Hugin T300 Cihazının Sürekli Arızaları İşimizi Aksattı
Hugin t300 yazarkasayı sıfır olarak aldım ve keşke hiç almasaydım diyecek kadar pişmanım. Cihaz daha iki yıl bile dolmadan sürekli hata vererek işimizi aksattı. Şarj sorunu hiç bitmedi, şarj aleti iki günde bozuldu, bellek kartı değişimi gerekti ve bu işlemler için dünya kadar para ödedik.
Toplamda 7 kez servise gitmek zorunda kaldık. Buna rağmen cihazdaki sorunlar tam olarak çözülmedi. Şu anda yine bellek hatası veriyor ve yazarkasayı kullanamadığımız için işlem yapamıyoruz. Üstelik ben bu cihazı arkadaşlarıma da tavsiye etmiştim, onlar da mağdur oldu.
Hugin’den bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran bir cihazla ilgili yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, cihazın kalıcı olarak sorunsuz hale getirilmesini veya ayıplı ürün kapsamında çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Sinan Bey, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Hugin Ödeme Sistemleri
Sayın Sinan Bey, Yazarkasa POS’unuzda yaşadığınız sorunu çözmüş bulunuyoruz. Bu süreçteki anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı en verimli şekilde kullanmanızı dileriz. Cihazınız ile ilgili bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hugin Ödeme Sistemleri















