to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuz giderildi hemen dönüş sağlanıldı teşekkür ederiz :)"
Kullandığım Hugin t300 pos cihazımda uzun süredir sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihaz ekranda sürekli “sim kart takınız” hatası veriyor. Yaklaş...
"Özellikle Müşteri ilişkileri Uzmanı Hamide Hanım durumumuz ile çok ilgilendi ve sorunumuz çözüldü teşekkür ediyoruz."
Eğitim Destek Uygulama Kurs Merkezi olarak iş yerimizde bulunan Hugin t300 pos cihazı ile yaklaşık 20 gündür satış yapamamaktayız. Cihaz sürekli “ön p...
Hugin t300 pos cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez bana servisin numarasını verdiler. Servisi üç kez ara...
"Tarafıma dönüş yapıldı cihazın sorunu giderildi şimdilik bir sorun yok hamide hanıma teşekkürler"
"Şikayetimle ilgili hemen dönüş yapıp hata düzeltildi teşekkür ederim"
Hugin t300 yazarkasa kullanıyorum ve cihazımın aktivasyon süresinin dolmasına 5 gün olmasına rağmen POS bağlantım bugün bayram günü hiçbir şekilde uya...
Yaklaşık 1 yıldır Hugin t300 pos cihazı kullanıyorum ve cihazı ilk aldığımız günden beri günde ortalama 20 defa donma sorunu yaşıyorum. Her seferinde cihazı resetleyerek devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem iş akışımızı ciddi şekilde yavaşlatıyor hem de müşterilerimizin beklemesine neden ol...
"Huggi pos cihazım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve işlem yapmıyordu. Bu süreçte mağduriyet yaşasam da bugün yetkililer benimle iletişime geçerek uzaktan yazılım yüklemesiyle sorunu çözdüler. Sorunumla ilgilenip cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirdikleri için Huggi pos yetkililerine teşekkür ederim. Duyarlı davranmaları ve problemi çözüme kavuşturmalarından dolayı memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Hugin marka pos cihazını Malatya Yeşilyurt’taki M***** K***** bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı alalı henüz 10 gün oldu ancak şimdiden arıza yaptı. İş yerimizde tüm işlerimiz bu makine üzerinden yürüdüğü için yaşadığımız mağduriyet oldukça büyük. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini defalar...
İzmir Menemen Seyrek’te çiçekçi dükkanı işletiyorum ve iş yerimde kullandığım Hugin t 300 pos cihazı 3 aydan daha uzun süredir düzgün çalışmıyor. Ciha...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hugin yazar kasa POS cihazıyla sürekli arıza yaşıyorum ve bu cihazı en az üç kez Ümraniye Hugin yetkili servisine götürm...
"Sorunum çözüldü teşekkürler hamide hanım ilgisi ve alakası için kısa sürede çözüme kavuşturdu"
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 4.500–5.000 TL bedelle satın aldım ve aldığım günden beri yılda 4–5 defa servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda fiş sonuna “” yazısı gelmiyor, zaman zaman donma yapıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. En son yaklaşık 4 ay önce yine servise gitti, şu an c...
İşletmemizde kullanmakta olduğumuz Hugin t300 yazar kasa pos cihazı 20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir anda “malı uygulama yok, servis çağırın” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Bu arıza nedeniyle müşterilerimizden hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyo...
2024 yılında Konya’daki bir bayiden Hugin t300 2g yazarkasa satın aldım. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 15 gündür cihaz tamamen çalışmıyor ve sürekli bağlantı hatası veriyor. Garanti süresi devam eden cihazı kullanamadığım için işimde de maddi kayıplar yaşamaya başladım. Cihazımın ...
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ile işlem yaptığımda sadece müşteri nüshası fiş çıkıyor, ancak iş yeri nüshası hiç çıkmıyor. Şu an her işlemden sonra çözüm olarak son işlem kopyasını alarak fişi bu şekilde yazdırmak zorunda kalıyorum. Cihazı aldığım günd...
Hugin marka yazar kasamda yaklaşık 1 haftadır KDV oranı değişikliği yapamıyorum ve bu nedenle işlemler yanlış KDV oranı ile kesilmek zorunda kalıyor. Bu durum hem yasal açıdan risk oluşturuyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleri i...
Hugin Ft40010547 yazar kasayı Diyarbakır Akbank üzerinden aldım. Cihaz yaklaşık iki aydır sürekli tampere moduna giriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda şifre vererek cihazı açtırabiliyordum fakat cihaz kendini sık sık kilitleyip kasmaya devam etti, her defasında şifre ile açmak zorunda k...
Hugin marka 3 adet POS cihazı kullanan bir restoranız. 09.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında cihazlardan biri “Master KEY yükleme hatası” vererek tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu cihaz üzerinden ödeme alamamaya başladık. Söz konusu cihaz, Yapı Kredi Bankası POS’u olarak tanımlı ve iş yeri n...
Yaklaşık 5 ay kadar önce Hugin t300 model yazar kasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana temassız ödeme özelliğini düzenli olarak kullanamıyorum. Günlük ortalama 10 işlem yapıyorsam, bunun yalnızca 2 tanesini temassız olarak sorunsuz okuyor, kalan işlemlerde kartı temassız okutmuş ...
Hugin marka pos cihazını İstanbul Güngören merkezden yaklaşık 3 ay önce aldım. Cihazın kutusunu açtığımda, bilgisayar ile pos cihazını birbirine bağlayan ara kablonun eksik olduğunu gördüm. Bu kablo olmadığı için cihazdan müşterilerime fiş veremiyor ve bilgisayardaki resmi ana döküm ürünlerimi doğru...
Hugin markalı yazarkasa pos cihazım arıza verdi. Servise verdik. Fabrikaya gitmedi gerektiği söylendi. 19.11.2025 tarihinde servis onarım için cihazı fabrikaya gönderdi. Bu tarihten itibaren cihaz onarımda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sadece fabrikada olduğu söylendi ve hiçbir detay payla...
Hugin markasına ait t300 model yazar kasa pos cihazım ve diğer cihazlarım ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de bu platform üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir çözüm sağladı. Aldıkları ücretin karşılığında ayıplı ürün ve hizmet sundukla...
Yaklaşık 1 yıldır Hugin ödeme sistemlerine ait Hugin pos cihazım sürekli arıza veriyor ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmediği için son olarak cihazımı yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. O günden bu yana cihazımla ilgili net bir bilgi alam...
Hugin Ödeme Sistemleri 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 