Müşteri Destek ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksamalar
- Tutulmayan sözler: 9 şikayette 'arayacağız' veya 'ilgileneceğiz' denilerek geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette defalarca bildirim yapılmasına rağmen somut bir dönüş alınmadığı aktarılıyor.
















