to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sepeti'nden Yanlış Ürün Gönderimi, İade Gecikmesi Ve İndirim Hakkı İadesi Talebi
Pazarama üzerinden Eksik Sepeti firmasından Gülsan 28 cm basık tencere siparişi verdim, ancak bana tencere yerine tava gönderildi. Ürünü yanlış gönderildiği için iade ettim, fakat hem para iadem yapılmadı hem de bu alışverişte kullandığım 250 TL’lik özel indirim hakkım boşa gitmiş oldu.
Sipariş numaram 172718986, sipariş tarihim 17 Ekim 2026’dır. İade işlemim sonrası 23 Ekim 2026 tarihinde “inceleme” süreci başlatıldığı bilgisi verildi, ancak bir haftadır herhangi bir sonuç yok ve para iadem hâlâ yapılmadı. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir çözüm sunulmadı, Eksik Sepeti firmasının ürünü incelemesi beklendiği söylendi fakat bu inceleme süreci makul bir sürede tamamlanmadı.
Yanlış gönderilen ürün nedeniyle hem para iademin bir an önce yapılmasını hem de bu siparişte kullandığım 250 TL tutarındaki indirim hakkımın hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı Ne pazarlama tarafından bir çözüme gidildi ne de eksik sepeti firması hakkında bir gelişme oldu halen iadem inceleniyor gözüküyor gönderdikleri yanlış ürünün nesini inceliyorlar anlamış değilim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Hem pazarlamadan şikayetçiyim Hem de eksik sepetinden şikayetçiyim pazar ama her zaman böyle yapıyor geçen ay almış olduğum ürün t-shirt almıştım tişörtün yerine de kadın iç çamaşırı gönderildi her zaman yaptığı şey pazarlamanın mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
Satıcı eksik sepeti ile yaptığım yazışmalar. Teknik arıza deyip oyalamaları. Pazarzmanında bu duruma kayıtsız kalması inanılmaz
