full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 45

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %82

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %80

    Çözülen Şikayet Oranı

Lensmarket.com'dan vermiş olduğum ve parasını ödediğim sipariş elime günler sonra ulaştı. Fakat içerisinden fatura çıkmadı. Hakkım olan faturamı istemek için müşteri hizmetlerini aradım. Saygısız müşteri hizmetleri bir anda bana e ticaret ahlakını öğretmeye başladı. Fatura istiyorsam bunu belirtmem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce

2 hafta önce lensmarketten almış olduğum ürünlerin faturası hala ulaştırılamadı. Faturasız ürün göndermek nedir hangi devirde yaşıyoruz. Ürünler kaçak mı gönderiliyor anlamadım. İlk defa bir internet alışverişinde e fatura gönderilmediğine denk geldim. Vallahi garip. İşi gücü bırakıp fatura peşinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kendilerine değişim için yolladığım lensimin kabını bana geri göndermedikleri için mağdur durumuna düştüm. Lensimin birisini çöpe atmak durumunda kaldım. Site yorumlarında şikayetimi yorum olarak yazdığımda beni arayıp, yalanlarla, onay vermeyip, yorumumu paylaşmadılar bile. Lensimin çöpe gitmesi um...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum