Pavo Finansal Teknoloji

İş yerimde kullanmakta olduğum Pavo Android EFT pos cihazım yaklaşık 2 aydır sorunlu çalışıyor. Cihazın pili aniden biti...yor ve kendiliğinden kapanıyor, ayrıca içinde rulo olmasına rağmen ekranda sürekli “rulo bitti” uyarısı veriyor. Bu süreçte Pavo müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her ara...

Kolay Soft firmasından aldığım Pavo marka pos cihazından 21/05/2026 tarihinde yapmış olduğumuz satışların ertesi gün hes...abımıza geçmesi gerekiyordu, fakat hâlâ geçmedi. Konuyla ilgili birkaç kez görüşmeme ve mail atmama rağmen size dönüş yapılacak denilerek taleplerim kapatıldı, fakat hâlâ sorunum ç...

Pavo firmasına ait cihazım arıza yaptığı için, firmanın yönlendirmesiyle anlaşmalı kargo olarak belirtilen Aras Kargo üz...erinden 27 Mart tarihinde cihazı gönderdim. Cihazın seri numarası pav600004156’dır. Aras Kargo, cihazı Pavo’ya teslim ettiğini belirtmesine rağmen cihazım Pavo tarafından kaybedild...

Pavo’dan yaklaşık bir hafta önce n86 pos cihazı aldık. Ancak cihazın içine satış paketi yüklenmediği için Kardapos ile e...ntegrasyon yapamıyoruz. Süremiz kısıtlı olduğu için de bu aksaklık nedeniyle maliyeden ceza alma riskiyle karşı karşıyayız. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştük, ardınd...

Bir malı müşavir olarak Pavo a. Ş’nin belge ödeme raporlarını yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 23 Aralı...k’tan bu yana aldığım aylık Excel raporlarında tüm KDV oranları (%0, %1, %10, %20) tek bir sütunda gösteriliyor. Hiçbir e-sistemde böyle bir raporlama mantığı olmadığı için, KDV or...

Pavo marka pos cihazımın şarj girişinde 10 gündür arıza var. Cihazı sağlıklı şekilde şarj edemediğim için iş yerimde öde...meleri almakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Pavo müşteri hizmetlerini aradım ancak ya hiç ulaşamıyorum ya da “Sizi arayacağız” denmesine rağmen 10 ...

Butik bir restoran olarak yaklaşık 2 yıldır Narpos otomasyon sistemleriyle çalışıyoruz. Bize tam entegreli bir yazılım s...istemi sunduklarını belirterek Pavo pos cihazı ile birlikte kurulumu yaptılar. Ancak satış yaptığımız ürünlerin KDV fişlerinin düzenlenmediğini fark ettik ve kendilerine her satışt...

Pavo üzerinden aldığımız Ingenico IWE 280 model POS cihazını daha önce entegrasyonlu olarak sorunsuz kullanıyorduk. Ciha...z eskiyince bunu 2. POS cihazı olarak kullanmaya devam etmek istedik, ancak entegrasyon bir süre sonra çalışmamaya başladı ve cihazda “kısıtlı işlem” uyarısı ile karşılaşmaya başla...

Pavo’dan internet üzerinden bir pos cihazı sipariş ettim ve yaklaşık 3–4 aydır bu cihazı kullanamıyorum. Cihaza 20.000 T...L’ye yakın bir ödeme yaptım, ancak ödediğim ücrete rağmen cihazı aktif olarak kullanamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Elimde pvo2025000001655 numaralı sipariş b...

Pavo yazarkasa pos sistemleri asla düzgün çalışmıyor. 10-15 günde bir hata veriyor. Teknik destek için aradığımda ise 15...-30 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsun. Ancak müşteri hizmetleri, yazılımsal sorun olduğunu belirtip gün içinde tekrar aramamızı söylüyor. Tahsil edemedi...

İşyerimizde kullandığımız Pavo pos terminali, şirketin yaşadığı problemler dolayısıyla neredeyse her hafta en az bir kez... çalışmamaktadır. 28.11.2025 tarihinde saat 13.30 itibarıyla yine hizmet alamıyoruz ve cihazı kullanamıyoruz. Pos terminali çalışmadığı için müşterilerimizden tahsilat yapamıyoruz...

Analitik Cihazlar Pazarlama ve Sanayi Anonim Şirketi üzerinden Pavo sistemini kullanarak düzenlendiğini anladığım, ancak... benimle hiçbir ilgisi olmayan konaklama faturaları hakkında şikayetçiyim. Ben hiçbir şekilde bu işletmede konaklama yapmadım, ödeme gerçekleştirmedim ve herhangi bir rezervasyon y...

Pavo yazarkasa cihazımızda her ay düzenli olarak, en az 3-4 saat süren yazı...lım hatası ve cihaz arızası yaşamaktayız. Restoran işletmesi olarak bu süre...

Pavo marka Pav860066628 seri numaralı pos cihazı ve yazılım hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 1 ha...ftadır iş yerimiz olan Antalya Alanya Lale Restorant’ta, masalardan alınan hesaplar bilgisayar ekranında kapatılamıyor ve fiş yazdırılamıyor. Ayrıca, daha önce ödenmiş hesaplar Pav...

Pavo Next cihazı ve sistemiyle ilgili son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün 15:00-18:00 saatleri arasında sis...temde güncelleme yapıldığı için ödeme alamıyorum. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de müşterilerimize karşı mahcup duruma düşmemize neden oluyor. Sorunu çözmek için müşter...

Pavo n86 model yazarkasa pos cihazımda bugün itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bağlantı... kopukluğu yapıyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun yaklaşık 10 saati aşkın süredir devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmak, farklı internet ağı denemek gibi t...

Yaklaşık 1 ay önce Pavo markasına geçiş yaparak 2 adet garantili pos cihazı (n86 modeli) aldım. Üniversite kantininde iş...letmecilik yapıyorum ve cihazlarımın çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün cihazlarım aniden çalışmamaya başladı, ödeme alamıyor ve gün sonu işlemlerini gerçekleş...

Pavo N6 Android Sabit pos cihazının manyetik kısmında yaklaşık 2-3 aydır sorun yaşıyorum. Cihazı Adıyaman’daki Maada Mar...ket’te kullanıyorum ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Sorunun çözümü için Pavo müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana sadece cihazı göndermemi ve tamirden sonra ...

Pavo marka pos cihazı kullanıyorum. Cihazı 08.2024 tarihinde Menulux üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Son zamanlarda cihaz sürekli “terminal pasif durumdadır” uyarısı veriyor ve iki gündür hiç ödeme alamıyorum. Sorunu birkaç kez teknik destek ve müşteri hizmetlerine bildirdim, her ...

Pavo’nun e-fatura hizmetini kullanıyorum. 31.07.2025 tarihinde WXM2025000000049 numaralı faturamı Pavo e-belge portalı ü...zerinden düzenledim ve barkodu oluştu. Ancak bu fatura karşı tarafa iletilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmamıza r...

Yaklaşık 4 aydır Pavo'nun tüm ürün ve hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Balçova'da faaliyet gösteriyorum ve ...sistemlere her zaman erişimde sıkıntı oluyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, maillere ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Fatura indirme işlemlerinde e...