HP Garanti

HP Victus model laptopumda yaklaşık bir hafta önce fan patlaması sorunu yaşadım. Cihazım halen Haziran 2026’ya kadar garanti kapsamında. Daha önce, yaklaşık bir ay önce de benzer bir sorun olmuş ve teknik servis tarafından termal macun değişimi yapılmıştı. Şimdi ise termal macunun akmış olduğu ve ci...

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...

24 Eylül 2025 tarihinde Victus by HP 16.1 inch dizüstü bilgisayarımı açılmama sorunu nedeniyle Maltepe BDH servisine teslim ettim (Kayıt No: wo-031860492, Seri No: 5CD220G2YG). Bilgisayarım garanti kapsamında olmadığı için talep edilen ücreti hemen yatırdım. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesin...

HP 250 g3 model laptopumda ekran arızası yaşadım. Cihazım bir anda ekran vermemeye başladı ve hiç açılmıyor. Ürünü çok yoğun kullanmadım ve fabrikadan bu yana hiç fan takılmamış olduğunu fark ettim. Ayrıca cihazın garantisi bitmiş durumda. Cihazın seri numarası: CND4513M7K. Şanlıurfa’da yaşıyorum v...

29/09/2025 tarihinde HP z Book Firefly model laptopumu ekranında iç taraftan oluşan hasar nedeniyle İstanbul Ümraniye’deki d724 servisine, b0254133 numaralı kayıtla teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında onarılmasını talep ettim ve garanti kapsamında yapılacağını yedek parça sipariş verildiğini ...

Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus model laptopumda, son bir haftadır her oyun açtığımda yaklaşık 4-5 dakika sonra siyah ekran sorunu yaşamaktayım. Bu durumda hiçbir şekilde müdahale edemiyorum ve bilgisayarı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce format attım, ardından t...

HP Victus 16 s0036NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri değil, son bir haftadır her oyuna girişte ekran 5 defa gidip geliyor ve ardından normale dönüyor. Bu sorun her oyunda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde ku...

HP 2878 model yazıcıyı Samsung Galaxy A05S telefonum üzerinden HP uygulaması ile kurmaya çalışırken, “ülke ve bölgeye yazıcı kaydedilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her kurulum denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı sıfırlayıp yeniden yüklememe rağmen sorun çöz...

HP deskjet 2878 model yazıcıyı Media Markt üzerinden satın aldım ve Türkiye, İstanbul’da kurulum yapmaya çalışıyorum. Ancak, satın aldığım günden beri “ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kurulumu tamamlayamıyorum. HP müşteri hizmetlerine ulaşmayı dene...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum ve ekran sürekli olarak kapanıp açılıyordu. Son 3 gündür ise cihazım hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun, işimi bilgisayar üzerinden yürüttüğüm freelance çalışma hayatımı doğrudan olumsuz etkiledi. Cihazı...

HP Victus 16-s0063NT model bilgisayarımı 2024 Ağustos ayında Arı Bilişim’den ikinci el olarak satın aldım. İlk sahibi ürünü Hepsiburada’dan 25.03.2024 tarihinde almış ve hiç kullanmadan Arı Bilişim’e satmış, ben de garantisi devam eden şekilde satın aldım. Fatura belge numaram: DM02024005289636. Ya...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım HP Deskjet 2878 model yazıcım elime ulaştı. Bugün (24.10.2025) kurulumunu yapmaya çalıştım ancak HP Smart uygulaması üzerinden yazıcıyı kaydetmek istediğimde “Ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemini tama...

HP Victus 15 model bilgisayarı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri tüm oyunlarda sürekli olarak atma ve performans sorunları yaşıyorum. Bu durum, bilgisayarı oyun amaçlı tercih etmemin amacına tamamen ters düşüyor ve ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü ...

HP Victus 16-r0027NT model bilgisayarımın şarj aletinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj aletinin giriş kısmı yerine tam oturmuyor ve cihaz sürekli evde, sabit bir şekilde kullanılmasına rağmen bu problem devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan dolayı mağdur oldum ve...

HP Victus Gaming 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 8 aydır hall sensör kaynaklı kronik bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açıkken ekran bir anda gidiyor ve tekrar gelmiyor, bu durum sürekli olarak aynı şekilde tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki yetkili servise baş...

HP Smart Tank 515 yazıcımda yaklaşık 2 aydır pembe baskı sorunu yaşıyorum. Renkli çıktı aldığım her seferde baskılar sürekli pembe tonlarında çıkıyor. Sorunun çözümü için yazılım güncellemesi yaptım ve kartuş temizliği uyguladım, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünü Media Markt internet şubes...

HP Victus Gaming Laptop 16-s0023NT (7Z4N1EA) model cihazımda yaklaşık 1 aydır ekran ve klavye ışıkları bir anda kapanıp açılmaya başlıyor ve bu durum art Arda çok fazla tekrarlanıyor. Aynı modeli kullanan başka kullanıcıların da yaşadığı Hall Sensör problemiyle karşı karşıya kaldım. Ayrıca, bataryam...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve çok az kullandım. Ancak her açılışta fan sesi sorunu ve ekranın kapanması problemi yaşamaya başladım. Sorunlar başladığından beri cihazı garanti kapsamında HP teknik servisine gönderdim. Servis, çip ve ekran kartında has...

HP Victus 16 s0008NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce başlayan ve sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açıldıktan sonra ekran ve klavye sürekli olarak gidip geliyor, bu esnada bilgisayar hiçbir şekilde kullanılabilir olmuyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Sorunun ...

HP Gaming Laptop 15-fa1xxx model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın fanlarından sürekli olarak tiz ve ıslık benzeri bir ses gelmeye başladı. Bu ses, bilgisayar açık olduğu her an duyuluyor ve oldukça rahatsız edici bir seviyede. Ürünü...