Hugin T300 Pos Cihazının Güncelleme Sırasında Reset Atması Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Hugin t300 pos cihazı son 1 aydır her güncelleme yapıldığında kendiliğinden reset atıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerinde ödeme alırken bu durum ciddi aksaklıklara ve zaman kaybına neden oluyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kalıcı bir çözüm sunulmadı ve teknik destek alamadım. Cihaz satıldıktan sonra adeta sahipsiz bırakılıyoruz.

Hugin’in t300 pos cihazı için yaşadığım bu reset ve güncelleme sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerektiğinde cihazın tamir edilmesini veya değiştirilmesini ve teknik destek konusunda da tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Pos cihazı almayı düşünenlere, Hugin marka cihaz tercih ederken yaşayabilecekleri bu tür problemleri göz önünde bulundurmalarını öneriyorum; ben Hugin markasını tercih ederek çok büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum.