Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İdefix Sipariş İptali Yapılamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

58
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ile sorunu hallettiler. Teşekkürler. Keşke sistematik çözebilseydim tabi.

İdefix klima siparişi verdim. 1 saat olmadı siparişi vereli. Farklı satıcıdan almak için mevcut siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Otomatik iptal yaptıramıyor sistemden turuncu sitede olduğu gibi. Destek talebi oluşturdum onu bekliyorum.
Siteleri zaten kağnı gibi yavaş açılmıyor. Telefondan da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Reklam veriyorlar diye düzeldiler sanmıştım hiç düzelme yok.

10 Haziran 15:23 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Haziran 15:29

Sayın Cengiz İ., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Cengiz
11 Haziran 15:42

Hızlı dönüş ile sorunu hallettiler. Teşekkürler. Keşke sistematik çözebilseydim tabi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor

19 Temmuz 2025 14:221.158

İdefix üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Aldığım ürün için ertesi günü kargoya verilec...

İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar

14 Mart 2025 14:292.308

İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ...

İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
2 Destek

İdefix’te Klima Siparişim İki Kez İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

4 Ağustos 2025 21:591.054

İdefix online alışveriş sitesinden klima aldım. İlk siparişim, telefon numaramın yanlış girilmiş olmasından kaynaklı ipt...

İdefix'ten Satın Alınan Klimanın Teslimatında Ciddi Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Ağustos 2025 13:16691

İdefix internet sitesinden aldığımız klima, 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve iptal etme hakkımızı da kullandırmıy...

Sipariş Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Mayıs 2025 10:50627

İdefix adlı firmadan bir sipariş oluşturdum, ürünü bir haftada gönderemediler. İptal edin diyorum, iptal edemiyorlar. Ça...

Video Şikayetler

İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol

Öne ÇıkanKonular