Pavo Finansal Teknoloji

Pavo yazarkasa pos sistemleri asla düzgün çalışmıyor. 10-15 günde bir hata veriyor. Teknik destek için aradığımda ise 15-30 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsun. Ancak müşteri hizmetleri, yazılımsal sorun olduğunu belirtip gün içinde tekrar aramamızı söylüyor. Tahsil edemedi...

İşyerimizde kullandığımız Pavo pos terminali, şirketin yaşadığı problemler dolayısıyla neredeyse her hafta en az bir kez çalışmamaktadır. 28.11.2025 tarihinde saat 13.30 itibarıyla yine hizmet alamıyoruz ve cihazı kullanamıyoruz. Pos terminali çalışmadığı için müşterilerimizden tahsilat yapamıyoruz...

Analitik Cihazlar Pazarlama ve Sanayi Anonim Şirketi üzerinden Pavo sistemini kullanarak düzenlendiğini anladığım, ancak benimle hiçbir ilgisi olmayan konaklama faturaları hakkında şikayetçiyim. Ben hiçbir şekilde bu işletmede konaklama yapmadım, ödeme gerçekleştirmedim ve herhangi bir rezervasyon y...

Pavo marka Pav860066628 seri numaralı pos cihazı ve yazılım hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 1 haftadır iş yerimiz olan Antalya Alanya Lale Restorant’ta, masalardan alınan hesaplar bilgisayar ekranında kapatılamıyor ve fiş yazdırılamıyor. Ayrıca, daha önce ödenmiş hesaplar Pav...

Pavo Next cihazı ve sistemiyle ilgili son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün 15:00-18:00 saatleri arasında sistemde güncelleme yapıldığı için ödeme alamıyorum. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de müşterilerimize karşı mahcup duruma düşmemize neden oluyor. Sorunu çözmek için müşter...

Pavo n86 model yazarkasa pos cihazımda bugün itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bağlantı kopukluğu yapıyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun yaklaşık 10 saati aşkın süredir devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmak, farklı internet ağı denemek gibi t...

Yaklaşık 1 ay önce Pavo markasına geçiş yaparak 2 adet garantili pos cihazı (n86 modeli) aldım. Üniversite kantininde işletmecilik yapıyorum ve cihazlarımın çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün cihazlarım aniden çalışmamaya başladı, ödeme alamıyor ve gün sonu işlemlerini gerçekleş...

Pavo N6 Android Sabit pos cihazının manyetik kısmında yaklaşık 2-3 aydır sorun yaşıyorum. Cihazı Adıyaman’daki Maada Market’te kullanıyorum ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Sorunun çözümü için Pavo müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana sadece cihazı göndermemi ve tamirden sonra ...

Pavo marka pos cihazı kullanıyorum. Cihazı 08.2024 tarihinde Menulux üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son zamanlarda cihaz sürekli “terminal pasif durumdadır” uyarısı veriyor ve iki gündür hiç ödeme alamıyorum. Sorunu birkaç kez teknik destek ve müşteri hizmetlerine bildirdim, her ...

Pavo’nun e-fatura hizmetini kullanıyorum. 31.07.2025 tarihinde WXM2025000000049 numaralı faturamı Pavo e-belge portalı üzerinden düzenledim ve barkodu oluştu. Ancak bu fatura karşı tarafa iletilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmamıza r...

Yaklaşık 4 aydır Pavo'nun tüm ürün ve hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Balçova'da faaliyet gösteriyorum ve sistemlere her zaman erişimde sıkıntı oluyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, maillere ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Fatura indirme işlemlerinde e...

Pavo e Dönüşüm üzerinden aldığım e-fatura ve e-arşiv hizmetleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 23.07.2025 tarihinden itibaren destek ekibine ulaşmaya çalışıyorum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon, mail veya canlı destek gibi iletişim kanallarını da dene...

Merhaba, Şekerbank üzerinden 2 Haziran'da OKC almak amacıyla başvurdum, ancak hâlâ cihazım iş yerime kurulmadı. Her gün arayıp kayıt oluşturuyorum; banka, saha birimine ilettiklerini söylüyor. Pavo ise Şekerbank'ın yapacağını belirtiyor. 13-14 gündür cihaz gelemedi. Ülkenin en uzak yerinden kargo ik...

Pavo Nkolay üye iş yeri olarak bugün yaşadığım bir durumu maalesef buradan iletmek zorundayım İlgili kişiler mesajda görüldüğü üzere müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve müşteri hizmetleri yoğunluk sebebi ile bize geri döneceğini bildiriyor. 6 mayısta müşterimin alışverişi sırasında Pavo cihaz o...

+1

Tekno Pavo 3 model telefonumda çok aşırı derecede ısınma sorunu var. El yakacak kadar ısınıyor, patlar diye korkuyorum. Özellikle oyunlarda çok fazla ısınınca buzluğa koyuyorum; 10 dakika sonra yine ısınıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, ilk defa böyle bir şey oluyor...

Pova finansal firmasına ait e-dönüşüm uygulamasını kullanmaktayız. Aylık bazda kesilen 7000/9000 adet e-fatura ve e-arşiv faturalarımızı muhasebe programlarımıza işleyebilmek için "xml" formatında bilgisayarımıza indirmeye çalıştığımızda 100'er adet şekilde indirim yapmakta. Bir ay içinde 7/10/15 bi...

ÖKC olan cihazımı Pavo marka bir yeni nesil ile değiştirdim, hayatımın pişmanlığını yaşıyorum. Şu anda makine kurulumu tam yapılmamış, içeriğindeki menülerin eklenmesi yapılmamış, teknik servis bilgi olarak yetersiz. Cihazlarının arkasında durmuyorlar, benim ne iş yaptığımı bile bilmeden cihaz satan...

Pavo marka pos cihazı teknik servise pos cihazımı açılmıyor diye 09.26.2024 tarihinde açılmıyor diye cihazı gönderdim. Cihaz bana geri geldi 2 gün sonra tekrar aynı arıza sebebiyle geri gönderdim oradaki teksin beni arayıp cihazda bir sorun olmadığını söyledi ben ısrar edince de cihazınız soket kısm...