to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotiç’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce “Kadın Deri Kahverengi Toka Detaylı Bilekte Topuklu Bot” satın aldım. Hakiki deri olarak satılan bu botu toplamda sadece 3–4 kez giydim, buna rağmen kısa sürede deri kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış ve hakiki deri olduğu belirtilen bir ürünün bu şekilde yırtılması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Bu şikayetim aracılığıyla, sorunlu ürün için para iadesi ya da ayıpsız yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Hotiç'ten aldığın botun dili aşağı kayıyor ve potluk yapıyor. Bir kez giydim ertesi gün iade etmek istedim çünkü kusurlu bir üründü. Tabii ki prosedür gereği incelemeye gitti ve 10 gün sonra iade talebim olumsuz olarak değerlendirilmiş. Ben ürünün kusurlu olduğunu gördüm, fotoğrafını çekerek belgele...
Yaklaşık iki ay önce Hotiç’in internet sitesinden 3.500 TL civarında ödeyerek bir bot satın aldım. Botu ilk giydiğimde hem boğaz kısmı ayağımı ciddi şekilde acıttı hem de topuğu yerinden çıktı. Sadece evimin etrafında, çok kısa bir mesafe yürümüştüm ve topuk çıktığı için yürüyemez hale geldim. Yakın...
1 ay önce Hotiç'in internet sayfasından bir bot sipariş verdim. Ürün, elime ulaştıktan tam 15 gün sonra botun topuk kısmından su aldığını ve açıldığını fark ettim. Hemen en yakın Hotiç mağazasına gidip durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiler ve 1 hafta sonra bana...
Yorumlar