Horoz Nakliyat’ın Uzun Teslimat Süresi Güven Kaybına Neden Oldu

26 Ağustos’ta başlayan ve 9 Eylül’de biten Büyük Taarruz, at üstünde, kağnılarla ve yaya olarak Ankara civarlarından İzmir’e 15 günde ulaşmış bir harekâttı. O günün imkansız denebilecek şartlarında bile ordumuz bu mesafeyi 15 günde aldı.
Bugün, tüm teknolojik ve lojistik imkânlara rağmen Horoz Nakliyat’ın aynı süreye yakın bir zaman içinde ancak teslimat yapabilmesi, benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Mevcut ulaşım ve lojistik koşullarında 13 günde ancak teslimat sağlayabilen bir kargo firmasını, bu kıyas nedeniyle açıkçası hayretle ve ironik bir şekilde “tebrik” ediyorum.
Sipariş verdiğimizde, bu kadar uzun teslimat süreleri yaşayacaksak ve süreç bu denli uzayacaksa, müşterilerin en azından bu konuda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini, teslimat sürelerinin gerçekçi ve şeffaf biçimde belirtilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Horoz Nakliyat’ı çevreme ve tanıdıklarıma kesinlikle tavsiye etmiyorum, bu tür gecikmeler müşteri gözünde hem firmaya hem de işleyişine karşı ciddi bir güven kaybına yol açıyor.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.













Çin içerisinden çıkıp, Türkiye sınırlarına kargolar ortalama 9 günde ulaşıyor usta.