to read complaints and reviews, or file yours.Rowo Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Hukuki Süreç Tehdidi
Rowo’dan 7 Ekim 2026 tarihinde 13404 numaralı siparişle toplam 1.159,49 TL tutarında bir sweat Hoodie siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Yetkililerle yaptığım yazışmalarda siparişimin “bugün kargoya verileceği” söylendi ancak bu söz tutulmadı, ayrıca mesajlarıma da artık kesinlikle yanıt verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte iletilmesini, aksi halde gerekli hukuki süreci başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Rowa.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ürün bugün elime ulaştı ancak aldığım üründen tamamen farklı, bambaşka bir ürün gönderildi. Daha önce de ürünün gelmemesiyle ilgili şikayet oluşturmak zorunda kalmışken bu kez de yanlış ürünle karşılaşmış olmam beni fazlasıyla mağdur etti.
Sipariş numaram 13404 olup, görselde yer alan polar ceketin tarafıma doğru şekilde gönderilmesini, yani ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa yaptığım şikayeti geri çekmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve doğru ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
