Avrasya Tüneli HGS Geçişi İçin Bildirim Almadan Verilen 4000 TL’lik Fahiş Ceza

Avrasya Tüneli’nden 8 Temmuz tarihinde yaptığım bir adet geçiş sonrası, HGS'den düşmemiş sanırım; ancak Temmuz, Ağustos, Eylül aylarında birçok kez HGS yüklemesi yaptım ve hiçbir borç gözükmemektedir. Ancak bu konuda bana ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir resmi tebligatla öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı kart ve aynı plaka ile daha önce defalarca sorunsuz geçiş yapmış olmama rağmen, bu sefer herhangi bir uyarı veya hatırlatma yapılmadan doğrudan yasal sürece gidilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Asıl geçiş ücretinin yaklaşık 300 TL civarında olmasına rağmen, T.C. İstanbul Anadolu 22. İcra Dairesi’nden gelen 2026/17745 numaralı ilamsız takip ödeme emriyle toplamda yaklaşık 4.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Geçiş tutarının katbekat üzerinde bir ceza ve masraf uygulanmasını, üstelik tarafıma öncesinde hiçbir bildirim yapılmadan icra sürecine gidilmesini, hakkaniyete, müşteri memnuniyetine ve makul ceza uygulaması anlayışına aykırı buluyorum. HGS hesabımdan ve diğer ödemelerimden kaynaklı herhangi bir ek borç ya da gecikme görünmezken, yalnızca bu geçiş nedeniyle bu kadar yüksek bir yaptırımla karşılaşmamı kabul edemiyorum.

Bu süreçte avukatımla görüştüm ve icra takibine itiraz ederek, asıl geçiş ücreti dışındaki fahiş ceza, faiz ve masrafların tamamının iptal edilmesini talep edeceğim. Avrasya Tüneli İşletmesi’nden ve ilgili hukuk biriminden, bana öncesinde bilgilendirme yapılmadan başlatılan bu yasal sürecin gözden geçirilmesini, gerçek geçiş bedeli dışındaki aşırı yüksek yaptırımın silinmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.