to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Onvo 65 inç ov 9001 serisi televizyon siparişi verdim. O tarihte SMS ile ürünün bugün teslim edileceği bildirildi, ancak hala tes...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
22 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden satın aldığım gardırop, Horoz Lojistik tarafından Balıkesir Edremit adresime teslim edilmek üzere kargo dağıtım merkezine ulaştı. Ancak teslimat, adresim doğru olmasına rağmen “adres yetersiz” gerekçesiyle 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için 955 TL ücret öde...
22.07.2025 tarihinde Carrefour SA firmasından aldığım ürün 23.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına adresime teslim edilmek üzere teslim edilmiştir. Horoz Lojistik firması aldığım ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmiş. Olmasına rağmen o tarihte teslim etmemiştir. Müşteri hizmetl...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden 64470861582603 takip numaralı masa kargomun teslimatını beş gündür bekliyorum. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu olmasına rağm...
27 Ağustos 2025 tarihinde Rize’den Trabzon Dernekpazarı’na gönderilen televizyonumun (Sipariş No: 459 799 425 0, Kargo Takip No: 95088991894552) Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Trabzon Dernekpazarı’dır ve bu gecikme ilk kez başıma gel...
Horoz Lojistik üzerinden üç gün önce online olarak tarım aleti taşımacılığı için talep oluşturdum ve ödememi gerçekleştirdim. En erken yarın için teslim alınacağı bildirildi. Ancak bugün beni arayarak ürünün taşımaya uygun olmadığını, bu nedenle taşımanın gerçekleşmeyeceğini söylediler. Oysa ürünün ...
21 Ağustos tarihinde Bursa Gemlik adresine teslim edilmek üzere sipariş verdiğim kahve dolabım, Horoz Lojistik tarafından günlerdir teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10445784774. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı yanıtı aldım ve...
9637029925 gönderi numaralı Trendyol siparişim olan katlanır mutfak masası Horoz Lojistik ile teslim edildiğinde kırık çıktı. İade kodu alıp ürünü teslim etmek için Horoz Lojistik’i beklerken, kendileri sistemden iadeyi iptal etti. 11.08 tarihinde tekrar iade kodu alıp ürünü Horoz Lojistik’e teslim ...
6 Ağustos’ta IKEA’dan aldığım kitaplık, Kocaeli adresime Horoz Lojistik tarafından 15 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimatın gecikmesi zaten bir sorundu...
Bir ay önce Trendyol üzerinden Kilim Mobilya marka yatak, baza ve başlık aldım. Ürünümün ücretsiz adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Elazığ Horoz Lojistik şubesi, Pulur Mahallesi 33. Sokak No: 22/2 Ovacık/Tunceli adresine teslimatı 10 gündür yapmıyor. Defalarca telefonla aramama rağmen, ürünü...
Kargom 15 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmiyor. Bu durumda gerekli yerleri arayıp durumu bildirdim ama hâlâ kargomla ilgili hiçbir sonuç göremedim. Kargomun Ankara'da depoda olduğu söyleniyor. Kargomun derhal teslim edilmesini istiyorum. Teşekkürler şimdiden.
"Ürün teslimat sürecini yakından takip eden müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Fakat yinede üzülerek belirtmek istiyorum, ürünümün daha erken teslimatı sağlanamadı daha erken teslim yapılması için geliştirme yapılması şart"
23 Ağustos'tan beri Horoz Lojistik ile gönderilen kargomun teslimatını bekliyorum. Gönderi takip numaram: 63037904307435. Teslimat sürekli gecikiyor v...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim fakat kuryeleriniz biraz sorumsuz bu konunun üzerinde durmanızı tavsiye ederim"
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 19322421060001). Bugün ürünün teslimat için dağıtıma çıktığına...
Horoz Lojistik üzerinden IKEA-5333********86 takip numaralı kargo gönderim için 30.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde teslimat yapılacağına dair SMS ...
7 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Berlin çekmeceli ve kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişi verirken adresi yanlış girdiğim için hem Trendyol üzerinden hem de ürünü teslim edecek Horoz Lojistik müşteri hizmetlerinden adres değişikliği talep ettim. Horoz Lojistik müşteri hizmet...
Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul adresime teslim edilmesi gereken Rabi gardırop siparişim, belirtilen 29 Ağustos tarihinde teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9674821305. Teslimat için verilen tarihe rağmen halen ürünüm dağıtıma çıkarılmadı ve sürekli olarak teslimatla ilgili yanlış bilgilendirme ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home’dan aldığım 3 kapaklı dolabın teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapıldı. Ancak, ürünler apartman teslimatı gerekçe gösterilerek sadece bina önüne bırakıldı ve daireme taşınmadı. Şu anda ürünler yaklaşık bir saattir bina önünde bekliyor ve kutuları açmadığım iç...
Horoz Lojistik üzerinden 64372976768024 takip numaralı gönderimin 27.08.2025 tarihinde Erzin/Hatay adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 21.08.2025 tarihinden bu yana gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 72750692662304 numaralı kargom 28 Ağustos tarihinde Antalya Kepez adresine teslim edildi. Ancak kargom bana ulaştığında üzerinde ezik ve çizikler olduğunu fark ettim. Durumu hemen Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alama...
Horoz Lojistik üzerinden IKEA’dan aldığım 2143 TL tutarındaki duvar saati, yapay çiçekler ve saklama kabı içeren kargom, 7 gündür “dağıtımda” görünüyo...
Horoz Lojistik üzerinden 9690208578 takip numaralı elektronik ürün kargom, İstanbul Pendik adresine 5 gündür teslim edilmedi. Kargom 5 gün önce dağıtıma çıkarıldı ancak benim girdiğim doğru adres yerine başka bir adrese götürülmüş. Müşteri hizmetlerini arayarak adresi düzelttim, tekrar dağıtıma çıka...
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aslan DTM mağazasından 16.500 TL’ye Bosch marka bulaşık makinesi sipariş ettim. 23 Ağustos’ta ürün kargoya verildi ve teslimat numarası 9690368286 olarak belirtildi. Siparişimin 28 Ağustos’ta Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik t...
Trendyol üzerinden 10453471663 numaralı siparişimle aldığım Evidea marka çalışma masası, 3 gün önce Sakarya’daki dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen ancak bugün dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmamıza rağmen, kuryenin zile bastığını ve evde olmadığımızı iddia etmesi üzerine teslimat gerçekleşmedi....
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.