HP Müşteri Hizmetleri

27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet Victus 16 laptop satın aldım. Satın alırken aynı z...amanda ek 3 yıl garanti seçeneğini işaretleyerek 43.199 TL vade farksız 6 taksit seçeneği ile ürünü sipariş verdim. Trendyol Ekspress kuryeleri aldığım laptopu adresim dışında beni...

HP 255 g8 model dizüstü bilgisayarı BİM’den satın aldım ve cihazı gerçekten çok nadir kullandım. Garanti süresi yalnızca... birkaç ay önce bitti. Son bir haftadır şarjının çabuk bittiğini düşünüyordum ancak 26.06.2026 tarihinde aslında cihazın hiç şarj olmadığını, sorunun adaptörden kaynaklandığını far...

HP Omnia model laptopumun dokunmatik ekranı kırıldığı için yaklaşık iki gün önce İstanbul Metrocity AVM’de bulunan BDH H...P yetkili servisine teslim ettim. Kayıt numaram 5161****10. Cihazın ekran tamiri için bugün telefonla arandım, parça ücretini kabul ettim ancak sürece dair hiçbir net bilgi alamıyo...

HP Victus model cihazım için standart garantiye ek olarak 1 yıllık garanti uzatma paketi satın aldım. Satın alma işlemin...e ait fatura, ödeme kaydı ve garanti uzatma belgeleri eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Buna rağmen HP teknik desteği ile yaşadığım süreçte, satın aldığım ek garanti paketinin...

HP Smart Tank 515 model yazıcımı 2020 yılında yaklaşık 1049 TL ödeyerek satın aldım. İlk zamanlar baskı kalitesi gayet i...yiyken yaklaşık 6 aydır renkli baskılarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yazıcı renkli baskı vermesi gerekirken, renkli kısımlar pembe tonlarında çıkıyor, sarı ve diğer renkler...

HP Yetkili Servisinde Laptopuma Bilgim ve Onayım Dışında ana kart Tamiri Yapıldı. Garantisi devam eden ve henüz bir yıl...ını bile doldurmamış olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı, işlemci ve ekran kartı sıcaklıklarının yüksek olması nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servisten tek taleb...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 40.000 TL ödeyerek HP Al 15-fd2003NT model bir laptop satın aldım. Bu laptopu oyun iç...in değil, iş yapmak için kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde cihazın LED paneli kırıldı ve bunun üzerine HP yetkili servisine başvurdum, ürün için 5160****83 numaralı servis kaydı a...

Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Vatan Bilgisayar’dan HP deskjet İnk Adva...ntage Ultra 5127 yazıcı satın aldık. Yazıcıyı özellikle Wi-Fi üzerinden kul...

İkçü Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisiyim. HP Omen 16-AP0020NT model bilgisayarımı 2025 Kasım ayında satın aldı...m. Kısa süre önce cihazıma talihsiz bir sıvı teması oldu. Final sınavlarım ve teslim etmem gereken mühendislik projelerim sebebiyle markaya güvenerek cihazımı vakit kaybetmeden HP ...

25.12.2022 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan, satış temsilcisinin “kaliteli, stabil, sor...unsuz” diyerek özellikle tavsiye etmesi üzerine HP Omen 16 model bir oyun laptopu aldık. Hem HP markasına hem de satış temsilcisinin, garanti bitmeden ek garanti yapılabileceği yön...

HP Smart Tank 580 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır hem Wi-Fi bağlantısında hem de USB ile bilgisayara bağladığımda ciddi... sorunlar yaşıyorum. E-ticaret işiyle uğraşan biri olarak neredeyse her gün onlarca sayfa çıktı almam gerekiyor ancak yazıcı ne zaman arıza verecek belli olmadığı için işimi planla...

HP Victus 16-r2025NT model laptopumu yaklaşık 5 gündür ekran problemi neden...iyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarı açarken sık sık ekran gid...

HP Victus 16 s0021NT model bilgisayarımda yaklaşık 5–6 aydır hall sensörüne bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...rum. Ekran sürekli gidip geliyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak HP yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım...

03.04.2026 tarihinde Antalya Media Markt Özdilek mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü 7.599 TL... bedelle kredi kartı ile aldım. Aradan bir ay bile geçmeden, 10.05.2026 tarihinde yazıcının kağıt çekme problemi ortaya çıktı. HP Müşteri Hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak ...

HP Smart Tank 585 model yazıcımı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çıktıyı düzgün vermiyor ve kullanım... sırasında çeşitli arızalar oluşuyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 30 Nisan tarihinde kargo takip numarası 6441123939828 ile servise gönderdim. Ancak yazıcı herhangi bir i...

22 Mayıs Cuma günü HP Victus model bilgisayarımın şarj almadığını ve kendi kendine kapandığını fark edince internette gö...rdüğüm bir numarayı HP teknik servisi zannederek aradım. Telefonda kendilerini HP yetkili servisi gibi tanıttılar, gönderinin ücretsiz olduğunu ve anlaşmalı kargo kodları olduğunu ...

HP Omen serisi k-xxxx model laptopumu yaklaşık iki buçuk yıl önce Amerika’dan satın aldım. Cihaz alındığından bu yana sa...dece yüzeysel temizlik yapıldı, termal macun yenilenmedi ve artık profesyonel bir bakıma ihtiyaç duyuyor. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, parasını vererek Türkiye’de yetkili bir ...

HP Victus 16-s0050NT model laptopumu yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken sadece günlük işlerim ve video ...izlemek için tercih ettim, bugüne kadar da hiçbir darbe, çarpma veya fiziksel hasar yaşanmadı. Dün video izlerken aniden ekran gitti, bir süre görüntü geri gelip gitti, ardından ta...

HP Smart Tank 581 yazıcımın açma kapama tuşu yaklaşık 1 haftadır sadece beyaz ışık yanıp sönüyor, ekranda da siyah bir i...şaret ve 0 görünüyor. Cihaz açılmıyor ve hiçbir tuş çalışmıyor, yazdırma veya menü dahil hiçbir işlevi kullanamıyorum. Bu ürünü BİM mağazasından satın almıştım. Garanti süresi yak...

HP Victus i7 işlemcili laptopumu aktif olarak kullanan biriyim ve cihazıma gerçekten işim için ihtiyacım var. Ancak ciha...zım bir gün önce hall sensörüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladı, kapak açma kapama sırasında düzgün tepki vermemeye başladı ve ertesi gün itibarıyla laptopum tamamen açılmamaya b...

HP marka HP Smart Tank 581 model yazıcımda oluşan arıza nedeniyle 9 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden arı...za kaydı açtırdım ve cihazımı wo-033723875 kayıt numarası ile teknik servise gönderdim. Gönderim öncesinde tarafıma telefonla bilgi verildi, videolu paketleme talimatı gönderildi v...

HP Victus Gaming Laptop 15-fa1008NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Windows’un kendi Kamera uygulamasını açtığımda “kameranızı bulamıyoruz” şeklinde hata kodu alıyorum ve kamera hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı yaklaşık 3 yıl önce satın ald...

HP Smart Tank 790 model yazıcımızı 5 Şubat 2022 tarihinde satın aldık. Taşınma esnasında yaşanan mürekkep sızıntısı nede...niyle yazıcı arızalandı. Arıza kullanıcı kaynaklı olduğu için ürünü ücretli onarım yapılması amacıyla Ankara’daki HP yetkili servisine götürdük ve tüm masrafları kabul ettiğimizi ö...