to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmeyen Kitaplık Ve İletişimsizlik Şikayeti
Koçtaş üzerinden Beyza Country kitaplık siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. 7 Ekim’de verdiğim siparişin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takipte dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen teslimat yapılmadı.
Horoz Lojistik ile telefonla ve diğer kanallardan iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne teslimat durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Sipariş numaram 1106082045 ve Horoz Lojistik kargo takip numaram 45-4022-0863-4390. Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma gecikme ve iletişimsizlikle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
