iadesi

Ateş Kozmetik Tekstil firmasından, sitede “ateskozmetik” adıyla görünen satıcı üzerinden internet üzerinden bir kilo Ant...ep fıstığı, bir kilo kaju, bir kilo badem ve bir kilo Antep fıstığı olmak üzere ürün siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve ürünler bugün Aras Kargo ile ...

Tatil Sepeti üzerinden yurt dışı bir tur aldım. “Son oda kaldı” denilerek 15 Eylül tarihinde 48649118 numaralı rezervasy...onu yaptılar ve ödemesini 155 bin tl olarak gerçekleştirdim. Ancak 20 Eylül’de telefonla arayarak turu iptal ettiklerini, istersem başka bir tura geçebileceğimi, istemezsem para ia...

Pazarama üzerinden Eksik Sepeti firmasından Gülsan 28 cm basık tencere siparişi verdim, ancak bana tencere yerine tava g...önderildi. Ürünü yanlış gönderildiği için iade ettim, fakat hem para iadem yapılmadı hem de bu alışverişte kullandığım 250 TL’lik özel indirim hakkım boşa gitmiş oldu. Sipariş num...

Superonline ile telefon üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi için aylık 700 TL olacak şekilde anlaşmıştım. An...cak yaklaşık 5 aydır düzenli olarak faturam ya da ödemelerim 705 TL olarak tahsil ediliyor. Aradaki 5 TL küçük gibi görünse de, hem anlaşma tutarına uyulmaması hem de bu durumun 5...

Twist’ten haziran ayında satın aldığım siyah pantolon, kısa süreli ve normal kullanımda ciddi şekilde tüylenip tiftik ti...ftik hale geldi. Bir yıl içinde ürün gönderebileceğimiz söylendiği için, ilçede yaşadığım ve mağazaya her zaman gidemediğimden dolayı ürünü ancak ekim ayında mağazaya teslim edebil...

Uzun süredir Kablo TV internet hizmetinizi kullanıyor ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Paket hızım 100 Mbps görü...nmesine rağmen, interneti kullanırken sık sık yavaşlama, donma ve ekran takılmaları yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi aradığımda, mevcut modemimin yalnızca 50 Mbps hız d...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 2 Eylül 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli banka personeli aracılığıyla ald...ım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir ücret olacağını bilseydim kartı kesinlikle kabul etmezdim...

D***** V*** Butik’in web sitesinden satın aldığım kıyafetle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tesli...m aldıktan sonra yasal süre içinde iade talebinde bulundum, firma da iadenin yapılacağını belirtti ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İ...

Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’indeki Senet Sepet mağazasından çeyiz alışverişi kapsamında aldığım tabak ve bardak takım...ında, ilk kullanımdan itibaren kenarlardaki renklerin anında döküldüğünü fark ettim. Ürünü alırken özellikle sordum ve tarafıma 2 yıl garantili olduğu söylendi. Kullandığım tabak ...

Evde Eczane internet sitesi üzerinden ts0210571577 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan Solgar Calcium Mag...nesium With Vitamin d3 ürünü haftalardır tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda stokların tükendiği, stoklar yenilenince ürünün gönderileceği söylendi ancak bu sözler yerine getiril...

Tka Bilişim’e 26.09.2026 tarihinde Huawei Matebook 14 laptopum için tamir talebinde bulundum. Cihazımı kendileri adreste...n teslim aldı. Piyasanın üzerinde olduğunu düşündüğüm 22.500 TL ücreti peşin ödeme zorunluluğu olduğunu söyleyerek tahsil ettiler ve işlemin 7–10 iş günü içinde tamamlanacağını bel...

23 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Aras Kargo Karanfil şubesine gelmesi gereken 6515694466582 numaralı kargom ...tarafıma teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Üç gün sonra şubeye kendim gittiğimde, görevli önce beni aradıklarını iddia etti, telefon kayıtlarına b...

28.08.2025 tarihinde Yataş’tan Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Daha ilk birkaç ay içinde bazanın ayakl...arı yamuldu. Uzun süre sonra gelen yetkili servis, sorunu “kurulum hatası” diyerek geçiştirdi ve bazayı komple yeniden kurdu. Ancak geçen hafta bazayı açtığımda bu kez iç kısmındak...

Trendyol üzerinden Lacoste marka 37 numara bir kadın sneaker satın aldım. Ayakkabı 4 ay içinde yağmura maruz kaldığında ...ıslandı ve üzerinde bulunan siyah şeritten ayakkabının diğer kısımlarına doğru boya aktı. Bu durum sonrasında ayakkabı görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Ürünü iki kez ince...

17.10.2026 tarihinde Bosch WGK264Z0TR 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini güvenerek ve kalitesine inanarak satın aldım. ...Makine pazartesi günü kurulumu yapıldı ve aynı akşam ilk çamaşırları yıkamak için kullandım, ancak o günden beri ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Makine yıkama v...

Djı Neo model drone’u 25.10.2026 tarihinde İzmir Balçova’da uçuş esnasında kullanırken, telefonum üzerinden djı aplikasy...onu ile bağlantı kurulu olmasına rağmen cihaz kendi kendine sinyal kesintisine uğrayarak kontrol dışı kaldı ve denize/suya düştü. Cihaz kumandalı değil, tamamen telefon uygulaması ...

26 Ekim’de Bayigram üzerinden Instagram hesabım erc_cars06 için 1000 takipçi satın aldım ve 542 TL ödemeyi verdikleri IB...AN’a havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde takipçi gelmedi. Durumu kendilerine ilettiğimde sürekli sistemde güncelleme olduğu, sorun olduğu ...

Demsa Grup üzerinden Longchamp markasının bir çantasını satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çantanın kulp kısmında boya ...atması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 15 Ekim’de iade talebi oluşturdum, 16 Ekim’de de ürünü geri gönderdim. İade talebim 15 Ekim’de onaylanmasına rağmen 12 gündür 6.695 TL’li...

Alanya Konaklı mevkisinde bulunan Hedef Hotel & Resort’ta 12 Ağustos’ta giriş yaptım ve toplam 5 gece için 45.125 TL öde...dim. Ancak otelde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle sadece 2 gece konaklayabildim ve 14 Ağustos’ta tesisten ayrılmak zorunda kaldım. Odaya girdiğimiz andan itibaren temizlikle il...

27.10.2026 tarihinde Akbank kartımdan kıtup.net growth plan adına 999 TL tutarında, onayım ve bilgim olmadan bir aboneli...k çekimi yapılmıştır. Kit Up firmasına ait herhangi bir üyelik başlatmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım veya bu firmaya kart bilgilerimi isteyerek vermedim. Durumu fark eder...

Trendyol üzerinden DS Damat (twn) markasından hakiki deri olarak satılan bir çift ayakkabıyı 2.540,61 TL ödeyerek satın ...aldım. Ancak ürün teslimattan yalnızca 20 gün sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede hasar oluşması üzerine, sorunun çözülmesi için ayakkabıyı ...