to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekno Dream satıcısından 130761608 sipariş numarası ile HP Victus 16‑S0011NT ...7Z584EA, 8 GB RTX 4060, Ryzen 7 7840HS, 16 GB RAM, 1 TB SSD, 16.1" 144 Hz taşınabilir bilgisayarı 37.999 tl ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl hiçbir sorun yaşamada
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda kronik kapak sensörü arızası nedeniyle ekran sürekli olarak açılıp kapanıyor, ...görüntü gelip gidiyor. Sorun Aralık ayı sonunda başladı ve 5 Ocak’ta cihazı garanti kapsamında İzmir yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise verirken, sorunun kronik ve ürü
HP Victus 16 hall sensörü arızası yaşıyorum. Garanti süresi 2 ay önce bitti ve sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetl...erini aradım, ücrete tabi olduğunu söylediler. Arızanın kronik olduğunu söyledim, onlara gelen böyle bir kronik rapor olmadığını söylediler :) Tamir yapmayacaklarını biliyorum, ken
"Ürünüm bugün itibariyle kargoya verilecektir. Sorunum çözüldü, HP'ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
HP Victus laptopumu 26.01.26 tarihinde İzmir Bayraklı’da yetkili servise elden teslim ettim (kayıt no: wo-033274316). hp...destekmerkezi.com üzerinden kontrol ettiğimde cihazım için yurt dışı stoklarından parça sipariş edildiğini, tahmini geliş süresi için ise teknik anlamda “belirsiz” demek olan “null
HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bi...ter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik
24.01.2026 tarihinde satın almış olduğum HP Smart Tank 596 yazıcı, daha 3 gün dolmadan ilk kurulum aşamasında “kartuş/pr...inthead okunmuyor / kartuş algılanmıyor” hatası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Kurulum sürecinde HP’nin yönergelerine aynen uyulmuştur. Ürün hiç sorunsuz çalışmadan ilk k
HP Victus 16 model gaming laptopumu, kasa içinin temizlenmesi ve termal macunun yenilenmesi talebiyle garanti kapsamında... 16.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazımın kayıt numarası wo-033179976, seri numarası ise CND3481YF1’dir. Basit bir bakım işlemi olarak gör
HP Victus 16-r0xxx model gaming laptopumu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı açtıktan belli bir süre sonra özellikle oy...un oynarken kendi kendine reset atıp yeniden başlıyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve oyun oynarken sürekli yaşanıyor. Bu durum oyun deneyimimi tamamen bozduğu gibi, c
"HP ç cihazın sonuna kadar arkasında olduğunu ve güvenilir bir marka olduğunu gösterdi. HP destek ekibine özellikle de Rabia hanıma çok teşekkür ederim."
HP markalı HP Victus 15-FB 2000 model bilgisayarımın ekran arızası için 16....12.2025 tarihinde destek talebinde bulundum. Yerinde servis hizmetinden fay
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı (Ürün Numarası: 8W8A4EA#AB8, Seri Numarası: CND4321Y1P) Amazon üzerinden HP sat...ıcısı olarak görünen Arcadia Bilişim’den 03.01.2025 tarihinde 74.831,15 TL bedelle, üzerinde iki adet 32 GB RAM bulunan bir konfigürasyonla satın aldım. Bu RAM’lerden biri cihazın
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ev Shop mağazasından HP Victus 16 e0000NT model bir laptop satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun f...ark etmemiştim ancak yaklaşık 1 yıl sonra ekranda belirgin bir ışık sızması olduğunu gördüm ve bu sorun zamanla büyüyerek rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Bunun üzerine cihazı
HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve ko...ltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın
04.01.2026 tarihinde iş yerimde aktif olarak kullandığım HP Smart Tank 615 model, CN97V2430D seri numaralı yazıcımda ayn...ı anda siyah ve renkli baskı kafası hatası meydana geldi. İşimin doğası gereği her gün düzenli çıktı almam gereken bir ofiste bu durum ciddi bir iş aksamasına neden oldu ve yazıcıy
HP Victus Gaming Laptop 16‑s0015NT (7Z586EA) model dizüstü bilgisayarımın garantisi bittikten tam iki yıl sonra cihazda ...kronik olduğunu öğrendiğim Hall sensör arızası ortaya çıktı. Yaklaşık üç gündür bilgisayarım kendi kendine kapağı kapalıymış gibi davranıyor, uyku moduna geçiyor ve ekran kullanımı
HP Smart Tank 519 model yazıcımda, orijinal mürekkepler tam dolu olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mavi renk pembe olarak... yazdırılıyor. Yazdırdığım fotoğraflar da normal renklerde olması gerekirken pembe ve sarı tonlarına dönmüş şekilde çıkıyor. Yazıcı kafa temizliğini defalarca yaptım, cihazda herha
30.11.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından HP marka bir dizüstü bilgisayar satın ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranında beyaz noktalar oluştu ve 01.03.2024 tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için HP servisine gönderdim. Ancak servis, sor
"Teşekkür ve Bilgilendirme (HP Türkiye) Tarafıma yaşadığım karmaşık ve yıpratıcı süreçte HP Türkiye adına dönüş sağlayan Sayın Sezgin Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, gönderdiğim tüm belgeleri (SMS, fatura, görseller) detaylı şekilde inceleyerek, yaşanan durumun HP’nin resmi süreçleri dışında gerçekleştiğini, HP adına görünen bazı numaraların özel şirketlere ait olabildiğini ve bu noktada yanlış yönlendirildiğimi açık, sakin ve profesyonel bir dille tarafıma izah etmiştir. Ayrıca bilgisayarımın garanti süresinin devam ettiğini ve şarj/güç sorunlarının HP Türkiye yetkili servislerinde ücretsiz olarak giderileceğini sorduğumda bu konuda özenle garantili ürün olduğu için ücretsiz olarak sorunun giderileceğini belirtmiştir. Bilgi kirliliğinin ve yetkisiz yönlendirmelerin olduğu bu süreçte, HP Türkiye müşteri temsilcisinin açıklayıcı, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşanan sorun HP Türkiye kaynaklı olmayıp, HP adı kullanılarak faaliyet gösteren üçüncü taraf firmalardan kaynaklanmaktadır."
HP Victus AMD Ryzen 7-7840HS işlemcili, 16 GB RAM ve NVIDIA GeForce RTX 406...0 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarım için HP müşteri hizmetleri ile g
Media Markt Beylikdüzü Güzelyurt şubesinden 28 Aralık’ta HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri yazıcı sürekli “çevrimdışı” hatası veriyor ve doğru düzgün hiç kullanamadım. Bugün ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, sorunu ve ürünü neredeyse hiç kullanamadığımı anla
"Sorunum Windows 11 25h2 güncellemesini yükledikten sonra ortaya çıktığını fark ettim. Bios güncellemesi yaptım ve sorunum çözüldü."
Yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğum HP Victus 16s-1010NT model laptopum...da son dört gündür sol taraftaki USB portu tamamen çalışmaz hâle geldi. Far
Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16‑S0050NT model dizüstü bilgisayarımda, garanti süresinin d...olmasından yalnızca birkaç ay sonra cihazı kullanılamaz hâle getiren ciddi bir donanım sorunu yaşamaktayım. Cihazımda, internette aynı model kullanıcılarının sıklıkla dile getirdi
HP Officejet Pro 7720 yazıcıyı yaklaşık 4 ay önce HP’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri özellikle a3 ve renkli baskılarda ciddi bir çizgi kalitesi sorunu yaşıyorum. A3 renkli çıktı almaya çalıştığımda çizgiler tırtıklı ve kaymış şekilde çıkıyor, okunurluk ner
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
