HP Garanti

HP Victus 16 model cihazımı yaklaşık 4 ay önce Ddf Teknoloji HP yetkili satıcısından satın aldım. Cihazımda ilk kez karşılaştığım bir pil algılama sorunu yaşıyorum. Bilgisayar fişe takılıyken çalışıyor, ancak fişten çıkardığımda hemen kapanıyor. Cihazım garanti kapsamında ve garanti mersis/sicil n...

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 60 saat civarında kullandım. 2 hafta önce bilgisayarda fan arızası ve termal macun problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçip cihazı garanti kapsamında BDH Bilişim Burs...

HP Spectre X360 Convertible Laptop PC 14-ea0000 (1Q878AV) model cihazımın orijinal gömülü bataryası yaklaşık 6 ay önce şişmeye başladı. İlk başta alt kapaktan gelen sese aldırış etmedim, ancak geçtiğimiz ay bataryanın kapağı dışarıya doğru esnettiğini fark ettim. Cihazımın garanti süresi Temmuz 2025...

HP Victus 16.1 inç gaming laptopumda yaklaşık 2 hafta önce ekran arızası oluştu ve ekran tamamen açılmamaya başladı. Sorun sık sık tekrar etti. 14.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numarası: wo-032093111). Şu anda ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ...

HP 435 model kablosuz faremin USB dongle’ını yaklaşık bir hafta önce kaybettim. 17 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün HP müşteri destek ve teknik servis ile iletişime geçtim; her ikisi de bana herhangi bir çözüm sunmadı. Ne yeni bir dongle gönderi...

8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6inc-W11 model dizüstü bilgisayarımda, ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve HP İstanbul merkez servisine gö...

HP Victus gaming laptopumda bugün sabah rastgele bir şekilde mavi ekran ve bıos arızası yaşadım. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de ana kart garanti kapsamında değiştirilmişti. Cihazı iş amaçlı kullanıyorum ve içinde benim için çok önemli veriler bulunuyor. Sürekli aynı sorunları yaşam...

07.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP marka Victus [cnd5200186] dizüstü bilgisayarı sıfır olarak, 43.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayarda donma, kasma ve ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar sürekli olarak dev...

HP deskjet 4800 model yazıcıyı satın aldığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda çok sık çıktı almadığım için bu durumu önemsememiştim ancak son zamanlarda daha fazla çıktı almam gerektiğinde sorun sürekli karşıma çıkıyor. Yazıcıyı özellikle cep telefonumla, bazen de tabletle kullanı...

2023 yılında Vatan Bilgisayar Hatay İskenderun Primal şubesinden HP Victus model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın 2 yıl garantisi vardı ve garanti bitimine yakın, Nisan veya Mayıs 2025’te, cihazı Vatan Bilgisayar’a temizlik için teslim ettim. Temizlik işlemi sonrası kutunun üzerinde Vatan Bilg...

HP Victus 16 S0XXX AMD Ryzen 7 7840hs model bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce “hall sensör” arızası yaşamaya başladım. Cihazımı ağırlıklı olarak iş amaçlı kullanıyorum ve bu sorun bilgisayar ilk açıldığında ortaya çıkıyor, yaklaşık 15-20 dakika boyunca devam ediyor. Sorunun donanımsal olduğunu dü...

HP 516 model yazıcımda yaklaşık 3 aydır renkli çıktı alamıyorum. Mürekkep kartuşları tamamen dolu olmasına rağmen yalnızca siyah beyaz çıktı alabiliyorum, renkli baskı fonksiyonu çalışmıyor. Yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Şimdiye kadar herh...

HP Deskjet 2710 model yazıcım yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak “kartuş problemi” hatası veriyor. Eski kartuşumda bu sorun başladıktan sonra, yetkili satıcıdan orijinal yeni kartuşlar aldım ve değiştirdim. Ancak yeni aldığım kartuşlarda da aynı hata devam ediyor. Sorun her kartuş değişiminde tekrar...

HP MFP135w yazıcımı yaklaşık 2 yıldır ofiste kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak kağıt sıkıştırıyor ve neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için hem farklı kağıtlar denedim hem de yazıcıyı HP servisine gönderdim. Ancak servis herhangi bir sorun bulamadı ve sadece kağıdı d...

HP Smart Tank 790 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır “baskı kafası hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için yeni baskı kafası takmamıza rağmen hata devam etti. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım ve HP müşteri hizmetlerine telefonla başvurdum. Ancak yeni baskı kafalarını denerken ga...