to read complaints and reviews, or file yours.Normal ve özenli şekilde kullandığım HP Omen Gaming Laptop 16-wd0006NT (seri no: CND4090JQ4) model bilgisayarımın ekran ...kapağını açıp kapatırken, arka kapak çerçevesi (backcover bezel) ve menteşe kısmında kendiliğinden ayrılma ve kırılma meydana geldi. Bilgisayarımı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım
Garantisi devam eden HP marka dizüstü bilgisayarımın CND4383C8Y seri numaralı cihazında bir süredir beyaz ve siyah ekran... sorunu yaşıyorum. Başlarda ara ara ortaya çıkan bu sorun artık sürekli hale geldi ve bu nedenle Windows 11 yükleme işlemi de yapılamıyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizme
HP markasına ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayar...ımdan genel olarak memnundum ancak ufak bir aksilik sonucunda iç ekranı kırıldı. Bu hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum ve ücreti karşılayarak ekranın değişimini yap
HP e243 model monitörümü 2018 yılında online olarak satın aldım. Cihazın sağ köşesinde 2021’den beri ufak bir açılma var...dı, parmağımla bastırınca yerine oturuyordu. Ancak dün itibarıyla ön panel tamamen ayrıldı ve ekran ciddi şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine HP Türkiye müşteri hizm
HP Victus 16 S0063NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden 2024 yılı 23 Eylül’de teslim aldım. Yaklaşık 6 ay...dır, bilgisayarı çok sık kullanmamama rağmen özellikle oyun oynadığım zaman cihaz hemen zorlanmaya ve ısınmaya başlıyor, ardından da kendi kendine kapanıyor. Bu modelde yaygın olar
Sayın HP Tüketici Hizmetleri Yetkilisi, Müşteri: Emre M**** Cihaz: Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-fa1000 Se...ri No: 5CD4084JQ4 İlgili Servis Kayıtları: wo-035094949 (10.07.2026) & wo-035238217 (22.07.2026) Satın almış olduğum ve garantisi devam eden yukarıda bilgileri yer alan Victus s
HP Smart Tank 510 yazıcıyı garanti süresi dolduktan hemen sonra yaşamaya başladığım sorunlar nedeniyle kullanamaz hale g...eldim. Garanti biter bitmez yazıcı başlık hatası, pembe renk hatası ve buna benzer bitmeyen problemler ortaya çıktı ve yaklaşık 8 aydır bu sıkıntılar devam ediyor. Bu süre içinde
"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü"
HP Victus 16 S0018NT model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek satın al...dım. Yaklaşık 6 aydır bilgisayarım her kullanımda kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Sorun hem normal masaüstü kullanı
HP firmasına ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım HP Smart Tank 515 model yazıcım bir süredir hiçbir şekilde kağıt almıyor.... Son 1 aydır her çıktıda aynı sorunu yaşıyorum, yazıcı kağıt besleme bölümünden kağıdı çekmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Ekranda ya da bilgisayarda herhangi bir
HP Victus marka bilgisayarım için HP üzerinden bakım hizmetlerini de içeren garanti uzatma hakkımın son günü olan 25 Tem...muz 2026 tarihinde garanti uzatması yapmak istedim; ancak bunu gerçekleştiremedim. Son gün olmasına rağmen hem HP müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, hem de HP’nin sitesinde
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 938 model, 4S6X6PE kodlu, 3 adet renkli ve 2 adet siyah olmak üzere t...oplam 5 adet yazıcı kartuşu satın aldım. İlk taktığım kartuşu sorunsuz kullandım, ancak ikinci kartuşu taktığımda yazıcı ekranında “Kartuş Sorunu, belirtilen kartuşlar yazıcıyla dü
HP Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarım yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanmaya b...aşladı. Özellikle oyun oynarken ve hatta bu şikayet metnini yazarken bile cihaz aniden kapanıp yeniden açılıyor. Normal masaüstü ve internet kullanımında da ara ara aynı sorunu dah
HP Victus 16-s0018NT model dizüstü bilgisayarımda Euro Truck Simulator 2 oynarken aniden ekran karardı. HDMI kablosu ile... televizyona bağladığımda görüntü alabildim ve bilgisayarı Windows üzerinden normal şekilde kapattım. Ardından kapağını kapattıktan sonra cihaz bir daha hiç açılmadı, güç tuşuna ba
HP 2720 ALL In One yazıcımda kullandığım kartuşlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartuşların mürekkebi çok çabuk bi...tiyor, zamanla mürekkep kuruma problemi oluyor ve cihaz bazen orijinal kartuşu bile tanımıyor. HP programı da “HP kullanılmış sarf malzeme kullanımda” şeklinde uyarı veriyor. Bu s
HP Victus 16 Garanti Sonrası Birebir Aynı Arıza ve Tüketici Mağduriyeti Trendyol üzerinden aldığım HP Victus 16 model l...aptopumu, 9 Şubat 2026 tarihinde ekranda görüntünün gidip gelmesi ve cihazın bazen kendi kendine kapanması şikayetiyle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre kulla
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP 938 model, 4S6X6PE kodlu, 3 adet renkli ve 2 adet siyah olmak üzere t...oplam 5 adet yazıcı kartuşu satın aldım. İlk taktığım kartuşu sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak ikinci kartuşu taktığımda yazıcının ekranında “Kartuş Sorunu, belirtilen kartuşl
HP Victus 16 7Z5Z5EA model laptopumu yaklaşık bir ay önce ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle artık rahatça kullanamıy...orum. Ekran ve klavye ışıkları kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor, bilgisayar durup dururken uyku moduna geçiyor ve bu durum son bir ayda kullanım süremin neredeyse yarısında t
HP marka 0032NT model dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yıl bile dolmadan kullanırken, hall sensörü arızası yaşamaya başladı...m. Ekran kendi kendine gidip geliyor, bu nedenle artık oyun bile oynayamıyorum. Zaten cihazın hoparlöründen doğru düzgün ses alamadığım için kulaklıkla idare ediyordum, şimdi de bu
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet HP Victus 16 laptop satın aldım. Sipariş verirken ...ek 3 yıl garanti seçeneğini de işaretleyerek, 43.199 TL tutarında ve vade farksız 6 taksit olacak şekilde ödememi gerçekleştirdim. Ancak Trendyol Ekspress kuryeleri ürünü teslimat
"Çol teşekkür eserim problemim hemen çözüldü"
18 Haziran’da Hepsiburada üzerinden HP Smart Tank 585 model yazıcı satın al...dım. Bugün cihazı ilk kez kullanmak için kurulumunu yaptım ve çıktı almaya
HP Victus 16 model bilgisayarımda herkesin bildiği kronik hall sensör arızasını cihazı satın aldığım günden beri yaşıyor...um. Ekran anlık olarak kendi kendine kapanıp açılıyor, zamanla bu durum iyice sıklaştı ve sonunda ekran hiç açılmayacak hale gelince servise başvurmak zorunda kaldım. İlk servis ka
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet HP Victus 16 laptop satın aldım. Sipariş verirken ...ek 3 yıl garanti seçeneğini de işaretleyerek 43.199 TL tutarında, vade farksız 6 taksit olacak şekilde ödememi yaptım. Ancak Trendyol Ekspress kuryeleri ürünü adresim dışında, bilg
2021 yılında Hepsiburada üzerinden HP 15-DB1051NT Ryzen 5 3500u 8 GB 512 SSD model bir laptop satın aldım. Cihazın 2 yıl... garantisi bulunuyordu. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra USB portlarından biri tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir cihazı algılamamaya başladı. Bunun üzerine HP müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
