to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Karaköy’deki The Business Class Suite otelinde konaklamak üzere 6.806,13 TL tutarında, 72071006336922 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptım. Ancak Hotels.com ve otel kaynaklı yaşanan bir problem nedeniyle rezervasyonu hiç kullanamadık, otel...
Hotels.com üzerinden Dalaman’daki Caktug Otel için 25 ve 26 Mart 2026 geceleri konaklama olacak şekilde, Selda E**** adına 72072554756950 numaralı rezervasyonu yaptım ve hesabımdan 2.039 TL çekildi. Rezervasyon sonrası oteli aradığımda, otel sahibi otelin kapalı olduğunu söyledi ve bu durum karşısın...
Hotels üzerinden Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon onay numaram 72068018734183’tür. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu...
Hotels.com üzerinden 15 Mart tarihinde, 21–22 Mart konaklama tarihleri için Mövenpick Bağcılar oteline rezervasyon yaptım. Toplam 4.300 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 20 Mart tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ancak iptal sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde para...
16.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış olacak şekilde Concept Nişantaşı Hotels & SPA için Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım ve 9.071 TL ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamadaki fotoğraflara, açıklamalara ve konum bilgisine güvenerek bu oteli tercih ettim. Otele...
Hotels sitesi üzerinden 12-13 Mart tarihleri için otel rezervasyonu yaptım. Site üzerinde tarih seçerken sistem sürekli tarihi kendi kendine değiştiriyor ve bu nedenle konaklamamız planladığımız tarihten farklı bir tarihe yansımış oldu. Yaşadığımız mağduriyetin sebebi tamamen sitenin teknik sorunlar...
27 Şubat – 1 Mart tarihleri arasında Ankara’daki Gordion Hotel – Special Class için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. 22 Şubat’ta ödemesini yaptığım bu rezervasyona ait Hotels.com Seyahat Programı numaram 72071410956171’dir. Seyahatimden bir gün önce Hotels.com’dan, rezervasyonumun otel k...
07.03.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071891460742 rezervasyon numarası ile kendi adım olan İlyas S***** adına, Kıbrıs Girne’de bulunan Bellapais Oasis Hotel’e 10.04.2026 – 13.04.2026 tarihleri için 4.977,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Daha sonra yalnızca ...
Extended Stay America Suites Oakland Alameda Airport oteline, Hotels üzerinden 22 Ekim 2025 tarihi için rezervasyon yaptım. Ancak uçuş sonrası bebeğim rahatsızlandığı için acil şekilde rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels sistemine girerek iptal işlemini gerçekleştirdim, sonrasında da beb...
14 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki Tınaztepe Rezidans Otel için Hotels.com üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyon onayım ve kodum olmasına rağmen otele gittiğimde resepsiyon, bu rezervasyonun geçersiz olduğunu söyleyerek beni Hotels.com’u ...
İki aile, toplam 8 kişi olarak İstanbul’dan İspanya Madrid’deki Limehouse adlı tesise, 15–17 Şubat 2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdık ve bunun için yaklaşık 29.000 TL ödeme yaptık. Rezervasyonumuz iki oda içindi. Madrid’e ulaşıp tesise gittiğimizde resepsiyonda bize sadec...
İki aile, toplam 8 kişi olarak İstanbul’dan İspanya Madrid’deki Limehouse adlı tesise, 15–17 Şubat 2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırdık ve yaklaşık 29 bin tl ödeme yaptık. Madrid’e ulaştığımızda resepsiyonda bize sadece 1 oda olduğunu, ikinci odanın hiç olmadığını söyledile...
Hotels.com üzerinden 9–11 Şubat tarihleri için Marakeş’teki “Riad Les Secrets de Marrakech” isimli otelde, tüm ödemesini peşin yaparak Emirhan E**adına 7207*8962347 onay numaralı bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sayfasında otelin ücretsiz otopark imkanı sunduğu açıkça belirtiliyordu, bu bilgi...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Hotels.com üzerinden Trabzon Akçaabat’ta bulunan Aylıya Bungalov isimli tesisten bungalov oda rezervasyonu yaptım. Aynı gün, kartımın son 4 hanesi 4529 olan kredi kartımdan 4.782,68 TL tutarında ödeme hotels.com açıklamasıyla çekildi. Rezervasyonun ardınd...
Hotels.com üzeri otel rezervasyonu gerçekleştirmiştik ve otelde yer olmamasına rağmen bu rezervasyon hotels.com tarafından onaylandı. Daha sonra son dakikada otel tarafından bir whats app mesajı aldık ve rezervasyonu yaptığımız site üzeri iptal etmemizi rica ettiler. Hotels.com tarafından hala param...
15 Ağustos 2025 giriş, 17 Ağustos 2025 çıkış tarihli, 72063772824550 seyahat numaralı rezervasyonumu Antalya Kemer’deki Rose Garden Premium Hotel için Hotels.com üzerinden, Yapı Kredi kredi kartımla 21.941,06 TL tutarında yaptım. Aynı saat içinde sadece gün değişikliği yapmak istediğimiz için rezerv...
Hotels.com üzerinden land of legends kingdom oteline konaklama tarihinden 4 ay önce rezervasyon yaptım. Aynı gün iptal ettim. Ücret iadesi veremeyeceklerini söyledikleri için iptalimin kaldırılmasını istedim. Otelle görüşmemde sorun olmadığını hotels'inn iletişime geçip konaklamayı onaylatmalarını i...
Hotels paramızı iade etmeyen Melekona hotels için asla destek olmuyor! Silver üyesiniz diyor ancak rezervasyon İptali isteyince kurumsal insani davranış bulamayacaksınız! Kartepe'DE kayak için rezervasyon yapıp birkaç saat sonra pistlerin kapalı olduğunu öğrenince iptal etmek istedik ve asla yardımc...
Barcelona’dan aylar önce Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Seyahatim öncesi hastalandım. İptal sürem geçmişti ve iade ücreti alabilir miyim, prosedür nedir öğrenmek istedim. İade olmayacağını, ama yazışmayı yapacağım günün akşamına kadar iptal edersem bir günlük ücreti alacaklarını belirtmişl...
UNTRUSTED-DATA: Hotels şirketi üzerinden UNTRUSTED-DATA: Thea Sapanca oteline 17 Mayıs 2026 giriş, 19 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, 72069771006541 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...
Hotels.com üzerinden 6 Ocak’ta bir otel rezervasyonu yaptım. Sistemde cumartesi gecesini seçmiş olmama rağmen pazar gecesi olarak, ayrıca üç kişi seçmiş olmama rağmen 2 yetişkin 1 bebek şeklinde onay maili geldi. Bunu fark eder etmez oteli arayıp rezervasyon detaylarının düzeltilmesini rica ettim, a...
Hotels.com üzerinden Londra’da bulunan Britannia Hyde Park Hotel için 28 Aralık - 3 Ocak tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum. Ancak bir tarih hatası nedeniyle sistem üzerinden yanlışlıkla 28 Ocak - 3 Şubat tarihlerini seçmişim. Buna rağmen 28 Aralık’ta otele giderek chec...
Antik İpek Hotel için Hotels üzerinden dün gece bir rezervasyon yaptım. İlanda veya açıklamalarda evlilik cüzdanı zorunlu olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bunu fark ettiğim için otele telefonla ulaştığımda, evlilik cüzdanı istenebileceğini ve bu konuda sıkıntı yaşayabileceğimi söyledi...
31.12.2025 – 02.01.2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Otel Nil Fırat adına 72069582771748 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptım ve 2.339,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otele gittiğimde otelin rezervasyonumdan haberi olmadığını, bilgilerinin sistemde görünmediğini öğrendim ...