Horoz Lojistik Kargo Tesliminde 3 Hafta Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Alperen · 2026-04-11T12:23:39+03:00

Zamanım, psikolojim, param hepsi haram olsun. Neredeyse her gün müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 3 haftadır ellerinde olan kargoyu il içinde teslim edemediler. Böyle bir iş bilmezlik görmedim. "Horoz Lojistik" Allahım bir daha karşılaştırmasın. 40 km yol yapıp şahsi arabamla depodan kendim teslim aldım. Haram olsun.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alperen

Horoz Lojistik

11 Nisan 12:23256

Horoz Lojistik

16 Nisan 09:50 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Horoz Lojistik 4 Gündür Teslimat Yapamıyor

Taner

Horoz Lojistik

13 Haziran 2024 18:591.328

İnternetten satın aldığım ürün Horoz Lojistik firmasıyla 10 Haziran 2024 pazartesi tarafıma kargolandı. Salı günü dağıtı...ma çıktı. 30 dakika içinde teslim edilecek SMS'i üzerine kurye aradı. Adımı söylediğimde pardon yanlış aramışım diyerek kapattı. Aynı numarayı 5. Arayışımda cevap verdi ve kargoyu ...

Horoz Lojistik İle Teslimat Sorunu Ve Zaman Kaybı

Kerem

Horoz Lojistik

28 Ekim 2024 16:56283

Horoz Lojistik'te şu an teslim bekleyen kargom bir türlü eve ulaşmıyor. Ne tarih ne de saat söyleyen var. Her aradığımda... araç arıza yaptı deniyor. Aciliyet talebi oluşturduk dediler. En sonunda kendim teslim alayım diye depoya gittim. Müşteri temsilcisinden bilgi alarak depoya 20 km yol giderek ulaş...

Horoz Lojistik İle Teslimat Sorunu Ve Zaman Kaybı

Horoz Lojistik Kargo Firmasının Amatör Ekibi Teslimat Sürecini Aksatıyor

Samet

Horoz Lojistik

31 Temmuz 2025 10:2025

Bir daha bu kargo firmasını gördüğümde doğrudan ürünümü iptal edeceğim. İnanılmaz amatör bir kadroları var; kargoculuk k...onusunda oldukça bilgisiz bir ekipleri bulunuyor. Bir hafta oldu, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi almak için esneyerek, dalga geçer gibi konuşuyo...

Teslimat Belirsizliği Ve Sürekli Erteleme Mağduriyeti

İsmail

Horoz Lojistik

17 Temmuz 2025 10:59257

Horoz Lojistik kendisine teslim edilen kargoyu uzun süre (9-10 gün) deposunda tuttuktan sonra nihayet yola çıkardı. Gün ...içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi. Telefonla arayıp teyit etmelerini istedim ve teyit ettiler. Bugün saat 19.30 a kadar teslim edilecek dediler. Tes...

Horoz Lojistik Kargo Teslim Edememe Hikayesi

Oktay

Horoz Lojistik

8 Mart 2024 11:52289

Horoz Lojistik, kargo teslimatı konusunda, iletişim ve müşteri memnuniyeti anlamında tam bir fiyasko. 01.03.2024 tarihin...de ürün teslimatı için aradığımda lakayıt bir şekilde 1-3 iş günü içinde teslim edilecek diğer bir müşteri temsilcisinden sonra, ürün 08.03.2024 oldu ve hala teslim edilmedi. Bugün...