to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayında Aydın Forum Hotiç mağazasından deri topuklu bir bot satın aldım. Botu yalnızca yaklaşık 2 ay giydikten son...ra topuğunda belirgin bir deformasyon oluştu ve topuk kapağı tamamen çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k
19 Şubat’ta Hotiç’ten kahverengi “brown” renk, kodu 32265 olan bir bot satın aldım. Kısa süre sonra ayağımda ortopedik b...ir sorun çıktı ve doktorum tabanlık kullanmam gerektiğini söyledi. Verilen tabanlıkla bu botu hiçbir şekilde giyemiyorum; bir büyük numarasını da denedim ancak o da olmadı. Bu nede
İzmir Agora AVM’deki Hotiç mağazasından kısa süre önce aldığım siyah, dolgu topuklu 39 numara bot birkaç kez giydikten s...onra bacağımı yaraladı ve giysilerime zarar verdi. Bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek inceleme için mağazaya teslim ettim. Mağazada bana 2-3 iş günü içinde geri dönüş yapıl
Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından “kemik kadın topuklu bot” satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha bir ay... dolmadan botun ön kısımlarında, sağdan ve soldan patlamalar meydana geldi ve ürün deforme oldu. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ve Hotiç tarafına başvuruda bulundum, ürün incele
"Gayet kibar ve çözüm odaklı bir görüşme geçti teşekkürler Hotiç"
Ekim ayında Samsun Piazza Avm’deki Hotiç mağazasından aldığım botu yalnızca iki ay kadar kullandıktan sonra, aralık ayın...da kalın ve çok da yüksek olmayan topuğu kırıldı. Bugüne kadar aldığım hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa bir ayakkabının topuğu kopuyor ve bu durum beni gerçekt
"Ece hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
26.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Hotiç mağazasından süet bir bot satın aldım. Botu ertesi gün ilk kez giydiğimde, sağ ...ayağımda sola göre belirgin bir bolluk hissettim ve yürürken ciddi şekilde rahatsız etti. Dikkatli baktığımda sağ ayaktaki ayakkabının, sol tekine göre daha geniş ve büyük olduğunu
2025 Aralık ayında Ankara Metro Mall AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu sadece normal şekilde ku...llandım; herhangi bir darbe, kesik, zorlayıcı ya da yanlış kullanım olmadı. Ancak yaklaşık bir ay içinde topuk kısmındaki aksesuar kırıldı ve botun yanları tamamen açıldı. Ürünü m
"Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını düşünmüyordum ürün değişimi için mağazaya yönlendirildim ilgileri için teşekkür ederim."
Geçen hafta Antalya Agora AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Bugün işe giderken botu giydiğimde taban...ının açıldığını ve su aldığını fark ettim. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlık hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Çalışıyo
Hepsiburada üzerinde Ya Ya Hotiç marka bir bot satın aldım. Ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde aldım ve botu sadece ikinci k...ez giyişimde, 2 Şubat tarihinde botun arka kısmı açıldı ve içinden karton çıktı. Ürün sadece birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması k
"Ankara Ankamall Hotiç mağazasından aldığım botla ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Hotiç kendine yakışır şekilde ürününe sahip çıkarak ve müşterisinin mağduriyetini önemseyerek botun değişimini kabul etti."
Aralık 2025 ortasında Ankara Ankamall Hotiç mağazasından aldığım botu en fa...zla dört kez giymeme rağmen kenarındaki lastik kısmı koptu. Aynı günlerde a
2025 Ocak ayında Hotiç Bursa Sur Yapı mağazasından büyük boy bir çanta ve bot aldım. Çantayı günlük değil, daha çok seya...hatlerimde kullandım. Geçen ay bir seyahat için çantayı çıkardığımda kulplarında ve kenarlarında ciddi çatlamalar olduğunu fark ettim. Ürünü geçen hafta satın aldığım mağazaya göt
"İlgili yaklaşımınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesi memnuniyet verici oldu. İyi çalışmalar dilerim."
Hotiç markasından aldığım topuklu botu 2 ay önce almama ve Maximum 10 kere giyinmeme rağmen topuğu eridi ve koptu gitti.... Geçen hafta değişim/iade şeklinde incelemeye göndermeme rağmen red yedim. 5 bin tl verdiğim ve 2 ay önce satın aldığım bir ayakkabının bu hale gelmesini geçiyorum. İncelemeye gönd
Bugün 07.02.2026 tarihinde Cepa Hotiç mağazasına saat 13.00’te gittim. Eşimle kendime bot baktım. Bakarken satış görevli...leri çok ilgilendiler. Ürün 11 bin TL’den 7 bin TL’ye düşmüş, hafta sonu kampanyası ile alınınca da 2 tane alımda %50 civarında ekstra indirim olacağı söylendi; yani 2 bot yaklaşık
"Sorunumun çözülmesi nedeniyle Teşekkür ederim"
"Hotiç hemen geri dönüş yaptı ve ürünümü değiştirdi çok teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için yine kalitesini konuşturdu diyebilirim"
Aralık ayında Bodrum Midtown Hotiç mağazasından siyah bir bot satın aldım. Ayakkabının kenar kısımları lastikliydi ve da...ha bir ay dolmadan lastik kısımlarında genişlemeler ve açılmalar başladı. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda kullandım, herhangi bir zorlu koşulda ya da farklı bir ortamda kull
14 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Hotiç mağazasından Yaya marka bir bot satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartı ile, indirimli olarak yaklaşık 1.400–1.500 TL aralığında yaptım. Botu henüz sadece iki kez giymeme rağmen topuk kısmından ikiye ayrıldı, yapışkanı tamamen kendini bırak
Kocaeli Symbol AVM’deki Hotiç mağazasından kahverengi süet bir bot aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra botlar...ın bir çiftinin diğerinden küçük olduğunu fark ettim. Bu ayakkabı arkadan kapanan bir model ve denerken topuğum bariz şekilde dışarıda kaldı. Mağazada arkadaşımın da denemesini ist
Hotiç’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce “Kadın Deri Kahverengi Toka Detaylı Bilekte Topuklu Bot” satın ald...ım. Hakiki deri olarak satılan bu botu toplamda sadece 3–4 kez giydim, buna rağmen kısa sürede deri kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış ve hakiki deri olduğu b
Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından geçen sene sezon sonunda satın aldığım deri botları toplamda sadece 2–3 ay k...adar kullandım. Buna rağmen her iki botun da ön kısmında açılmalar oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Botu s
"Ürün değişimim müşteri hizmetleri sayesinde çözümlendi. Ürün değişimim yapıldı."
