Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Nakliyat’ın Uzun Teslimat Süresi Güven Kaybına Neden Oldu

451

26 Ağustos’ta başlayan ve 9 Eylül’de biten Büyük Taarruz, at üstünde, kağnılarla ve yaya olarak Ankara civarlarından İzmir’e 15 günde ulaşmış bir harekâttı. O günün imkansız denebilecek şartlarında bile ordumuz bu mesafeyi 15 günde aldı.

Bugün, tüm teknolojik ve lojistik imkânlara rağmen Horoz Nakliyat’ın aynı süreye yakın bir zaman içinde ancak teslimat yapabilmesi, benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Mevcut ulaşım ve lojistik koşullarında 13 günde ancak teslimat sağlayabilen bir kargo firmasını, bu kıyas nedeniyle açıkçası hayretle ve ironik bir şekilde “tebrik” ediyorum.

Sipariş verdiğimizde, bu kadar uzun teslimat süreleri yaşayacaksak ve süreç bu denli uzayacaksa, müşterilerin en azından bu konuda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini, teslimat sürelerinin gerçekçi ve şeffaf biçimde belirtilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra Horoz Nakliyat’ı çevreme ve tanıdıklarıma kesinlikle tavsiye etmiyorum, bu tür gecikmeler müşteri gözünde hem firmaya hem de işleyişine karşı ciddi bir güven kaybına yol açıyor.

24 Nisan 11:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Çin içerisinden çıkıp, Türkiye sınırlarına kargolar ortalama 9 günde ulaşıyor usta.

Benzer Şikayetler

Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

11 Temmuz 2025 17:04382

Kesinlikle bundan sonra tercih etmeyeceğim bir taşıyıcı firma konumuna geldiler. Kendi belirledikleri teslim tarihi 11 T...

Çözüldü

Ankara İçinde Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

18 Temmuz 2025 17:35628

"Bu noktaya varmamasını dilerdim. Süreçlerini iyileştirmelerini temenni ederim."

Kargom Nerede, Neden Kimse Bilgi Vermiyor

16 Ağustos 2025 15:42440

11 Ağustos’ta gönderilen 14570201027281 numaralı Horoz Lojistik kargomun, 13 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edilmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 8 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Alamıyorum

Horoz Lojistik 8Gün Geçmesine Rağmen Teslim Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Erhan
Horoz Lojistik Ürünümü Teslim Etmiyor

Horoz LojistikÜrünümü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Horoz Lojistik Taşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Horoz LojistikTaşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Profil fotoğrafı
Emre
Horoz Lojistik Eksik Personel, Kapıya Terk

Horoz LojistikEksik Personel, Kapıya Terk

Profil fotoğrafı
Ömer
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular