Horoz Lojistik
Şikayetler
Kapıya Getirilmeyen Mobilya Teslimatı Engelli Ve Yaşlı Müşterileri Zor Duruma Soktu
Horoz Lojistik aracılığıyla aldığımız mobilyanın teslimatında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Muğla Menteşe’deki adr...esimize yapılan teslimatta ürün kapıya kadar getirilmedi, apartman girişine bırakılıp gidildi. Apartman içi geniş ve son derece müsait olmasına rağmen kapıya kadar teslimat yapılma
Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
28 Mart’ta Trendyol üzerinden “Stella Country kahve köşesi beyaz, erzak dolabı” ürününü sipariş ettim ve Horoz Lojistik ...tarafından taşınacağı bilgisi verildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 11 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 298
"Teşekkürler"
"Horoz Lojistik ertesi gün gönderimi hemen teslim etti. Teşekkür ederim."
"Şevval hanım sorunu çözdü şikayetim çözüldü"
Bosch Teknik Servisi Ve Horoz Lojistik'in Teslimat Sorunları Ve Hasarlı Buzdolabı
Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre içinde arı...za defalarca tekrar etti ve her seferinde Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Tüm bu süreçte sürekli sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve son olarak 2 Ni
Teslimat Ekibi Saygısız Davranarak Ürünü Bina Önüne Bıraktı
Kadıköy / İstanbul’daki adresime bugün Horoz Lojistik tarafından Jysk’ten aldığım ürünün teslimatı yapıldı. Ancak daha ö...nce eve kadar taşınacağı söylenmiş olmasına rağmen, kargo ekibi ürünü bina girişine bile kendileri getirmedi, benimle birlikte taşıyarak yalnızca bina önüne bırakıp gitti. Teslima
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Onvo marka televizyonum Horoz Lojistik tarafından 9 Mart ta...rihinde Edirne Merkez’de teslim edildi. Kargo çalışanları ürünü bizzat aracımıza kendileri yüklediler, kutuyu detaylı kontrol etme fırsatımız bile olmadan teslimatı tamamlayıp gitt
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecindeki Gecikmeler
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg ...kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca
Horoz Lojistik Personelinin Dikkatsiz Taşıması Sonucu Asansör Arızası Ve Tehdit
Horoz Lojistik aracılığıyla Rabi Mobilya’dan almış olduğum 6 kapaklı gardırobun teslimatı sırasında 08.04.2026 tarihinde... Kırklareli Merkez’de son derece olumsuz bir olay yaşadım. Teslimata gelen görevli personel, 5 parçadan oluşan gardırop kargosunu dikkatli ve uygun şekilde taşımak yerine tüm parça
"11.04.2026 olarak yeniden planlanan teslimat; öngörülenden bir gün önce, bugün öğle saatlerinde gerçekleştirildi."
"Tarafıma görsel gönderildi adresime gidilmiş ve arama yaptıklarına dair ekran resmi var ama telefonuma düşen bir arama yok muhtemelen şebekelerden kaynaklı bir problem olmuştur. İlgi alakasından dolayı sevval hanıma teşekkür ederim"
Horoz Lojistik’in Keyfi Adres Dışı Teslimat Reddi
"Öncelikle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesine ailecek mutlu olduk. İlgi ve almasından dolayı şikayet biriminden sorun ile ilgili bizimle defalarca iletişime geçen özellikle takip eden Şevval hanım ve Bugün beni arayan teslimat saatini bildiren Baran Hanıma çok ama çok Saygılarımı sunar teşekkürler ediyorum"
Horoz Lojistik’in Teslimatı Gecikmesi Ve Keyfi İptali Nedeniyle Şikayet
Hepsiburada uygulaması üzerinden mini buzdolabı satın aldım ve ürünüm 27/03.../2026 tarihinde 63979001617 kargo takip numarası ile Horoz Lojistik firması
Teslimatta Kat Çıkma İsteği Reddedildi Ve Asılsız Küfür Notu Yazıldı
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri...n Horoz Lojistik ile teslim edileceğini gördüğümde, adresim aynı olmasına rağmen ürünlerden birinin dördüncü kata çıkarılması gerektiği için öncesinde Horoz Lojistik müşteri hizmet

Horoz Lojistik’in 12 Gün Süren Teslimatsızlığı Müşteriyi Zemin Üzerinde Bıraktı
Yataş Bedding’den Black Ice model yatak siparişi verdim. Ancak kalite kontrol sırasında fark edilmesi gereken bir hata y...üzünden yatağın üst tablasındaki delikler eksik olarak tarafıma gönderildi ve Horoz Lojistik ekipleri 26.02.2026 tarihinde eksik delik için tutanak tutup üst tabla siparişini geçti
Horoz Lojistik'ten 08.04.2026'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İşlemi
06.03.2026 da Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11024745032 numaralı siparişim 08.04.2026 da Horoz Lojistik tarafından h...âlâ teslim edilmedi. Takip numarası da budur 39022239487269. Defalarca çağrı merkezini aradım, aciliyet iletiyoruz diyerek sürekli ertelendi. En son 2 gün önce Horoz Lojistik'ten g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















