to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Hotiç’in Manisa Magnesia AVM şubesinden 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla topuklu bot satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen botun burun kısmı çöktü, iç tabanı kaydı ve iki ayakkabı arasında bariz form farkı oluştu. Bu durumun açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak bu akşam tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ile olumsuz sonuç bildirimi yapıldı. Ayıplı olduğu fotoğraflarda net şekilde görülen bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ayıplı ürün için iade ya da birebir değişim talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtiyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Hotiç Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldığım Kadın Bot (Fatura No: 5582050000040702) ilk giyimde sorun çıkardı. Ürünü yalnızca yarım gün, ofis ortamında oturarak kullandım. Ancak topuğu sallanıyor, neredeyse yerinden çıkacak durumda ve ön derisinde ciddi aşınma ile topuk...
Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından geçen sene sezon sonunda satın aldığım deri botları toplamda sadece 2–3 ay kadar kullandım. Buna rağmen her iki botun da ön kısmında açılmalar oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Botu s...
Yaklaşık iki ay önce Hotiç’in internet sitesinden 3.500 TL civarında ödeyerek bir bot satın aldım. Botu ilk giydiğimde hem boğaz kısmı ayağımı ciddi şekilde acıttı hem de topuğu yerinden çıktı. Sadece evimin etrafında, çok kısa bir mesafe yürümüştüm ve topuk çıktığı için yürüyemez hale geldim. Yakın...
Yorumlar