to read complaints and reviews, or file yours.Açılan Bot Tabanı Ve Su Alması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Geçen hafta Antalya Agora AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Bugün işe giderken botu giydiğimde tabanının açıldığını ve su aldığını fark ettim. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlık hem de kullanım açısından beni mağdur etti.
Çalışıyor olmam nedeniyle bugün mağazaya gidip işlem yaptıramadım ancak en kısa sürede mağazaya gittiğimde sorunuma hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için botun değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.
Merhaba Gülfem Hanım, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Mağazaya ayakkabıyı dün teslim ettim. Umarım tamir oldu deyip aynı ayakkabı teslimi olmaz
Merhaba Gülfem Hanım, Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
İletişim bilgi Antalya Agora AVM deki mağazada bulunmakta ve süreç orada buradan iletişim bilgimi yazamam
Merhaba Gülfem Hanım, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki tamam ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç
