IDE6a1e79accd40b. 3 Haziran tarihinde si...stemde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak bunun manuel teslimat, yani elden teslimat şeklinde yapılacağı belirtildi. O günden bu yana ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100