İzinsiz 275 TL Tahsilatı Ve Üyelik İptali

Exxen’e Hepsiburada üyeliği üzerinden açtığım hesabımda üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 20 Eylül tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 275 TL iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Yaklaşık 1–2 aydır hiçbir video izlemiyorum ve son hesap aktifliğimde de üyeliğim sistemde sonlandırılmış görünüyordu. Buna rağmen adıma yeniden üyelik başlatılmış gibi işlem yapılarak kartımdan ücret alınması tamamen habersiz ve hukuka aykırı bir durumdur.

Exxen sisteminde kullanılan e‑posta adresim h*********@hotmail.com’dur. Üyeliği iptal ettiğim ve içerik kullanmadığım halde benden tekrar ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere alınan 275 TL tutarın en kısa sürede VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini ve hesabımın hiçbir şekilde yeniden otomatik olarak ücretlendirilmemesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu izinsiz tahsilat nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.