to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Botta Taban Sorunu Ve İade Reddi
14.12.2025 tarihinde Hotiç mağazasından kahverengi erkek bot satın aldım. Bu botu farklı zamanlarda, toplamda en fazla 10 gün kadar kullandım. Ancak her giydiğimde ayakkabının taban kısmı ayağımın tabanını rahatsız etti. Tabanı elimle kontrol ettiğimde taban kısmının anormal şekilde içe büküldüğünü, içe doğru çöktüğünü ve kıvrımlar oluştuğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü 31.01.2026 tarihinde inceleme yapılması için satın aldığım mağazaya teslim ettim. 10.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda talebimin olumsuz değerlendirildiği, ürün için iade veya değişim yapılmayacağı bildirildi. Kısa süre ve çok az kullanımda bu şekilde deformasyon oluşmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Ürünümüzle ilgili gerekli araştırmaları sağlayarak sürecin çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç
Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını düşünmüyordum ürün değişimi için mağazaya yönlendirildim ilgileri için teşekkür ederim.
