to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com
Hotels.com üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde Berr Otel için yaklaşık 7.300 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra rezervasyonu kendim iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma iadenin bankama gönderildiği bilgisi verildi. Ödemeyi Enpara kartımla yaptım; üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine ra...
Hotels.com üzerinden 17-19 Mart tarihleri için Sofia Mercur City Hotel’e, tamamen geri ödemeli koşullarda bir rezervasyon yaptırdım. Sağlık problemlerim nedeniyle 15 Mart tarihinde, belirtilen tarihten önce rezervasyonumu iptal ettirdim. İptalden sonra Hotels.com sanal temsilcisinden, ödediğim tutar...
28 Kasım 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden 720686662623938 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve kartımdan 14.137 TL tahsil edildi. Aynı gün rezervasyonu iptal etmeme rağmen sistemde iptal görünmedi ve üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ayrıca, ...
Ankara seyahatim için rezervasyonunu yaptırdığım oteli iptal etmek durumunda kaldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İlgili ödeme kuruluşu ile iletişime geçtiğimde iade işleminin yapılmadığını bildirdiler. Hotels için ise siteleri düzgün çalışmıyor ve iletişime geçilecek bir num...
Hotels üzerinden Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon onay numaram 72068018734183’tür. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu...
Yorumlar