Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Barbaros

Barbaros

Doğrulanmış

Ocak 2023'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Rezervasyon Değişikliğinde Fazla Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7.283

08.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Kaş Hotel Sonne için yaptığım rezervasyonu değiştirmek istedim. Otel ile ileti...

Barbaros
7.283

Müşteri hizmetlerinin yetersizliği çok fazla iletişimi sadece uygulamadan önce bot sonra temsilci daha sonra çözüm yetkilileri ile yapıyorsun. Yazışma ile çözemediklerinde telefon ile aramada bulunuyorlar İngilizce bilmeniz gerekiyor ilgili departmana aktarıldığınızda telefona cevap veren olmuyor benim yaşadığım süreç hep bu kisir döngü içinde devam etti.