to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Premium üyesiyim. Uygulamanızdaki Espressolab kampanya katılım şartlarında açıkça “haftada 2, ayda 8 adetlik kahv...e kodunuzu…” ifadesi yer almasına rağmen, kampanyadan yararlanırken sisteminiz buna uygun çalışmamaktadır. Espressolab kahve kampanyası kapsamında kupon oluşturmak istediğimde uyg
İdefix üzerinden Fakir Liscio kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten açıktı ve kutu içerisinde ütü... ambalajsız şekilde duruyordu, bunu sorun etmeden kullanma kılavuzuna uygun şekilde ürünü çalıştırdım. Kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından su aktığını fark ettim ve bu d
"İade talebimin olumlu sonuçlandırılarak ücret iadesinin onaylanması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duydum. Bununla birlikte, yaşadığım sorunun temel nedeni ürünün satış sayfasındaki eksik ve hatalı bilgilendirmeydi. Ürün açıklamalarının daha açık ve doğru hazırlanması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması açısından büyük önem taşıyor. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Aydın Müzik’ten Valencia v...c204 klasik gitar siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
İdefix üzerinden Beyoğlu By satıcısından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak cihaz arızalı çıktı. Robot süpürge haritalama yapmıyor ve kendi istasyonunu bir türlü bulamıyor. Ürünü iade etmek için İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak
İdefix üzerinden 15.07.2026 tarihinde satın aldığım Siemens dw15704 gizli damacanalı beyaz su sebili 18.07.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildiğinde kutusu ezik ve yırtık, ürün ise gövdesinde göçük olacak şekilde hasarlı durumdaydı. Ürüne 14.896 TL ödedim, sipariş numaram IDE6a576ce1c8DB4’tür. Ürü
İdefix üzerinden elektronik ürün alışverişleri yaptım ve bu alışverişlerin önemli bir kısmının faturası kesilmedi. Ben d...e yasal yükümlülüklerimi yerine getirebilmek için seri şekilde destek kayıtları açarak eksik faturalarımı talep ettim ve fatura kesmeyen satıcılar hakkında da bildirimde bulundum.
07.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Satech satıcısından MSI Pro MP275W e2 27" 1 MS Full HD ıps 120 Hz monitör satın al...dım, ürün 09.07.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te tarafıma teslim edildi. Kutu ve monitörde dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak monitörü fişe takıp kullanm
23 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo sfc-4105 Islak-Kuru Yüzey Temizleyici Beyaz ürününü ve 1 yıl uzatılmış g...aranti hizmetini satın aldım, ürün 25 Temmuz 2026’da elime ulaştı. Ürünün çekiminden ve kullanımından genel olarak memnun kalmama rağmen ekran kısmında çizikler olması ve sap kısmı
12 Temmuz tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Havit marka, Max Safe özellikli bir powerbank satın aldım. Ürün 14 ...Temmuz’da elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde powerbankin çalışmadığını, sadece ışığının yanıp söndüğünü, kesinlikle ne şarj aldığını ne de başka bir cihazı şarj etti
23.07.2026 tarihinde idefix üzerinden satıcısı Carrefour SA olan Philips Lattego EP3347/90 Tam Otomatik Espresso Makines...i siparişi verdim, ödemesini de peşin olarak yaptım. Sipariş numaram IDE6a627409ca5ff’tir. Buna rağmen ürünüm 5 günü aşkın süre boyunca kargoya verilmedi. Gecikme üzerine idefix m
29.07.2026 tarihinde İdefix’ten Sinbo marka bir tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü kurduktan sonra vantilatörün çalışı...rken yalpaladığını ve rahatsız edici şekilde ses yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve güvenli bulmuyorum. Ürünü iade etmek istediğimde ise İdefix’in iade sayfası
30.07.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Kimmer Plus 700 nm 15 Ah pilli bijon sıkma makinesi satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde ne görsellerdekiyle aynıydı ne de paketlemesi düzgündü. Kutu ambalajsız ve toz içinde geldi, içinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. İlan detaylar
"İdefix Yetkililerinin duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
Sayın İdefix Yetkilileri, Üyesi bulunduğum internet siteniz üzerinden alı...şveriş yaparken önemli bir sistemsel sorunla karşılaşmaktayım. Satın almayı
16.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Outtor marka bir silah dürbünü satın aldım. Sipariş numaram IDE6a58f04811644. Anca...k ürünle birlikte gelen kullanma kılavuzu tamamen başka bir ürüne ait olduğu için dürbünün kurulumunu yapamıyorum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu da düşünüyorum, çünkü satıcıyla ile
"Şikayet var sayesinde iade kodu oluşturuldu ve ürün iadesi gerçekleştirildi. İdefix gibi bir sitenin yazılım hatasını günlerce çözememesi bence kendi imajına hiç yakışmayan bir hareket. İyi ki şikayet var sitesi var. Teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Skechers marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürün 20 Temmuz tarihinde elime ulaştı a...ncak siparişe ait fatura tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Faturanın olmaması, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda da bende ciddi bir endişe yaratıyor. Bu durum üzerine önce
İdefix hesabımda “Troy kartlılara özel 5.000 TL harcamaya 1000 TL indirim” adlı kuponum bulunuyordu. Kuponun detayında s...on kullanım tarihi olarak açıkça 31.07.2026 yazmasına rağmen, 28.07.2026 tarihinde sistemde “süresi doldu” ibaresiyle pasif hale getirildi ve kullanıma kapatıldı. Kupon açıklamalar
12 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Dekorex Clm 112-Meşe Dolaplı ve 5 Çekmeceli Çalışma Masası siparişi verdim. Tahmini... teslim tarihi 22 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 28 Temmuz olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Horoz Lojistik kargo takip ekranında ürünün kendilerine hiç teslim edi
"İlginiz için hem size hem de geç de olsa sorunumu çözen satıcı firmaya teşekkür ederim"
İdefix’in Troy kartlılara özel 5.000 TL’ye 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kampanyanın alt limitinin 5.000 TL olduğu ve son kullanım tarihinin de kupon görselinde açıkça 31.07.2026 - 23:59 olarak yazdığı bir kuponum vardı. 28.07.2026 tarihinde yakl
idefix üzerinden bugün Mioji cn10 Pro ürününü satın almak isterken Troy1000 TL kupon kodunu kullanmaya çalıştım. Kupon d...etaylarında 31.07.2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu ve alt limitin 5.000 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen sistem kuponu “süresi doldu” gibi gösteriyor ve kullanmama izin verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
