Hugin Ödeme Sistemleri servis

Yaklaşık 1 yıldır Hugin ödeme sistemlerine ait Hugin pos cihazım sürekli arıza veriyor ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmediği için son olarak cihazımı yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. O günden bu yana cihazımla ilgili net bir bilgi alam...

Hugin T300 cihazım açılıyor ancak ekranda beyaz ekran hatası veriyor ve 'secboot' benzeri yazılar çıkıyor. Bu durum cihazı kullanılmaz hale getiriyor. Bu sorun 2 aydan fazla süredir devam ediyor. Cihazı daha önce de 3-4 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde yapıldığı belirtilerek tarafıma ge...

Daha alalı bir yıl bile olmadı, küçük bir esnafız. Bataryasının şarj tutmadığını, yeni bir bataryaya ihtiyaç olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine söyledik. Bize 'şuradan şarj edin, buradan deneyin' gibi birçok farklı öneride bulundular, fakat bir çözüm sunmadılar. Bu devirde akıllı telefon kullan...

Kahvehanemde kullandığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25.10.2025 tarihinde aldım. Cihaz alındığı günden beri tam dolu şarjla bırakmama rağmen, sadece uyku modunda dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. İş yerimde sürekli kullanmam gereken bir cihaz olduğu içi...

Manisa Akhisar’da TEB Bankası üzerinden uygun fiyatlı olduğu için aldığım Hugin t300 model pos cihazını Aralık 2023’ten beri kullanıyorum. Garanti süresi bitmeden cihaz birçok kez arıza yaptı, farklı zamanlarda sürekli sorun yaşamaya başladım. Hugin yetkili servisine her ulaştığımda sorunu çözecekl...

Hugin pos cihazımda uzun süredir hem donma hem de sim kartla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz zaman zaman tamamen kilitleniyor, işlem yapamaz hale geliyor ve sim kartı görmeme, hat kesilmesi gibi sorunlar günlük iş akışımı aksatıyor. Bu problemler 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve iş yer...

Garantisi devam eden Hugin T300 marka POS cihazımızı yaklaşık iki ay önce yalnızca yazıcı (printer) çıktısı almadığı için, garanti kapsamında yazıcı onarımı yapılması talebiyle servise gönderdik. Cihazı iki ay boyunca fiş çıktısı almadan, çekimlerde hiçbir sorun yaşamadan kullanmaya devam ediyorduk;...

Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı son dönemde, 10 günden fazla süreyi bulan toplam 3 kez tamire gönderdim. Ancak her seferinde cihaz uzun süre serviste kaldı, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve şu anda da 10 gündür cihazım yok. İstanbul’da görüştüğüm yetkili servis/bayi ile WhatsApp üzerind...

Hugin Tiger marka almış olduğumuz Pos Yazarkasa cihazını servise verdik, servis de fabrikasına gönderdi. Sadece gidip gelmesi bir hafta kargo süreci sürdü. Satış sonrası hizmet çok kötü. Almak isteyenler bir kez daha düşünsün, başka markaları tercih edebilirsiniz.

Ocak ayında sıfır olarak aldığım Hugin T300 cihazım, Mart ayında ilk arızasını verdi ve o tarihten bu yana toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde Afyonkarahisar merkez servisi tarafından cihaz alınıp götürüldü ve yaklaşık iki hafta sonra geri getirildi. Cihazın ana sorunu, kendi...

02.11.2025 tarihinde Hugin yazarkasa POS cihazım "tampered" arızası verdi ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı aldığım Korkmaz Elektronik Hugin yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, sorunu kendilerinin de çözemediğini ve cihazı fabrikaya gönderdiklerini belirtti. Fabrika ise ürünüm garanti kaps...

Hugin t300 cihazımdan son derece memnun değilim. Naime Modaevi Aksaray Merkez’de kullanmakta olduğum cihaz bugün, mağazamızın en yoğun olduğu saatte dondu ve ödeme alamadım. Defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bu tür problemler neredeyse her ay tekrarlanıyor. Destek almak için Hugi...

Hugin t300 model yazar kasamız iki gündür kredi kartı işlemlerini gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmemize ve önerdikleri tüm adımları (resetleme, yazılım güncellemesi vb.) uygulamamıza rağmen sorun çözülmedi. Herhangi bir arıza kaydı veya servis talep numarası da verilmedi. ...

Hugin t300 model pos cihazım 22 Ekim'den bu yana birkaç günde bir "tamper manager arızası" veriyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; her hata verdiğinde şifre almak gerekiyor fakat müşter...

7 Kasım 2025 saat 20:00’den itibaren marketimde kullandığım Hugin t300 cihazımda “c9 arızası” oluştu ve cihazı tekrar çalıştırmak için her türlü yöntemi denedim ancak sorun çözülmedi. Tek başıma çalıştığım için onlarca müşteriye hizmet vermekte büyük zorluk yaşadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşt...

Hugin t300 model pos cihazımızda, 07.11.2025 tarihinde 1944 Profiterol FSM Şubesi (İhsaniye Mah. FSM Bulvarı No:36 Nilüfer/Bursa) olarak yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Bugün itibarıyla her işlemde fiş keserken cihaz “Red c9” hatası veriyor ve çekilen ödemeler iptale düşüyor. Sorun her...

Hugin t-300 yazar kasa pos cihazımız son 1 ay içinde 3 kez arızalandı. İlk iki arızada servis hızlı şekilde müdahale etti, ancak üçüncü arızada cihazı iş yerimizden alıp götürdüler 2 gün önce Cihazımız garanti kapsamında ve servis kaydımız mevcut. İş yerimiz Ankara Etimesgut Şaşmaz Sanayi Sitesi’nd...

Hugin t300 yazarkasa pos cihazım yaklaşık 3 aydır ödeme almaya çalışırken kendi kendine kapanıyor ve arada bir reset atıyor. Bu süreçte üç kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Son olarak cihazı alıp götüreceklerini söylediler fakat cihaz olmadan ödeme alamadığım ve fiş kesemediğim için vergi yükü...

4 Ekim 2025’ten bu yana Hugin t300 yazar kasamda yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı daha önce teknik servise göndermeme rağmen, 20 gün sonra tekrar aynı arıza meydana geldi. Son arızadan sonra ise 3 gündür teknik servis gelip cihazı almıyor. Garanti süresi devam eden cihazım içi...

Haziran ayında Garanti Bankası aracılığıyla Ankara bayisinden hugin t300 model pos cihazı aldım. Cihaz sıfır ve garantili olarak teslim edildi. Ancak Temmuz sonu veya Ağustos aylarında cihazda ilk arızayı yaşadım: Slipler ya silik çıkıyor ya da hiç yazı olmadan çıkıyordu. Bu nedenle cihazı üç kez te...

Hugin t300 model cihazım yaklaşık bir haftadır sürekli kendi kendine fiş kesiyor ve hiçbir düğmesi çalışmıyor. Kağıt takıldığında otomatik olarak fiş kesiyor, kağıdı çıkardığımda ise “kağıt yok” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazı bu süre boyunca kullanamadım ve sorun sürekli d...

Hugin t300 yazarkasam için teknik servis ihtiyacım oldu ve Bursa Osmangazi’de bulunan asbeta Hugin yetkili servisine başvurdum. Ancak hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından son derece memnuniyetsiz kaldım. Devir işlemi için benden 3.750 TL talep edildi. Başka bir servis ise aynı işlemi ...

Hugin T300 model yazarkasamda KDV'nin silinmiş olduğunu 21.10.2025 tarihinde fark ettim ve bu nedenle cihazı kullanamadım. Sorunun çözümü için Aydın/Kuşadası'ndaki yetkili servise başvurdum. Ancak bana 'Bizlik bir şey yok' diyerek yardımcı olmadılar ve vergi dairesine yönlendirdiler. Vergi dairesind...

Hugin t300 cihazım garantisi devam ettiği halde batarya değişimi için servis kaydı açtırdım. Servis, bataryanın üzerindeki etiketin sökülüp tekrar yapıştırıldığını söyleyerek benden 1.500 TL ücret talep etti. Oysa etiket kaybolmadı, sadece sökülüp geri yapıştırılmıştı. Bu durumu defalarca müşteri hi...