hukuk, hukuki

Akbank’ta 2.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayında kartımdan hiçbir bilgi verilmeden, haberim dahi olmadan... 1.350 TL gibi akıl almaz bir kart aidatı kesilmiş. Kart başvurusu yaparken de “aidat var, şu kadar alınacak” gibi en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu tesadüfen fark ed...

Getmobil’den yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone 12 aldım. Telefonun pilinin değiştirildiği ve batarya sağlığının yüzde 100 ol...duğu söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu kendi telefoncuma götürdüğümde pilin hiç değişmediğini, gerçek pil sağlığının yüzde 78 olduğunu ve yazılımsal olarak şoklanar...

Denizbank’a ait sonu 4072 ile biten kredi kartıma 08.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkar...

Yaklaşık 18 yıldır, 21.10.2008 tarihinden bu yana ING Bank’ın aktif müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde yaşadığım uyg...ulamayı, hukuki çerçeveye ve yasal haklara aykırı, son derece vahim bir durum olarak görüyorum ve özellikle iletişiminizin zayıflığı ile müşterilerin doğru bilgilendirilmemesinden ...

Digiturk firmasından 1029929090 üye numarası ile aldığım internet hizmetinin yanında tarafıma “1 yıl boyunca hediye/ücre...tsiz” olacağı belirtilerek beın Connect (tod) hizmeti tanımlanmıştır. İnternet taahhüt sürem (02.10.2026) bitince firmanın yeni dönem fahiş tekliflerini kabul etmeyerek internet ab...

09.10.2026 tarihinde saat 11.52’de 0312 524 22 68 numaralı hattan arandım. Görüşmenin başında yapılan aramanın bir anket... çalışması olduğu söylendi, sonrasında belediye ile ilgili sorular soruldu ve ikamet adresim, nerede çalıştığım, gelir durumum, uyruğum gibi kişisel bilgilerim istendi. Dalgınlığım...

ING Bank ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmama rağmen son 4 gündür tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair SMS’ler gelmektedir.... Kredi kartımın son olduğunu düşündüğüm borcunu ödedim, ancak buna rağmen “borcunuz vardır” içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor ve bu durum kredi puanımın düşmesine neden oluyo...

Kredi ve Yurtlar Genel Müdürlüğü’ne bağlı ilgili birim hakkında yaşadığım burs sorunu nedeniyle yazıyorum. ESOGÜ hukukta...n, ikçü hukuka geçiş yaptım. Öğrenciliğim halen aktif olmasına rağmen, nakil işlemlerim nedeniyle bursum kesildi ve hesabıma yatması bursuma el konuldu. 5 Ekimde gelen bildirimden ...

Rowo’dan 7 Ekim 2026 tarihinde 13404 numaralı siparişle toplam 1.159,49 TL tutarında bir sweat Hoodie siparişi verdim. A...radan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Yetkililerle yaptığım yazışmalarda siparişimin “bugün kargoya verileceği” söylendi ancak bu söz tutulmadı, ayr...

03.10.2026 tarihinde Osmaniye Merkez İstiklal Atatürk Caddesi üzerindeki Nomanoğlu Kuyumcu’dan 20,65 gram pullu arpa kol...ye satın aldım. O günün altın gram fiyatına göre yaptığım hesapta, işçilik dahil 6.500 TL üzerinden yaklaşık 134.225 TL ödenmesi gerekirken benden 150.000 TL tahsil edildi ve arada...

Trendyol üzerinde satış yapan Andyoushop adlı mağazanın alacaklısıyım ve haciz yoluyla bu mağazanın Trendyol satış mağaz...asına haciz koydurmuştuk. Yaklaşık 198 gündür devam eden bu süreçte, hacizli mağaza kapatıldı; bize de Trendyol mağazaları kapandığı için icrayı kaldırmamız karşılığında ödeme yapı...

Türkiye İş Bankası bünyesinde geçmişte maaş müşterisi olarak bulundum. Maaş ödemelerim sona erdikten uzun bir süre sonra... İşCep uygulaması üzerinden “Sana Özel” menüsünde tarafıma bir kampanya tanımlandı. Bu kampanyada, artık bankanın maaş müşterisi olmasam dahi Maximum kredi kartı başvurusu yapmam h...

Tosun Motor isimli firmadan RKS Viesta 249 motosikletim için silindir altüst conta takımı siparişi verdim. Bana WhatsApp... üzerinden IBAN gönderildi, ben de 09.10.2026 tarihinde 1.120 TL’yi EFT ile ödedim. Daha sonra muhasebeden arayıp ödemeyi yanlış yere yaptığımı, bu nedenle IBAN’ıma geri ödeme yapa...

Vodafone faturalı hattıma ait 539***6637 numaralı hatta ilişkin borcum nedeniyle hattım kapatılmış ve herhangi bir bildi...rim yapılmadan hakkımda icra takibi başlatılmış. 36.000 TL civarında bir borç için 11.05.2026 tarihinden beri işlem görmüş olduğunu, 09.10.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde...

Denizbank’a ait sonu 5998 ile biten Gold mastercard kredi kartımdan 10.10.2...026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarı...

Akbank’ın müşteri temsilcisine sabahtan beri defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. 02 Ekim 2026 tarihinde, 9010 ile bi...ten Akbank kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi, hem tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmaması hem de tutarın yüksek olmas...

Turkcell Superonline tarafından firmam adına talep dışı Superbox aboneliği başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 09.10.20...26 tarihinde üç adet Superbox hattı için onay verdim, ancak bunun dışında bilgim ve onayım olmadan dördüncü bir hat daha açılmış. Bu hat için tarafımdan hiçbir SMS onayı alınmadı, ...

Knmaster markasıyla satış yapan Kaan Elektronik’ten Hepsiburada aracılığıyla KN2300Pro interkom seti satın aldım. Bu ürü...nü hem müzik dinlemek hem de asıl amacı olan telefon görüşmeleri için kullanmak istiyorum. Ancak telefonda konuşurken karşı taraf sesimi net bir şekilde duyamıyor, mikrofon düzgün ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartım, Worldcard 5400 63 ** ***...*1119 numaralı kartımın Ekim ayı ekstresinde, 2 Ekim tarihinde 1.257,99 TL ...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 1119 ile biten kartıma, 2 Ekim tarihli ekstrede yıllık kart ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Bu ücretin iptali için bankadan herhangi bir olumlu dönüş alamadım,...

Mutty isimli firmadan WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçerek ürün satın aldım. Şirketin resmi hesap numaralarına d...aha önce 500 TL havale ve 5.700 TL kapıda ödeme yaptım. Sonrasında yaptığım değişim işlemlerinin ardından 2.250 TL tutarındaki son alışverişimin bakiyesi firmada kaldı ancak ne bu ...

09.10.2026 tarihinde, daha önce hiçbir ticari ilişkim olmayan ve tanımadığım 0232 326 38 44 numaralı hattan cep telefonu...m arandı. Arayan kişi kendisini “anket araştırma şirketi yetkilisi” olarak tanıttı; ancak görüşme boyunca ne kendi kimliği ne de bağlı olduğunu iddia ettiği şirket hakkında açık ve...

10 Ekim 2026 günü Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 06.00’da yapılması p...lanlanan uçuşuna, Ankara’daki işlerime zamanında yetişebilmek için özellikle bilet almıştım. Çerkezköy’de yaşadığım için, İstanbul Seyahat’in havalimanına son seferinin 21.00, ilk ...