HP Müşteri Hizmetleri

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 gündür, 09.04.2026 tarihinden itibaren kronik olduğunu öğrendiğim H...all sensörü kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Cihazın ekranı kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum hem kullanım konforumu tamamen bozuyor hem de cihazdan verim almamı i...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir çözülemeyen bir Blue...tooth sorunu yaşıyorum. Bluetooth zaman zaman normal çalışsa da çoğu zaman ...

HP Color Laser 179fnw model renkli yazıcım için 4 adet orijinal toner (siyah, mavi, sarı ve pembe) temin ettim. Tonerler... ihale kapsamında tarafıma faturalı ve garantili olarak gönderildi. Yazıcıya tonerleri yeni taktım ve toplamda yaklaşık 80–85 sayfa çıktı almama rağmen toner seviyelerinin her biri...

19.12.2025 tarihinde Antalya Migros Avm Media Markt mağazasından HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürün 16.01.2026 t...arihinde hata verdi ve daha 1 ayını doldurmamış olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi, HP müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. HP müşteri hiz...

Aralık ayının sonunda Hepsiburada üzerinden HP DeskJet 2878 model yazıcı satın aldım. Yazıcıya 3000 TL ödedim. Cihaz kut...usundan çıkan iki adet demo kartuşun az baskı vermesini normal karşılayarak, daha sonra Media Markt’tan hem siyah‑beyaz hem renkli olmak üzere toplamda birkaç kez orijinal HP kartu...

HP 2878 model yazıcımı evimde Wi-Fi üzerinden kullanmak istiyorum ancak kablosuz bağlantı ile yazdırma yaparken sürekli ...sorun yaşıyorum. Yazıcıyı Wi-Fi ile kullanmak istediğimde yazdırma işlemi gerçekleşmiyor ve bir türlü stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun 07.04.2026 tarihi itibarıyla deva...

26.06.2024 tarihinde satın aldığım HP Victus dizüstü bilgisayarımda hall sensör arızası nedeniyle ekranla ilgili ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Ekran kendi kendine gidip geliyor, sık sık kararıyor ve bu durum bilgisayarı kullanmamı, işlerimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun sürekli olarak devam...

HP firmasına, 6 Şubat tarihinde klavye arızasıyla ilgili bir bildirim oluşturdum. Görüntülü olarak yapılan inceleme sonu...cunda klavyede arıza olduğu tespit edildi ve tarafıma yeni bir klavye gönderileceği söylendi, 5155****58 numaralı kayıt açıldı. Bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi....

HP marka yazıcımda yaşadığım teknik sorun nedeniyle aylardır mağdur durumdayım. Yazıcının kızağı düzgün şekilde yerine o...turmadığı için cihaz çıktı vermiyor ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Bu sorunu çözebilmek için HP teknik desteğine ulaşmak istedim; ancak ne arayabileceğim bir telefon numarası ne...

HP Victus Gaming Laptop 16-r0xxx model bilgisayarımı 2023 yılında internet ...üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde sıvı teması veya fiziksel dar...

HP Smart 515 model yazıcımdan yaklaşık 1 haftadır pembe dışında baskı alamı...yorum. Mürekkep tankları dolu olmasına rağmen pembe dışında hiçbir renk bas...

Media Markt’ten 22.05.2025 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. Çalıştığım işte sürekli çıktı almam ger...ektiği için bu ürünü özellikle tercih ettim ancak bir sene bile dolmadan baskı kafası arızası nedeniyle tam dört kez mağduriyet yaşadım. Her seferinde baskı kafası değiştirildi fak...

Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 s0018NT model dizüstü bilg...isayar satın aldım. Bilgisayarı ilk günden bu yana yalnızca masaüstünde ve ...

Yaklaşık bir yıl önce HP LaserJet M141w model yazıcı satın aldım. Aldığımdan beri cihazda çeşitli hatalarla karşılaştım;... sürekli farklı uyarı ışıkları yanıp sönüyor, anlamsız hata durumları oluyordu. Ardından cihaz toner değiştirin uyarısı verdi. Orijinal sıfır toner aldım ve 4.000 TL’nin üzerinde b...

HP-Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-fa2000 (A8VX7AV) model dizüstü bilgisayarımı 17.11.2025 tarihinde İdefix e-ti...caret sitesi üzerinden IDE691b7fd276d39 numaralı sipariş ile satın aldım. Yaklaşık 3,5 aylık olan bilgisayarımı şarj adaptörü takılı şekilde kullanırken cihazdan tiz bir şekilde el...

Merhabalar HP victus 16-s0047NT model olup seri numarası cnd4031412 olan bilgisayarım garantisi devam etmektedir. Bunlar...da gördüğüme göre kronik olan ekran gidip gelme sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda format atılması gerekiyormuş ve çözülebilirmiş maksimum 20 gün serviste kalabil...

HP Deskjet 2710 model yazıcımın evimdeki Wi-Fi ağını değiştirdikten sonra kablosuz bağlantı sorunu ortaya çıktı. Yazıcın...ın üzerindeki Wi-Fi ışıkları sürekli yanıp sönüyor, ancak bir türlü yeni modeme bağlanmıyor ve bu nedenle yazıcıyı kullanamıyorum. Şu ana kadar HP müşteri hizmetleri ya da teknik ...

2020 yılından beri kullanmakta olduğum HP Smart Tank 415 yazıcımda bir süredir çıktı sorunu yaşıyorum. Tüm mürekkepler d...olu olmasına rağmen yazıcı sadece magenta renginde çıktı veriyor, diğer renkler hiç basılmıyor. Yazıcıyı genelde ödev çıktıları için kullanıyorum ve bu sorun her çıktıda sürekli ol...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan HP Smart Tank 515 yazıcı satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemd...en bu yana ara ara renkli baskılarda sorunlar yaşıyordum; ancak son 1 haftadır yazıcı tamamen renkli çıktıları bozarak veriyor, renkleri karıştırıyor ve düzgün bir renkli çıktı ala...

HP Smart Tank 580-590 serisi yazıcımı masaüstü bilgisayarımda, Windows 11 işletim sistemi ile kullanıyorum. Yaklaşık 2 h...aftadır yazdırma sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazdır komutunu verdiğimde ekranda “Önizleme yükleniyor” ve “Bağlanıyor” ifadeleri görünüyor ancak işlem ilerlemiyor ve yazıcı...

HP Smart Tank 580 yazıcım yaklaşık bir aydır “baskı kafası hatası” veriyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanam...ıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca uğraşmama rağmen çözemeyince HP müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Yaptığım görüşmelerde renkli baskı kafasının garanti...