Hugin Ödeme Sistemleri servis

7 Kasım 2025 saat 20:00’den itibaren marketimde kullandığım Hugin t300 cihazımda “c9 arızası” oluştu ve cihazı tekrar çalıştırmak için her türlü yöntemi denedim ancak sorun çözülmedi. Tek başıma çalıştığım için onlarca müşteriye hizmet vermekte büyük zorluk yaşadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşt...

Hugin t300 model pos cihazımızda, 07.11.2025 tarihinde 1944 Profiterol FSM Şubesi (İhsaniye Mah. FSM Bulvarı No:36 Nilüfer/Bursa) olarak yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Bugün itibarıyla her işlemde fiş keserken cihaz “Red c9” hatası veriyor ve çekilen ödemeler iptale düşüyor. Sorun her...

Hugin t-300 yazar kasa pos cihazımız son 1 ay içinde 3 kez arızalandı. İlk iki arızada servis hızlı şekilde müdahale etti, ancak üçüncü arızada cihazı iş yerimizden alıp götürdüler 2 gün önce Cihazımız garanti kapsamında ve servis kaydımız mevcut. İş yerimiz Ankara Etimesgut Şaşmaz Sanayi Sitesi’nd...

Hugin t300 yazarkasa pos cihazım yaklaşık 3 aydır ödeme almaya çalışırken kendi kendine kapanıyor ve arada bir reset atıyor. Bu süreçte üç kez servis geldi ancak sorun çözülmedi. Son olarak cihazı alıp götüreceklerini söylediler fakat cihaz olmadan ödeme alamadığım ve fiş kesemediğim için vergi yükü...

4 Ekim 2025’ten bu yana Hugin t300 yazar kasamda yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı daha önce teknik servise göndermeme rağmen, 20 gün sonra tekrar aynı arıza meydana geldi. Son arızadan sonra ise 3 gündür teknik servis gelip cihazı almıyor. Garanti süresi devam eden cihazım içi...

Haziran ayında Garanti Bankası aracılığıyla Ankara bayisinden hugin t300 model pos cihazı aldım. Cihaz sıfır ve garantili olarak teslim edildi. Ancak Temmuz sonu veya Ağustos aylarında cihazda ilk arızayı yaşadım: Slipler ya silik çıkıyor ya da hiç yazı olmadan çıkıyordu. Bu nedenle cihazı üç kez te...

Hugin t300 model cihazım yaklaşık bir haftadır sürekli kendi kendine fiş kesiyor ve hiçbir düğmesi çalışmıyor. Kağıt takıldığında otomatik olarak fiş kesiyor, kağıdı çıkardığımda ise “kağıt yok” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapılamıyor. Cihazı bu süre boyunca kullanamadım ve sorun sürekli d...

Hugin t300 yazarkasam için teknik servis ihtiyacım oldu ve Bursa Osmangazi’de bulunan asbeta Hugin yetkili servisine başvurdum. Ancak hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından son derece memnuniyetsiz kaldım. Devir işlemi için benden 3.750 TL talep edildi. Başka bir servis ise aynı işlemi ...

Hugin T300 model yazarkasamda KDV'nin silinmiş olduğunu 21.10.2025 tarihinde fark ettim ve bu nedenle cihazı kullanamadım. Sorunun çözümü için Aydın/Kuşadası'ndaki yetkili servise başvurdum. Ancak bana 'Bizlik bir şey yok' diyerek yardımcı olmadılar ve vergi dairesine yönlendirdiler. Vergi dairesind...

Hugin t300 cihazım garantisi devam ettiği halde batarya değişimi için servis kaydı açtırdım. Servis, bataryanın üzerindeki etiketin sökülüp tekrar yapıştırıldığını söyleyerek benden 1.500 TL ücret talep etti. Oysa etiket kaybolmadı, sadece sökülüp geri yapıştırılmıştı. Bu durumu defalarca müşteri hi...

Hugin t300 pos cihazını çalışır vaziyette, temassız özelliği bozuk olduğu için iki kez servise gönderdim. 'sıvı teması' diyerek sorun çözülmediği halde, çalışır durumda gönderdiğim cihazı bana bozuk olarak geri gönderdiler. Her seferinde 300'er tl servis ücreti aldılar. Cihazın garantisi devam etmek...

Hugin t300 pos cihazı yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hat çekmiyor ve pili çok çabuk bitiyor. Bu süre zarfında iki kez servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve servis gelmedi. Görüşmelerimde garanti süresinin dolmasına çok az bir zaman kaldığını belirtmeme r...

Hugin Verifone vx675 model pos cihazımda yaklaşık 15 gündür donma problemi yaşamaktayım. Cihaz daha önce sorunsuz çalışıyordu, ancak batarya tamamen bittiğinde “GPRS yok” uyarısı vererek donmaya başladı. Cihazı yeniden başlatmak ve şarj etmek gibi yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Garanti s...

Hugin t300 model pos cihazım iki gündür "Lütfen bekleyiniz, cihaz açılıyor" yazısında kalıyor ve açılmıyor. Cihaz tamamen donmuş durumda. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun çözülmedi. Bu nedenle danışan ücretlerini pos cihazı üzerinden çekemedim ve maddi kayıp yaşadım. Cihazım garanti kapsamınd...

2011 yılında satın aldığım Hugin T300 cihazımla ilgili olarak, Bursa Beta Servis’te S********* Bey tarafından cihaz arıza yaptıkça 'güncelleme yapılmadı' gerekçesiyle üç kez güncelleme ücreti alındı. Her seferinde 700, 800 ve 800 TL olmak üzere toplamda 2300 TL ödeme yaptım. Güncellemeler için bana ...

2023 yılında bayilerimize Hugin marka yazarkasa/pos alımı yapmaya karar verdik. Yetkili bayi ile iletişime geçtik. Kendilerine üç bayimizden birinin diğerlerine göre daha yoğun olduğunu söyledik. Onlar da iki bayiye T300, diğerine ise daha yoğun olduğu için FP-300 cihazını önerdiler. Biz de dedikler...

Hugin T300 kasa kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır günde 5 defa 'FPU hatası' veriyor. Bu hata genellikle işlem sırasında ortaya çıkıyor, kasa kapanıyor ve satış işlemlerimiz yarım kalıyor. Sorunu geçici olarak kasayı kapatıp açarak çözmeye çalışıyoruz fakat bu yöntem de işe yaramıyor; hata tekrar...

Hugin t300 yazar kasayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihaz genel olarak memnun ediciydi, ancak son 2 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Sorunlar genellikle rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor; cihaz bazen açılmıyor, bazen de bağlantı hatası veriyor. Her serv...

Hugin markalı t300 model pos cihazını yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Akbank şubesinden aldım. Cihazı aldığımız günden beri sürekli donma, ödemeyi çekmeme ve kendi kendine hata verme sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle günlük en az 10.000 ₺ maddi kaybım oluşuyor ve işlerim ciddi şeki...

Hugin t300 model pos cihazımız yaklaşık 1 yıldır arızalı. 15 Eylül’de Urfa’daki servise göndermemize rağmen 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Servis fişi ve takip numaramız olmasına rağmen cihazın durumunu öğrenemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradık ...

Hugin t-300 yazar kasa pos cihazını 5 gün önce Garanti Bankası saha çalışanları aracılığıyla satın aldım. Cihazı tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımda, yaklaşık 1 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve gün içerisinde paket servise çıktığımda sürekli olarak "şarj bitmiş" uyarısı alıyorum. Ayr...

Haziran ayından bu yana kullandığımız Hugin Tiger t300 yazar kasa pos cihazının devri için iş değişikliği nedeniyle 15.09.2025 tarihinde başvuru yaptık. Yalova Merkez’de bulunduğumuz için bölgemizde yetkili servis olmadığı, gezici servis yönlendirileceği belirtildi. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık...