Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İdefix Sipariş İptali Yapılamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

52
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ile sorunu hallettiler. Teşekkürler. Keşke sistematik çözebilseydim tabi.

İdefix klima siparişi verdim. 1 saat olmadı siparişi vereli. Farklı satıcıdan almak için mevcut siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Otomatik iptal yaptıramıyor sistemden turuncu sitede olduğu gibi. Destek talebi oluşturdum onu bekliyorum.
Siteleri zaten kağnı gibi yavaş açılmıyor. Telefondan da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Reklam veriyorlar diye düzeldiler sanmıştım hiç düzelme yok.

10 Haziran 15:23 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Haziran 15:29

Sayın Cengiz İ., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Cengiz
11 Haziran 15:42

Hızlı dönüş ile sorunu hallettiler. Teşekkürler. Keşke sistematik çözebilseydim tabi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor

1.122

İdefix üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Aldığım ürün için ertesi günü kargoya verilec...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor

İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar

2.308

İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ...

İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
2 Destek

İdefix’te Klima Siparişim İki Kez İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

1.054

İdefix online alışveriş sitesinden klima aldım. İlk siparişim, telefon numaramın yanlış girilmiş olmasından kaynaklı ipt...

İdefix'ten Satın Alınan Klimanın Teslimatında Ciddi Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

691

İdefix internet sitesinden aldığımız klima, 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve iptal etme hakkımızı da kullandırmıy...

Sipariş Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

627

İdefix adlı firmadan bir sipariş oluşturdum, ürünü bir haftada gönderemediler. İptal edin diyorum, iptal edemiyorlar. Ça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İdefix İlgisiz Bir Platform

İdefix İlgisizBir Platform

Profil fotoğrafı
Ali
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud

Öne ÇıkanKonular