Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Amortisör Sesli Oyun Koltuğu İçin Satıcıdan Cevap Alınamıyor Ve Değişim Talebi
ID:36093566

Amortisör Sesli Oyun Koltuğu İçin Satıcıdan Cevap Alınamıyor Ve Değişim Talebi

profile
Abdullah
idefix
26 Mayıs 06:49
105

İdefix üzerinden İndirgetir adlı satıcıdan Fashcolle marka oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta elime geçtiği günden beri koltuğa her ileri geri eğildiğimde amortisör kısmından çat diye rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses kurduğum andan itibaren sürekli devam ediyor.

Bu sorunla ilgili defalarca satıcıya telefon, mail ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne aramalarıma ne de yazılı mesajlarıma cevap verilmiyor. İdefix müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat onlar da sadece markayla görüşmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Satıcıya ulaşamadığım için problemim çözümsüz kaldı.

Sürekli ses yapan ve kullanım konforunu bozan bu koltuğun ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: IDE6a0769ba13c49.

İndir Getir
idefix Logo
idefix
26 Mayıs 09:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Abdullah
Abdullah
28 Mayıs 01:58

Nasıl bir işlem başlattınız mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz anlayamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nalan sonucu yetersiz buldu

Oyuncu Koltuğu Sürekli Aşağı İniyor, Destek Alamıyorum

profile
Nalan
idefix
19 Ağustos 2025 13:31
661

İdefix uygulaması üzerinden, Mobilya Keyfi adlı satıcıdan Warrior Aragorn model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü 8 Ağustos’ta teslim aldım ve kurulumu tamamladıktan bir gün sonra koltuğun kendi kendine aşağıya indiğini fark ettik. Başta önemsemedim ancak oğlumun sürekli olarak bu durumdan şikayetçi...

oyuncu-koltugu-surekli-asagi-iniyor-destek-alamiyorum-2.jpg
oyuncu-koltugu-surekli-asagi-iniyor-destek-alamiyorum-1.jpg
3
Efecan sonucu yetersiz buldu

İdefix Garanti Kapsamında Kırılan Koltuk Ayağı İçin Ücretsiz Parça Talebi

profile
Efecan
idefix
04 Nisan 15:25
287

31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden İndir Getir satıcısı aracılığıyla Fashcolle Globe Pro Black siyah oyuncu koltuğunu satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, 04.04.2026 tarihinde koltuğun ayak profili kırıldı ve ayrıca koltukta gıcırdama sorunu da mevcuttu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım anca...

idefix-garanti-kapsaminda-kirilan-koltuk-ayagi-icin-ucretsiz-parca-talebi-1.jpg
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Aylarca Beklediğim Kulaklık Arızalı Ve Hasarlı Geldi, Birebir Değişim Talep Ediyorum

profile
Ömer
idefix
15 Aralık 2025 20:12
564

İdefix üzerinden Mchose V9 Pro oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak kutuyu açtığım anda hem kutunun hasarlı olduğunu hem de kulaklığın sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram IDE693c63b66535b’dir. Bu ürünü uzun süredir stok ve indirim bekleyer...

Aylarca Beklediğim Kulaklık Arızalı Ve Hasarlı Geldi, Birebir Değişim Talep Ediyorum
Aylarca Beklediğim Kulaklık Arızalı Ve Hasarlı Geldi, Birebir Değişim Talep Ediyorum
Aylarca Beklediğim Kulaklık Arızalı Ve Hasarlı Geldi, Birebir Değişim Talep Ediyorum
Aylarca Beklediğim Kulaklık Arızalı Ve Hasarlı Geldi, Birebir Değişim Talep Ediyorum

Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sözünü Tutmadı

profile
Seçkin
idefix
25 Aralık 2025 02:01
300

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fashcolle Dynamic Masajlı Mavi-Siyah Oyuncu Koltuğu için yapılan kampanyadan yararlanmak istedim ancak kampanyalı fiyat sepete kesinlikle yansımadı. Ürünü kampanya şartlarında belirtilen indirimli fiyattan almak isterken, sistem normal fiyatı gösterdi ve kampany...

kampanya-fiyati-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sozunu-tutmadi-2.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!

profile
Emin
idefix
25 Kasım 2025 15:06
4.047

20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...

siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
4 Destek
4 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği videonun kapak resmi

İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak! videonun kapak resmi

İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

profile
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar! videonun kapak resmi

İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

profile
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması videonun kapak resmi

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

profile
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm! videonun kapak resmi

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

profile
Zülkarneyn
İdefix Ayıplı Ekran Kartı videonun kapak resmi

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

profile
Furkan

Öne Çıkan Konular

idefix satıyor idefix sipariş idefix çalışan idefix numara idefix iletişim idefix olmak idefix satıcı idefix yapamıyorum idefix telefon idefix müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz