Açılan Bot Tabanı Ve Su Alması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Geçen hafta Antalya Agora AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Bugün işe giderken botu giydiğimde tabanının açıldığını ve su aldığını fark ettim. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem sağlık hem de kullanım açısından beni mağdur etti.
Çalışıyor olmam nedeniyle bugün mağazaya gidip işlem yaptıramadım ancak en kısa sürede mağazaya gittiğimde sorunuma hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini bekliyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için botun değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hotiç Ayakkabı Kalitesiz Ürün Değişimi

1 ay önce Hotiç'in internet sayfasından bir bot sipariş verdim. Ürün, elime ulaştıktan tam 15 gün sonra botun topuk kısmından su aldığını ve açıldığını fark ettim. Hemen en yakın Hotiç mağazasına gidip durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiler ve 1 hafta sonra bana...
Hotiç Botlarında Boya Atlama Ve Kalıp Uyumsuzluğu, Satış Sonrası Destek Eksikliği

Ayıplı Botun İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok
Hotiç Mağazasında Kısa Sürede Deforme Olan Deri Botlar Ve Haksız Kullanıcı Hatası Kararı

Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından geçen sene sezon sonunda satın aldığım deri botları toplamda sadece 2–3 ay kadar kullandım. Buna rağmen her iki botun da ön kısmında açılmalar oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Botu s...















Yorumlar