to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem yapılmadığı için 14 günlük iade sürem doldu.
Daha sonra Trendyol üzerinden tekrar iade kodu aldım ve iade sürem 7 gün daha uzatıldı. Ancak bu kez de 6. Gün olmasına rağmen Horoz Lojistik yine ne bir telefon ile bana dönüş yaptı ne de adrese uğrayarak iade alımını gerçekleştirdi. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir Horoz Lojistik’e ulaşmaya çalışıyorum. Ulaştığım zamanlarda da sürekli sadece yoğunluk bahanesi söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Kocaeli Körfez bölgesinde yaşıyorum ve tüm bu aksaklık bu bölgede yaşanıyor. İade kodum Trendyol üzerinden gelen Horoz Lojistik’e ait 8840031733725683 numaralı koddur. Ürünümün Horoz Lojistik tarafından acilen adresimden alınmasını ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığımız bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da benzer bir sorumsu...
Trendyol'dan Horoz Lojistik aracılığı ile bir gardırop aldım. Ardından boyut bilgisi nedeniyle iade etmek istedim. Trendyol Horoz Lojistik tarafından evimden gelip alınacağını belirtti. Kendileri bir gün sonra beni arayıp yarın iade için geleceklerini söyledi. İade için gelmeleri gerektiği gün gelme...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile teslim edilen siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade sürecim 10 günü geçti ve üçüncü kez iade kodu almama rağmen ürünlerim bir türlü kapımdan alınmıyor. Horoz Lojistik daha önceki denemelerde de aynı şekilde yalnızca bir kez...
Trendyol üzerinden Modamed yatak by Modalife marka bir bahçe takımı satın aldım. Ürün 10 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, Horoz Lojistik tarafından teslim alınmadan kapımda bekliyor. Toplamda 6.000 TL ödeme yaptım ve ürünü iade etmek istedim. Bu süreçte en az 5 kez iade kodu ol...
15 gün önce Trendyol'dan yatak aldım Horoz Lojistik getirdi kargoyu. Yatak hiç güzel değildi. İade etmek istiyoruz. 15 gündür Trendyol ve Horoz Lojistiği aramaktan bıktık usandık. İade kodu alıyoruz 3 gün içinde gelip alacağız diyorlar gelip almıyorlar. 3 defa iade kodunu tekrar tekrar aldık. Sonuç ...
Yorumlar