Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.413

HP
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

429 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Garantili Harddisk Sorunu

HP müşteri hizmetleri arızalı harddiski laptopla beraber yollamamı istiyor şirket hesapları var yedek harddisk alındı sadece hard dışkı göndermek istiyorum zorluktan başka işiniz yok sizin mağduriyetimin giderilmesini istiyorum alış ve satış faturaları var garantisi devam ediyor bu nasıl servis nası...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 116görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Laptopun Plastik Kapağı Kendinden Pahalı

HP 15-da0086NT model laptobumun alt plastik kapağı. Kullanıma bağlı durumdan dolayı çizildi, boya ve malzeme kalitesi de açıkçası iyi değil. Alt plastik kapağın aynısını tedarik edip değiştirmek istedim. Ürünün de daha 1 sene garantisi devam ediyor.  Her neyse internette araştırdım bulamadım. HP mü...

Hp Laptopun Plastik Kapağı Kendinden Pahalı
Hp Laptopun Plastik Kapağı Kendinden Pahalı
Hp Laptopun Plastik Kapağı Kendinden Pahalı
+2
profile
  • 157görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Yazıcı Sorunu Var

HP markasından Officejet Pro 8023 marka yazıcı aldık iş yerimiz için. Fakat aktif olarak yazıcıyı kullanmıyoruz ayda belki birkaç kez onda da 2 sayfa çıkarırız. Fakat kartuşlar ona rağmen aşırı hızlı şekilde tükeniyor. İlk kartuş belki demodur vs. dedik ama şimdiye kadar 4 defa kartuş aldık ( toplam...

HP Yazıcı Sorunu Var
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

HP Hoparlörde Cızırtı Var Ve Sağ Tarafından Az Ses Geliyor!

HP laptopumu sürekli olarak kullanmama rağmen ve kullansam bile asla kulaklık olmadan kullanamıyorum ama laptopumun hoparlöründe cızırtı vardı birkaç ay sonra ise hoparlörün sol tarafından ses geliyor ve sağ tarafından neredeyse hiç ses gelmiyor. Daha öncesinden müşteri hizmetlerine yazdım ama geri ...

profile
  • 64görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Deskjet 3835 Yazıcı Ve Tarayıcı

HP 3835 fotokopi tarayıcı faks yazıcı. Ev için almıştım okulların kapalı olmasından dolayı aldığıma bin pişman oldum. Garantili olmasına rağmen saatlerce müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz ve sonuç sıfır ürünü gönderinde garantili yardımcı olalım demiyorlar telefonla hallederiz diyorlar yalnız 2 saat...

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vatan Bilgisayar Ve Hp Teknik Destek

Vatan Bilgisayar'dan alınan bilgisayar ürün ve HP servisinden servis bedeli ödenmesine rağmen 3 aydır cihazımızı teslim alamadık ve hiçbir şekilde 2 şirketinde müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve mağdur ediliyoruz. Karşımıza muhatap bulamıyoruz.

profile
  • 334görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP 7740 A3 Çıktı Flu Çıktı Sorunu

HP Officejet Pro 7740 wide format ALL-in-One kullanıcısıyım. Laptop üzerinden a4 çıktı alırken çok net, fakat a3 formatında çıktı alırken flu ve zikzaklı çıktı almaktayım. Proje firması olmamdan dolayı aşırı mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerinin bu konuda gerekli çözümü iletmesini rica ederim.

HP 7740 A3 Çıktı Flu Çıktı Sorunu
profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Geri Dönüşüm Kampanyasında Taahhüt Edilen Bedel Ödenmedi!

HP'de geri dönüşüm kampanyası olmasını göz önüne alarak yeni bir laptop aldım. ITR01245*** referans numarası ile başvuru yaptım. Tarafıma 480,00 TL ia...

Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Hatanın benden kaynaklandığı tespit edildi. Meğer zamanında taahhüt ettikleri meblağ yatırılmış. teşekkürler Hatam için özür dilerim.”

profile
  • 366görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HP Laptopun Diskinde Sorun Var, Format Atmaya Çalışırken Görünmüyor

HP Probook 650 G1 ürünümde donma yaşanıyordu, bazen de disk okuma sorunları yaşıyordu;format atmaya çalışırken diski biçimlendirdim, tek parça yaptım,...

Demmo'nun Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 18:34

“İlk dizüstü bilgisayarımı 2008'de aldım, markası HP idi, hala kullanıyorum;o günden beri HP'den şaşmıyorum. Kızıma, arkadaşıma, kardeşime de aldım, hepsi de çok memnun. Teşekkürler sikayetvar.com ve teşekkürler HP firması!”

profile
  • 631görüntüleme
  • 04 Mayıs 16:35

HP Orijinal Tonerlere Garanti Vermiyormuş

12/03/2020'de aldığım Pro Xpress SL-M4020ND yazıcımın halen üzerindeki orijinal tonerini kullanıyordum. 3 gün önce sayfaları simsiyah çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tonerin bir parçasının bozuk olduğunu ve bundan dolayı siyah yazdırdığını söyledi. Kendisinin yönlendirmesi doğrult...

profile
  • 335görüntüleme
  • 04 Mayıs 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Müşterilerle Haksız Olduğu Halde Dalga Geçiyor

HP geri dönüşüm kampanyası kapsamında müşteri hizmetlerinden bilgi alarak kampanyaya katıldım. Devamında 2 ay içerisinde kampanyadan yararlanamayacağımı belirtir bir görüşme yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bana hiç sorun değil 2 ay geçtikten sonra tekrar başv...

profile
  • 1119görüntüleme
  • 02 Mayıs 17:37

Alındığı Gün Sorun Yaşatan HP ve Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar İzmir- Mavişehir Şubesi'nden 29.04.2021 günü aldığım HP Pavilion marka laptop alındığı günün akşamında yüksek lisans canlı dersinde tam söz aldığım anda kasasından durmaksızın inanılmaz bir ses çıkarmaya başladı. Şok oldum çünkü o kadar garip ve gürültülü bir sesti ki. Bu ses laptop...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1024görüntüleme
  • 30 Nisan 19:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hp Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

HP Pavilion gaming marka dizüstü bilgisayarımda 2 adet ölü piksel hatası oluştu HP piksel yönetmeliğine göre tam piksel hatası 1 adet bile olsa değişi...

Hp Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
profile
  • 956görüntüleme
  • 28 Nisan 16:35

HP Yazıcı Kalitesizliği

HP marka yazıcı aldık yaklaşık 1 ay kullandık hiçbir işe yaramadı 1 tane özelliğini bile belki en fazla 4-5 kere kullanabilmişizdir. Müşteri hizmetlerini aradık destek için yardımcı oldular ama ürün aynı şekilde yetersiz bir şekilde çalışıyordu sürekli sorun yaşıyorduk. 1 haftada mürekkep bitiyordu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 791görüntüleme
  • 28 Nisan 14:52

HP Ve UPS Pişmanlığı

HP marka yazıcım garanti kapsamında ikinci kez sorun çıkardığı için Mecidiyeköy onarım merkezine götürdüm. Ancak pandemi sebebi ile Onarım Merkezi kapatılmış ve internet sitelerinde böyle bir bilgi yoktu. HP yi aradım ve bana kargo ile aldırdıklarını söylediler. UPS Türkiye gelip kendi paketledi ve ...

profile
  • 1575görüntüleme
  • 28 Nisan 03:27

Hp Gaming Laptop Oyunda Kilitleniyor

19 Ekim 2019 tarihinde aldığım HP Pavilion dizüstü gaming bilgisayarda aldıktan 2 ay sonra oyunlarda donma ve kilitlenme yaşamaya başladım. Oyunda kilitleniyor ve deşer atmadan düzelmiyordu. Aralıklarla 3 kere servise gönderim. En son temmuz 2020 de servise gönderdim ve geçen hafta yine aynı sorunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 26 Nisan 18:49

HP Ne Yazıcıyı Yeniliyor Ne De Ücret İade Ediyor

3 aylık yazıcım arızası nedeni ile 17 Mart 2021 'de servise ulaştı ve aynı gün "değişim yapılacak" olarak işlem gördü. 615 Smart serisi yazıcımın 2 aya yakın süredir ne yenisi gönderildi, ne de bedeli iade edildi. HP müşteri hizmetleri hakkında yapılan onca olumsuz yoruma rağmen HP markasına güvenip...

profile
  • 952görüntüleme
  • 25 Nisan 12:49

HP Garanti Süresi Mağduriyet

2020 ekim ayında HP bir laptop aldım yaklaşık 2 ay önce siyah ekran hatası vermeye başladı bende buna istinaden müşteri hizmetleri ile görüşüp laptopu Aras Kargo ile bilişim destek hizmetlerine gönderdim şu an tamir sürecinde fakat ben çok mağdurum canlı derse giremiyorum mayıs ayının 10 da teslim e...

profile
  • 510görüntüleme
  • 24 Nisan 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP 15-DB0023NT Laptop Pişmanlıktır

23,07,2019 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım HP 15- DB,0,023NT AMD ryzen 3 2200U 4GB 1TB laptop cihazını sürekli donma problemi yaşamaktaydım. Laptopu çok kullanmadığım için önemsemedim. Ancak pandemi başlayınca laptop da Google'a basıyorsunuz abartısız 15 dakika da açmıyor servise gönderdim işletim...

profile
  • 703görüntüleme
  • 23 Nisan 19:06

HP Müşteri Hizmetleri ve Garantisi

Şubattan beri, dizüstü bilgisayarımla ilgili sorun belirtileri başladı... Garanti kapsamında bakım arıyorum. Şişli 'de bulunan HP şubelerine ve Penta Teknoloji merkezine başvurdum ama maalesef bana hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Daha sonra 4448121'i aradım ve maalesef cihazım İstanbul dışında be...

profile
  • 729görüntüleme
  • 22 Nisan 19:30

HP Dizüstü Bilgisayar Ölü Piksel Ve Touchpad Sıkıntısı

Kasım 2020 tarihinde Amazon üzerinden HP dizüstü bilgisayar aldım. İlk başlarda fark edemedik fakat sonra ekranda ölü piksel olduğunu anladık. Biraz araştırdım çevreme sordum ve öyle olduğunu anladım. Ayrıca bilgisayarın touchpad kısmında sıkıntı var arada kendi kendine kayma oluyor. Bilgisayarın mo...

profile
  • 326görüntüleme
  • 22 Nisan 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Laptop, Servis Sıfır Kalite Sıfır!

HP laptop 8 bin tl para verdim aldım kullanamıyorum cihazı 2 sefer servise yolladım yapıldı diye geri geldi. Yine aynı müşteri hizmetleriyle gün boyunca telefon açık işlem yapıyoruz yazılım atılıyor sıfırlıyorlar yine aynı PC açılıyor. 2 dakika sonra dönüyor kalıyor. Kapatıyorum bir daha açılmıyor. ...

profile
  • 296görüntüleme
  • 21 Nisan 13:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 868görüntüleme
  • 20 Nisan 09:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Müşteri Hizmetleri Ve Hepsiburada'dan Alınan HP Ürünleri

Hepsiburada'dan 18.02.2021 tarihinde bir laptop bilgisayar aldım. Gelen ürünün sesi çıkmıyordu. Hepsiburada'ya iade ettim. Servise gönderemediklerini servise benim göndermemi söylediler. Sizi şikayet edeceğim mahkemeye vereceğim dediğimde servise kendileri gönderdi. Bana bilgisayarımı iade ettiler. ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99