Satışta ‘Ücret Yok’ Duyurusu Gerçekleşmedi, Zorunlu Aktivasyon Ücreti

Hugin t300 Yazarkasa pos cihazını 2024 yılında alırken satış sırasında özellikle her yıl aktivasyon ücreti olup olmadığını sordum ve kesin olarak böyle bir ücret olmadığı söylendi. Buna güvenerek yaklaşık 4.500 TL’lik bu cihazı satın aldım.

Ancak 1. Yılın sonunda 2025 yılında tarafımdan 3.540 TL “aktivasyon” adı altında ücret alındı, aksi halde cihazın PC aktivasyonunun yapılamayacağı, uzaktan cihazın kapatılabileceği belirtildi. Yani cihazı kullanabilmek için bu bedeli ödemeye zorlandım. Şu anda da servis 4.500 TL, fabrika ise 6.000 TL civarında gmp aktivasyon/yazılım ücreti talep ediyor. Cihaz zaten yaklaşık 7.400 TL olmuşken her yıl cihazın değerine yakın ve her sene artan bu tutarların istenmesi bana göre tamamen fahiş ve hakkaniyetsizdir.

Satış esnasında “her yıl aktivasyon ücreti yok” denilerek yanlış ve eksik bilgilendirildiğimi, sonrasında ise adeta mecbur bırakılarak bu bedellerin tahsil edilmeye çalışıldığını düşünüyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonra bu cihazı alacak kişi ve kurumların karşılaşacağı bu sürpriz ve fahiş bedeller konusunda satış aşamasında açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum.